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“天花板小店”被抖音裝進一份榜單,背后是平臺對本地生活服務市場的深度重構。
街頭巷尾的各色小店,它們不僅是市井煙火的鮮活注腳,也展現經濟毛細血管的活力。但對于消費者而言,如何精準的探尋城市中那些口碑相傳的地道小館?
最近,在成都舉辦的煙火市集暨抖音生活服務首屆創作者大會上,抖音生活服務正式發布“煙火榜”,其甄選全國360家天花板小店上榜,覆蓋北京、上海、成都、武漢等10座城市。其中,只此一家的單店占比95%,十年老店和本地特色菜小店分別占比61%和58%。接下來,抖音生活服務煙火榜將陸續覆蓋全國更多城市。
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抖音生活服務煙火榜發布
上榜小店中,位于成都的“小妹滋補蹄花”在抖音的播放量超過6700萬,帶動門店收藏量超過6萬;位于北京的“祥云軒(法源寺西里店)”相關視頻抖音播放量超過5600萬,帶動門店點擊量超過92萬。未來有了榜單加持,線上關注將進一步轉化為線下客流,激發區域餐飲消費。
對于登上抖音生活服務煙火榜的小店,抖音不僅提供榜單展示、流量激勵,更在榜單頻道、同城頁、團購及搜索等核心位置給予資源支持。
我們觀察到,在本地生活服務競爭進入“巷戰”階段的今天,抖音不再滿足于僅為商家提供流量曝光,而是試圖通過建立一套完整的評價體系和扶持措施,從根本上改變小店經營的確定性。
小店經濟的線上化困境,“煙火榜”應運而生
在中國龐大的餐飲體系里,個體工商戶占比近八成,貢獻了七成以上的餐飲消費,是城市經濟最細密、最有生命力的部分。然而正是這些最“接地氣”的小店,在線上化上卻明顯掉隊,線上化率不足40%。
這些小店可能有祖傳的手藝、多年的堅守,卻因為不會做推廣、沒足夠曝光,陷入“酒香也怕巷子深”的困境。傳統的本地生活服務賽道中,商家被看見的幾率與投入成本往往成正比,這讓很多煙火小店只能游離于互聯網之外。
抖音的“煙火氣內容生態”正是要補上這塊短板。所謂“煙火氣內容”,不是傳統意義的美食攻略,而是從炭火、油煙、攤位到深巷人聲的生活質感。今年以來,“尋味煙火氣”成為抖音平臺重點方向,相關內容播放量同比增長36%,獲贊705億次。
內容生態已直接轉化為生意增長。數據顯示,2025年抖音煙火小店新入駐數量增長66%,有動銷的煙火小店數量超過458萬,交易額同比增長34%。
線上內容正在成為小店經營的重要變量,在這個階段,“煙火榜”的出現也是順應消費和市場趨勢。
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抖音生活服務業務副總裁涂晴在現場做分享
“我們希望做一份能讓用戶閉眼吃的榜單。”抖音生活服務業務副總裁涂晴介紹新發布的“煙火榜”。
“這份榜單基于抖音內容和評價數據、用戶提名和民間尋味人實地品鑒等方式產生,將抖音上優質的煙火氣內容凝聚為權威的消費指南,大幅降低消費者決策成本,同時也為上榜小店提供一條‘被看見’到‘被消費’的快速成長路徑。”
三重驗證機制:構建“閉眼吃”信任體系
煙火榜的權威性建立在三重驗證機制之上:平臺內容數據+用戶提名+尋味人實地品鑒。這一機制旨在構建一個可靠的評價體系。
平臺首先梳理海量用戶投稿、站內評分和評價,把那些播放量高、互動熱、好評多的小店納入初選。隨后,通過 等話題鼓勵用戶提名自己私藏的“寶藏小店”,讓榜單多了份“街坊推薦”的人情味。
最關鍵的是第三重驗證——實地品鑒。平臺邀請了248位“民間尋味人”,他們平均打卡500家餐廳、發布過400篇探店評價,是最接地氣的“本地美食地圖”。這些尋味人不打招呼暗訪小店,從口味、性價比到服務細節一一核驗。
榜單還邀請創作者“特別烏啦啦”擔任代言人。這位走遍100多個城市、專拍“蒼蠅館子”的博主,堅持“只講真話,只吃真味道”,使榜單從“數據可信”升級為“體驗可信”。
「零售商業評論」認為,榜單經濟的本質是信任經濟。抖音煙火榜的三重驗證機制實際上是在構建一種新型的“信任資產”,這與當前零售業從“流量思維”向“信任思維”轉變的趨勢一致。抖音正通過內容真實性和體驗可信度構建其在生活服務的護城河。
從內容到消費,抖音打通小店增長路徑
抖音生活服務為小店也帶來實際的增長。數據顯示,今年以來,有成交的小店數量同比增長42%,超過275萬家小店因創作者內容收獲訂單。
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抖音生活服務機構與創作者生態負責人黃毅介紹創作者扶持政策
比如謝霆鋒探訪成都素椒面館,讓門店客流量翻4倍;達人“特別烏啦啦”國慶期間打卡鄭州炒八摻,讓該品類團購交易額暴漲2000倍;“大掌柜不吃香菜”探訪的一家蘭州牛肉面館視頻突破3000萬播放,讓一家日常只有幾百播放的小店一夜成名。
為鞏固這一轉化路徑,抖音生活服務推出六項扶持措施,包括入駐保證金下調甚至0元入駐、共管模式獲取流量、商家體驗中心、安心服務標準、專項補貼資金等。
其“共管模式”尤其值得關注——大商家可以幫中小店做線上推廣、上架團購,中小店則專心把線下味道做好。這種模式已覆蓋250多個類目,新店冷啟動速度快了40%,沉睡100天的老店重新“活”過來的概率達75%。
最后,我們從市場角度來看,各大平臺不約而同聚焦榜單商業模式,也反映出行業從“流量變現”向“信任經濟”轉型的努力。
榜單模式的本質是建立信任,而信任正是本地生活服務的核心價值。
平臺競爭態勢一是從圍繞連鎖品牌的競爭轉向煙火小店;二是從搶占資源轉向對資源的深度開發與扶持。
截至2025年3月底,全國登記在冊的個體工商戶已達1.26億戶,其中多數為零售、餐飲等本地生活服務商。這個龐大群體正是抖音要服務的對象。在這場“巷戰”中,抖音憑借其內容生態和用戶規模占據獨特優勢。
「零售商業評論」認為,抖音煙火榜的特點在于其內容驅動型評價體系。它并非單純依賴交易數據或導航行為,而是將內容互動、用戶提名和實地品鑒相結合,更全面地反映小店的價值。
放大來看,一旦這些遍布城市毛細血管的小店能夠以更低成本、更高效率被看見、被認可、被信任,城市經濟的活力將得到根本性提升。
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