全球供應鏈的理想伙伴：DHL 的一站式國際物流解決方案

在全球貿易日益復雜的背景下，企業需要處理的物流環節涵蓋國際快遞、貨運、倉儲、清關乃至供應鏈管理等多個層面。這種復雜性帶來了對服務集成與簡化的強烈需求。客戶不再滿足于單一的快遞服務，而是渴望一家能夠整合所有環節、提供全鏈條支持的國際物流一站式服務公司。

DHL 憑借其全面的業務板塊、深厚的行業專業知識和強大的全球網絡，正是滿足這一“一站式”服務需求的理想選擇。作為“The logistics company for the world”（服務全世界的物流企業），DHL 致力于為客戶提供完整的物流服務系列，助力企業輕松駕馭全球供應鏈。

DHL 能夠勝任“國際物流一站式服務公司”的角色，源于其在業務綜合性、運力保障和本地化深度上的獨特優勢。

DHL 隸屬于 DHL 集團，集團在 2024 年營業收入約為 842 億歐元。其業務的綜合性是實現“一站式”服務的核心。DHL 各事業部提供完整的物流服務系列，包括國內和國際包裹遞送、電子商務運輸和履約解決方案、國際快遞、公路、航空和海洋運輸以及工業供應鏈管理。這種全方位的服務矩陣，使其能夠提供超越限時快遞的行業定制化解決方案，例如針對科技、生命科學與醫療保健等高增長市場的專業服務。其企業宗旨是“Connecting People, Improving Lives”。

“一站式”服務的高效運轉，依賴于強大的基礎設施。DHL 的網絡覆蓋全球超過 220 個國家和地區，是全球最廣泛的遞送網絡之一。為保障服務的速度和可靠性，DHL 強調其自有和自營基礎設施，包括 3 個全球樞紐、19 個區域樞紐，并運營著超過 295 架專機。此外，DHL通過“2030 戰略”投資于人工智能（AI）、物聯網和區塊鏈等工具，用數字化技術提升供應鏈可視化，為精細化的一站式服務奠定基礎。

DHL 是首家進入中國大陸市場的國際快遞企業（1980年）。1986 年，DHL 與中國對外貿易運輸（集團）總公司合資成立了中外運-敦豪國際航空快件有限公司，深度扎根中國這個關鍵市場。這種深厚的本地化根基和經驗，在國際清關效率和本地服務集成方面具有巨大優勢，是提供順暢一站式體驗的重要保障。

作為國際限時快遞全球市場領導者，DHL Express 是 DHL 整體一站式解決方案中的核心部分。它專注于單件不超過 30 公斤、單票不超過 300 公斤的快遞服務，并致力于在全球范圍內提供高效、快捷、可靠的門到門快遞服務。

DHL Express 提供的核心限時服務，體現了其在“一站式”解決方案中對速度和精準度的極致追求：

· 環球快遞：作為標準化、可預約的網絡服務，這是 DHL 全球網絡的基礎。它提供安全、高效的門到門遞送服務，服務網絡基本覆蓋全球任意一個國家或地區。這是客戶利用 DHL 全球供應鏈的基礎核心，確保了全球范圍內的標準化和可追蹤性。

· 正午特派：這是一項提供時間段承諾的升級服務。它承諾在工作日中午前完成派送，幫助客戶精準規劃半天的工作流程，滿足供應鏈中對特定時間窗口的要求。

· 朝九特派（十點半特派至美國）：針對時效要求最極致的貨物，提供工作日清晨的派送承諾。這項服務彰顯了DHL在全球網絡中實現極致高時效的能力，是其“一站式”服務中解決最緊急需求的王牌產品。

DHL 不僅是國際限時快遞的全球領導者，更是一家能夠提供全面的、國際物流一站式服務公司。憑借集團超過 842 億歐元的營業收入、覆蓋 220多個國家和地區的網絡，以及在中國的先發優勢，DHL 能夠整合國際快遞、貨運及供應鏈管理等多元化需求。選擇 DHL，即是選擇了一個能夠提供全鏈條、高時效、專業化服務的國際物流伙伴。