為確保年底各項工作落地見效,11月17日,保定中支接連召開晨會與司務會,統籌推進年度收官各項工作。
中支各部門圍繞本周及近期重點工作進行了匯報,分管領導結合分管領域實際,逐一提出針對性指導要求。
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李帥總聽取各部門負責人匯報后,結合當前經營形勢與公司業務發展現狀作總結講話,為年度收官工作指明方向、劃定重點:一是強化市場導向與業務推動。提升市場敏銳度,各部門需加強對市場信息的收集與分析,保持高度敏感;加速非車險發展,組織開展已定稿的非車險拓展工具的全員培訓與考試,確保掌握應用;明確互動渠道作為非車險拓展主力軍的定位,加強賦能;優化車險經營節奏,加強車險業務過程管控,確保年度目標達成。堅決摒棄高費用買入業務模式,發揮好統籌職能,并密切關注同業動態。二是夯實運營基礎與效能提升。提升理賠服務效能;建立投訴過程管控的長效機制;加快推進專票抵扣回收工作;本周內完成送修工作的架構與流程搭建。三是強化人員考核。11月底前,須完成所有考核指標的細化工作,辦公室需同步出臺相關人員考核方案。所有考核必須實現“可量化、可追溯”。四是聚焦重點領域與渠道建設。推動互動業務深化,嚴格落實組長負責制并持續跟蹤;推進與壽險的融合,探索以聯合黨建共建為抓手的新模式。五是加強農險基礎建設。重點關注農險專員隊伍建設,評估隊伍規模與業務量的匹配度;盡快制定并完善農險專員年度考核與獎勵方案。六是強化統籌服務職能。全體人員必須立即進入狀態,確保公司各項決策和工作部署不折不扣執行到位。
(文/祖祺祎)
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