作業幫深陷侵權風波：盜用育兒視頻AI篡改兒童聲音售課，博主維權

近日，福建育兒博主“辣媽行動西西”通過社交媒體公開指控在線教育平臺作業幫，在未經授權的情況下盜用其原創育兒視頻，并利用AI技術篡改其8歲兒子的聲音，用于售賣數學啟蒙課程。

該事件迅速引發網絡熱議，涉及未成年人權益保護、AI技術應用邊界及在線教育行業倫理等核心議題。

據博主“辣媽行動西西”發布的聲明及視頻證據顯示，其原創內容中記錄兒子日常學習場景的視頻被作業幫全網分發，且原視頻中孩子的真實聲音被AI技術替換為機械合成音，用于推廣一款宣稱“8個月學完6年小學數學”的課程。更令博主憤怒的是，侵權視頻評論區出現大量針對其兒子的惡意辱罵，甚至有用戶質疑其“利用孩子炒作”，而博主明確表示從未使用過作業幫產品，并強調“兒子數學能力與作業幫課程無關”。

博主透露，她通過粉絲提醒才得知此事，隨后發現自己的社交賬號被作業幫官方拉黑，導致無法直接溝通維權。目前，她已固定侵權證據，包括視頻傳播鏈、AI篡改痕跡及評論區惡意言論截圖，并委托律師通過法律途徑追究責任。

事件發酵后，媒體多次聯系作業幫官方客服求證。客服僅重復“很重視該問題，目前已記錄”的標準化回應，對具體調查進展、侵權責任認定及整改措施等問題避而不談。截至發稿前，作業幫未通過官方渠道發布正式聲明，其社交媒體賬號評論區已設置“精選評論”，屏蔽負面反饋。

此次事件并非作業幫首次陷入爭議。2017年，作業幫曾被競爭對手小猿搜題指控“蓄意發布涉黃內容并通過黑公關擴散”，雙方因此對簿公堂。當時，小猿搜題公開技術證據，指出涉黃賬號的IP地址與作業幫辦公區高度重合，且注冊手機號為虛擬號碼。盡管作業幫否認指控，但法院最終認定其構成不正當競爭，需賠償經濟損失。

此次AI篡改兒童聲音事件，再次將作業幫推至風口浪尖。法律專家指出，根據《民法典》及《未成年人保護法》，未經監護人同意使用未成年人肖像、聲音進行商業宣傳已涉嫌侵權；若AI篡改內容被用于虛假宣傳，還可能違反《廣告法》中“真實宣傳”原則。此外，評論區惡意辱罵若被證實為平臺管理失職，作業幫或需承擔連帶責任。

隨著AI生成內容（AIGC）普及，類似侵權事件呈上升趨勢。2025年11月初，作業幫曾被曝光在題庫中使用“學生跳樓”等極端案例作為數學題背景，雖迅速下架并道歉，但已引發公眾對其內容審核機制的質疑。此次事件中，AI篡改兒童聲音的技術門檻低、傳播速度快，進一步加劇了監管難度。

中國互聯網協會專家表示，當前AI生成內容缺乏明確標識規范，用戶難以辨別真偽。建議平臺方建立“AI內容溯源系統”，在生成內容中嵌入不可篡改的數字水印，同時完善未成年人保護機制，例如禁止AI合成未成年人聲音、限制未成年人相關內容傳播范圍等。