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作為接下來市場競爭的新任務,對于家電廠商來說,核心內容就一個,要將短期的務實主義與長期的價值主義,拉通和整合,找到一條可持續(xù)、穩(wěn)健的發(fā)展新路徑。最終既要兼顧“活下去”的使命,還要探索“活出彩”的價值。
寧言撰寫
接下來,很長一段時間,比如說3年、5年,對于家電市場上的所有工廠和商家來說,最重要的事情,也是最確定性的事件,只有一件:將短期的務實主義,與長期的價值主義,盡快拉通并構建全新的經(jīng)營和競爭體系,將用戶的利益、商業(yè)伙伴的利益與企業(yè)的利益實現(xiàn)一體化共振。
簡單來說,家電圈認為,圍繞這一目標,所有廠商只有兩個階段性的任務要落地和突破:
一是經(jīng)營管理團隊的效率提升。重點是基于全鏈路的提質增效、壓縮成本和費用,追求極致的經(jīng)營管理能力,說白了不能只是企業(yè)自己優(yōu)秀,也不能只是總部優(yōu)秀,還需要分公司與上下游的商業(yè)合作伙伴一起優(yōu)秀。才能更好地實現(xiàn)經(jīng)營的破局。
二是經(jīng)營管理層的戰(zhàn)略耐力和定力夯實。面對市場競爭和企業(yè)經(jīng)營過程中,可能出現(xiàn)的各種風險和沖擊,始終堅定發(fā)展的初心與經(jīng)營方向不動搖。要保持戰(zhàn)略的方向不走樣、戰(zhàn)術的執(zhí)行落地不走偏,最終還要經(jīng)營策略的主動、靈活多變,隨時調整和優(yōu)化。
不過,對于家電廠商來說,要將短期的戰(zhàn)術靈活性和長期的戰(zhàn)略連貫性拉通,兩者的融合就意味著矛盾與沖突。一方面,短期的務實就意味著,廠商必須要保證出貨量,有一定的出貨規(guī)模和經(jīng)營利潤,以及團隊的激情與斗志。另一方面,要想走遠路,就得堅持做“難而正確”的事情,找到活下去的新路,才能迎接新的太陽。
那么,如何在短期的經(jīng)營策略和手段調整過程中,守住底線、守住口碑、守住誠信,對于不少廠商來說,家電圈認為,與經(jīng)營業(yè)績的向上增長和老用戶的快速激活一樣,挑戰(zhàn)和難度巨大。就像很多家電廠商的市場經(jīng)營人員所說,“既要規(guī)模還要利潤更要增速”,完全就是雞蛋殼上雕花。同樣,對于很多生產(chǎn)制造人員來說,更為痛苦的就是“既要降本增效,還要保質保量”。最后,對于市場上的營銷服務人員來說,既要滿足用戶的產(chǎn)品價格優(yōu)勢,還要保證用戶對于貼心服務的要求,就是典型的“既讓馬兒跑,又想馬兒不吃草”。
現(xiàn)在,這些短期內眾多家電廠商的經(jīng)營性挑戰(zhàn),已經(jīng)被時代變革的浪潮,推向了精益化、精準化、精致化的戰(zhàn)略拐點。大家原有的經(jīng)營管理理念、手段和方法,普遍面臨著一輪系統(tǒng)性重構,最突出的就是“讓拼低價內卷”升級為“持久性價值競爭,讓一線市場的“全品類、多品牌、全域渠道”競爭,落地為更細致、精準的圈層化深耕。
與此同時,很多家電廠商的長期性價值驅動則明確提出,相關家電廠商們要保證品牌的調性,產(chǎn)品品質的穩(wěn)定性和可靠性,以及用戶服務的承諾兌現(xiàn),還有發(fā)展與投入的可持續(xù)性。也就是說,長期可持續(xù)發(fā)展,追求的就是企業(yè)經(jīng)營的連續(xù)性和穩(wěn)定性,不被一時的市場業(yè)績下滑和經(jīng)營利潤虧損拖累。
很多家電廠商經(jīng)常會說的“走遠路”,以及“做難而正確的事”,本質上就是一種長期主義的理念,追求的就是長期向前發(fā)展。也就是說,對于市場上的客戶、用戶來說,不管是過去、現(xiàn)在還是未來,希望感受到的企業(yè)經(jīng)營風格,應該是一如既往的,而不是“跌宕起伏”。但是,如何保持、保證這種穩(wěn)定,面臨的外部沖擊和內部調整,眾多家電廠商可以說是“相當復雜”。
特別是,對于很多家電企業(yè)來說,過去30多年的發(fā)展經(jīng)驗表明,往往是一個領導一種思路,一個團隊一種打法,很容易出現(xiàn)“新領導不認舊賬”,以及“新人新辦法”等手段和舉措。所以,保持企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的長期穩(wěn)定,并不容易,靠的不是經(jīng)營管理團隊穩(wěn)定,而是企業(yè)管理體系、組織架構和價值觀的一脈相承。
接下來,對于眾多家電企業(yè)和商家來說,更多的挑戰(zhàn)則在于“短期與長期”的經(jīng)營策略和發(fā)展戰(zhàn)略拉通之后,既要保持穩(wěn)定與可持續(xù),還要謀求變化、靈活。那么,這種局面就意味著,經(jīng)營管理團隊必須要有大局觀,還要有靈活性,更要有動態(tài)平衡能力。
最近一段時間,不少家電廠商又喊出了“信心貴過黃金”。在家電圈看來,家電市場的發(fā)展,家電廠商的較量,靠的不是信心,而是明確的方向、可落地執(zhí)行的手段,以及勇往直前的魄力!
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