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那個不會說場面話的年輕人
我曾經指導過一個親戚家的大專畢業生,小伙子長得高大帥氣,卻有個讓我頭疼的問題——他完全不會說場面話。我精心準備的話術本,就像電信詐騙的"殺豬盤"劇本一樣詳細,手把手教他如何說客套話、漂亮話,可他就是學不會。
這個年輕人做技術工作很出色,但一到需要說客套話的場合就卡殼。我跟他深談過幾次,發現他就像個打不開的悶葫蘆。稍微說重一點,他整個人都會僵硬發抖。無奈之下,我只能安排他去做技術售后了。
為什么我們需要"甜言蜜語"
生活中,我們常常需要說些"違心"的客套話。這些看似虛假的贊美,其實是一種社交潤滑劑。就像美顏濾鏡和社交媒體的點贊,雖然知道是"假的",但我們不也樂在其中嗎?
電視里那些"再造之恩""恩重如山"的臺詞,看似夸張,但在現實中,當有人在你最困難時伸出援手,這些詞用在他們身上并不過分。這不過是把心中的千言萬語,濃縮成一個真摯的表達。
真情實感的溝通藝術
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一個性格健全的人,應該是喜怒哀樂的綜合體。古人說"登山則情滿于山,觀海則意溢于海",心里有什么感受,就應該自然表達出來。哪怕是"演"的,只要那一刻你投入了真情實感,對方就能感受到你的誠意。
職場中尤其如此。餓了就說餓了,需要幫助就直接開口。與其扭捏作態讓人猜心思,不如直截了當地表達需求。這種坦誠反而更容易獲得理解和幫助。
關鍵表達要抓住時機
就像打牌要把握出王炸的時機,關鍵的表白和感謝也要及時說出口。憋在心里不說,就像做魚不放調料一樣難受。我們都有被甜言蜜語"甜到"的經歷,那種感覺不是很美妙嗎?
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職場中,適當的贊美和感謝不僅能潤滑人際關系,還能為自己贏得更多機會。與其做個"半斤酒下肚還是打不出個屁"的悶葫蘆,不如學會在適當的時候,用適當的方式表達自己的心意。
溝通是一門藝術,更是一項必備的職場技能。從"悶葫蘆"到能夠自然表達,需要的是練習和勇氣。記住:真誠的表達永遠不會過時,關鍵是要找到適合自己的表達方式。
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