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云南收橙糾紛引爆熱搜:商家跨千里助農(nóng)反遭“套路”,代辦拿“入鄉(xiāng)隨俗”擋箭
“本想幫哀牢山果農(nóng)拓寬銷路,沒想到千里迢迢趕來(lái),卻被‘地方規(guī)矩’擺了一道。
”河北石家莊水果采購(gòu)商李先生的遭遇,近期讓云南哀牢山冰糖橙陷入輿論漩渦。
這場(chǎng)因貨不對(duì)板引發(fā)的商業(yè)糾紛,隨著“入鄉(xiāng)隨俗”的爭(zhēng)議性回應(yīng)持續(xù)發(fā)酵,相關(guān)話題接連登上熱搜,不僅讓涉事代辦被全網(wǎng)譴責(zé),更引發(fā)了外界對(duì)農(nóng)產(chǎn)品交易誠(chéng)信與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的熱議。
2025年11月中旬,為滿足客戶對(duì)優(yōu)質(zhì)冰糖橙的需求,也懷揣著助農(nóng)心愿,李先生驅(qū)車3000多公里,從河北奔赴云南哀牢山產(chǎn)地采購(gòu)。
經(jīng)熟人引薦,他結(jié)識(shí)了當(dāng)?shù)卮k王某某,對(duì)方當(dāng)場(chǎng)展示的全黃冰糖橙樣品色澤鮮亮,糖度儀檢測(cè)顯示12-13單位,完全符合李先生的品質(zhì)要求。
雙方明確約定“摘黃留綠、糖度達(dá)標(biāo)”,李先生隨即支付5000元定金,并額外花費(fèi)3000余元訂購(gòu)了560個(gè)專用水果筐,滿心期待能順利收貨。
然而11月18日收果當(dāng)日,眼前的景象讓李先生措手不及:果園里堆積的數(shù)十筐冰糖橙大多裹著青綠色外皮,僅果蒂處有零星黃色,與樣品形成鮮明反差。
他用自帶的糖度儀檢測(cè),結(jié)果顯示糖度僅11-12單位,未達(dá)約定標(biāo)準(zhǔn),更令他氣憤的是,果樹枝頭已被全部摘光,連未成熟的小青果也未能幸免,根本無(wú)法再挑選合格熟果。
當(dāng)李先生提出質(zhì)疑時(shí),王某某的態(tài)度瞬間反轉(zhuǎn),先前的專業(yè)熱情蕩然無(wú)存。
她雙手抱胸強(qiáng)硬回應(yīng):“在云南,冰糖橙帶點(diǎn)黃就算成熟了,這是我們這邊的規(guī)矩”,甚至理直氣壯地表示“你在云南收果,難道要按河北的規(guī)矩辦事嗎?”,將“入鄉(xiāng)隨俗”當(dāng)作違約的擋箭牌。
考慮到果農(nóng)勞作不易,李先生做出讓步,提出用5000元定金抵扣已摘果子,剩余未裝箱的放棄收購(gòu),卻遭到王某某得寸進(jìn)尺的拒絕:“要么全額收購(gòu),要么取消訂單且定金不退”,甚至示意工人擋住果園出口,限制李先生離開。
無(wú)奈之下,李先生選擇報(bào)警求助,但王某某在民警面前仍堅(jiān)持“云南規(guī)矩”的說(shuō)辭。更讓他寒心的是,現(xiàn)場(chǎng)一位穿制服的工作人員不僅未積極調(diào)解,反而生硬回應(yīng)“我們領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了,不需要你的宣傳”,還補(bǔ)充“褚橙都是好東西,都要出口到國(guó)外去”,這番言論被網(wǎng)友質(zhì)疑存在“優(yōu)質(zhì)出口、劣質(zhì)內(nèi)銷”的雙重標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步激化了矛盾。
維權(quán)無(wú)門的李先生將事件經(jīng)過拍成視頻發(fā)布至網(wǎng)絡(luò),迅速引發(fā)全網(wǎng)熱議。網(wǎng)友紛紛譴責(zé)王某某“借地域標(biāo)簽道德綁架,違背誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)原則”,云南本地網(wǎng)友更是憤怒表示“云南不背這個(gè)鍋,這不是我們的規(guī)矩,是個(gè)人失信”。隨著輿論發(fā)酵,有網(wǎng)友深挖發(fā)現(xiàn),這位聲稱堅(jiān)守“云南規(guī)矩”的王某某實(shí)際籍貫為湖北宜昌,并非云南本地人,其身份反轉(zhuǎn)讓爭(zhēng)議再度升級(jí)。
事件曝光后,云南新平彝族傣族自治縣水塘鎮(zhèn)人民政府迅速介入調(diào)查,組織兩次調(diào)解協(xié)商。最終在官方推動(dòng)下,雙方達(dá)成和解,代辦王某某退還李先生全部定金及果筐費(fèi)用共計(jì)7995元,這場(chǎng)持續(xù)多日的糾紛終于落幕。但事件背后暴露的問題并未隨之消散:有媒體披露,類似“合同約定全黃果,實(shí)際交付青果”的糾紛在哀牢山并非個(gè)例,2024年末就有江蘇采購(gòu)商遭遇同類情況,行業(yè)內(nèi)長(zhǎng)期存在地方標(biāo)準(zhǔn)與合同約定脫節(jié)的潛規(guī)則。
更值得關(guān)注的是,云南省果品行業(yè)協(xié)會(huì)曾于2024年初嘗試建立“哀牢山冰糖橙分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”,卻因部分果農(nóng)和代辦擔(dān)心壓縮利潤(rùn)空間而抵制,最終方案流產(chǎn)。而云南省農(nóng)業(yè)廳9月推行的“農(nóng)產(chǎn)品代辦實(shí)名制登記”制度,尚未覆蓋哀牢山所在區(qū)域,讓不良代辦有機(jī)可乘。法律層面來(lái)看,無(wú)論口頭還是書面約定,均構(gòu)成有效合同,交易習(xí)慣需在無(wú)明確約定時(shí)方可適用,王某某以“入鄉(xiāng)隨俗”否定合同約定,本身就于法無(wú)據(jù)。
這場(chǎng)糾紛如同一面鏡子,照見了農(nóng)產(chǎn)品交易中契約精神的缺失與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的空白。網(wǎng)友們擔(dān)憂,若此類事件一再發(fā)生,只會(huì)讓外地商家對(duì)云南農(nóng)產(chǎn)品望而卻步,最終損害的是當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。目前,哀牢山冰糖橙的品牌形象已受到?jīng)_擊,如何完善行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)代辦監(jiān)管、重建市場(chǎng)信任,成為當(dāng)?shù)刎酱鉀Q的課題。
畢竟,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的核心規(guī)矩是誠(chéng)實(shí)守信,而非借“地方習(xí)俗”之名行失信之實(shí),只有守住誠(chéng)信底線,才能讓“哀牢山冰糖橙”這一區(qū)域品牌走得更遠(yuǎn)。
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