優(yōu)思學院｜管理者如何以愿景引領(lǐng)企業(yè)？

管理界有句名言：「若管理者無法以未來的愿景引領(lǐng)團隊，終將被眼前的瑣事與問題所牽著走。」現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營有賴高階經(jīng)營者本著洞燭機先的領(lǐng)導，及時認清環(huán)境變化所帶來長期沖擊的可能性，組織愿景匯集全組織內(nèi)所有員工的力量，從事產(chǎn)品和服務(wù)的研發(fā)、生產(chǎn)及改進，才能以最具競爭力的成本滿足顧客需要及擴充市場占有率。

所謂策略（Strategy）是指「為未來所提供的行動計畫」。策略規(guī)劃（Strategic Planning）是構(gòu)建長期顧客導向的目標以及界定達成這些目標的過程。它是公司整體策略計畫的一部分，由高階管理者領(lǐng)導、開發(fā)和執(zhí)行。

公司的經(jīng)營必須不斷革新。要達到這個目的，就必須明白揭示基本政策及目標的價值，使所有員工充分了解公司某段特定時期的目標。這些經(jīng)營者所強調(diào)的經(jīng)營理念并不僅僅是以「降低成本」、「推進合理化」等為目標，同時還為企業(yè)標示出偉大的理想與愿景，并且以生產(chǎn)力的提高、六西格瑪改進活動、整個企業(yè)的合理化、效率化的推進為手段，達成理想與愿景。

事實上，許多企業(yè)都是得之于創(chuàng)辦人的精神和遠見，才得以壯大。通用電器GE源之于愛迪生的發(fā)明。福特汽車公司肇始于亨利·福特創(chuàng)造一套低成本生產(chǎn)程序的使命，使得大多數(shù)人都買起車子。這種遠見不僅激發(fā)創(chuàng)始人充沛的活力，也鼓舞一些尊崇理想、尋求開闊天地的后起之秀。

除此之外，往往有許多獨特的經(jīng)營理念，以非正式的形式傳達給工作現(xiàn)場，如松下幸之助常將其經(jīng)營理念以不同形式表達，其要點之一是強調(diào)制造商擁有一項使命，就是「將質(zhì)量優(yōu)異的產(chǎn)品，以容易購買的價格，提供給消費者」，制造商從社會所取得的適當利潤是達成前述使命所應得的報酬。如果一企業(yè)未能獲得適當利潤，就等于該企業(yè)對社會缺乏貢獻，亦即浪費了經(jīng)營上的資源。

此經(jīng)營理念滲透到松下旗下各企業(yè)的末端，因此員工都以貫徹消費者導向，創(chuàng)造「適當利潤」為目標，力求降低成本，并積極開發(fā)高附加價值產(chǎn)品，結(jié)果都能擁有良好業(yè)績。又如豐田汽車公司以「全球性的10％」為目標。為了達成該目標，豐田汽車的全體員工都將「消除生產(chǎn)工程上的所有浪費，以求生產(chǎn)世界上最便宜、質(zhì)量最優(yōu)異的轎車」視為至高無上的使命，以求達成占有全世界轎車市場10％的目標。