“這個江南9塊9點心的老板,你不出來說兩句話啦?你給人家辦卡還有錢沒花完,你店就不干啦?你說咱做買賣好這么樣啊?”
近日,招遠(yuǎn) “江南 9 塊 9 點心” 店關(guān)門失聯(lián)的消息,再次戳中了招遠(yuǎn)市民的痛點,不少充值辦卡的市民錢還沒花完,老板卻杳無音信,只留下滿心委屈的消費者在社交平臺發(fā)聲討。
其實早在9月份,就有市民曝光這家店關(guān)門且電話不接。據(jù)了解,該店老板在9月1日就解散了顧客微信群,看來是“早有預(yù)謀”。
而評論區(qū)里,更是滿是招遠(yuǎn)人辦卡充值吃虧的真實經(jīng)歷:圣瑪麗的卡退不了、宋夫人美容美體的卡被商家百般推諉、理發(fā)店充卡跑路成常態(tài)…… 一句 “在招遠(yuǎn)可別辦卡”,成了不少市民無奈的吐槽。
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有人說,這是招遠(yuǎn)的大環(huán)境使然。的確,地處交通末梢、人口流失、消費水平有限,疊加大環(huán)境的影響,不少商家的經(jīng)營壓力陡增,高端場所本就難以為繼。但客觀的環(huán)境因素,絕不能成為商家卷卡跑路的借口。
說到底,預(yù)付費模式本身的風(fēng)險失衡,才是問題的核心:商家靠辦卡一次性回籠大量現(xiàn)金流,卻把所有經(jīng)營風(fēng)險都甩給了消費者 —— 經(jīng)營不善可以拍屁股走人,甚至有商家早早解散顧客群、預(yù)謀跑路,讓消費者的充值款打了水漂。
不過,并非所有關(guān)門的商家都如此不負(fù)責(zé)任。麗金廣場有家店關(guān)門時,主動在門上貼出退卡退錢的電話;有洗鞋店老板關(guān)店時,把該退的錢一分不差退給顧客,甚至收獲了 “你開到哪我跟到哪” 的信任。這些商家的做法,既守住了生意的底線,也暖了招遠(yuǎn)人的心 —— 招遠(yuǎn)人向來重仁義,愿意為信任的商家買單,可這份信任,不該被少數(shù)無良商家消耗。
預(yù)付費消費的坑,從來不是 “愿打愿挨” 的小事。
對消費者而言,充值前多一分謹(jǐn)慎,不被優(yōu)惠沖昏頭腦,發(fā)現(xiàn)商家經(jīng)營異常時及時消費或維權(quán),才能守住自己的錢包。
對商家而言,靠 “圈錢跑路” 掙來的短期利益,丟的是口碑,毀的是招遠(yuǎn)本地商業(yè)的信用;而從長遠(yuǎn)來看,只有更多人選擇誠信、規(guī)范的商家,讓無良商家失去生存空間,才能讓 “辦卡跑路” 的亂象越來越少。
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招遠(yuǎn)的商業(yè)氛圍,需要商家和消費者共同守護(hù)。愿每一筆充值,都能換來應(yīng)有的服務(wù);愿“辦卡容易退錢難”的無奈,能早日在招遠(yuǎn)成為過去。
招遠(yuǎn)還有哪些店關(guān)門跑路?你是否有過類似經(jīng)歷?評論區(qū)留言討論。
生活在招遠(yuǎn),關(guān)注我們就夠了!
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