潮州1200名志愿者全力備戰(zhàn)潮團(tuán)年會(huì)

共青團(tuán)青少年志愿者在景區(qū)為游客講解。

第二十三屆國際潮團(tuán)聯(lián)誼年會(huì)將于28日至30日在潮州舉行。近日，年會(huì)志愿者專項(xiàng)培訓(xùn)與實(shí)戰(zhàn)演練同步展開，1200名志愿者以“實(shí)戰(zhàn)標(biāo)準(zhǔn)”全面錘煉服務(wù)能力，全力備戰(zhàn)潮團(tuán)聯(lián)誼年會(huì)。

據(jù)了解，志愿者們已分批前往各接待酒店實(shí)地踩點(diǎn)，進(jìn)一步明確服務(wù)點(diǎn)位與崗位職責(zé)。演練現(xiàn)場，志愿者圍繞嘉賓接站、行李搬運(yùn)、登記入住等“一站式”服務(wù)流程展開情景模擬，反復(fù)打磨服務(wù)細(xì)節(jié)、優(yōu)化協(xié)作銜接，力求以專業(yè)、周到的服務(wù)迎接八方來賓。

團(tuán)市委與市青少年宮共同組建的“潮團(tuán)年會(huì)青少年英文志愿講解隊(duì)”也已完成系統(tǒng)培訓(xùn)。40名來自全市中小學(xué)的隊(duì)員，在韓山師范學(xué)院外國語學(xué)院老師的指導(dǎo)下，接受“年齡分層、精準(zhǔn)施訓(xùn)”的特色培訓(xùn)。小學(xué)班側(cè)重基礎(chǔ)英語表達(dá)與趣味互動(dòng)，初高中班則聚焦專業(yè)講解技巧與潮文化英文闡釋能力，確保每位志愿者都能獲得針對(duì)性指導(dǎo)，從而自信、專業(yè)地向海內(nèi)外鄉(xiāng)親和國際友人講述潮州故事、傳播潮文化。

屆時(shí)，包括英文志愿講解隊(duì)員在內(nèi)的150名共青團(tuán)青少年志愿者，將分布在牌坊街、廣濟(jì)橋、許駙馬府等古城景區(qū)，為嘉賓提供志愿講解服務(wù)。

潮州共青團(tuán)青少年志愿講解員隊(duì)伍負(fù)責(zé)人邱佳瑩表示，志愿者們將以飽滿的熱情與暖心的服務(wù)，讓遠(yuǎn)道而來的嘉賓與鄉(xiāng)親真切感受到潮人故里的根脈溫情與時(shí)代風(fēng)采。她同時(shí)呼吁全體市民，在年會(huì)期間自覺使用禮貌用語，以微笑迎接每一位來賓，積極配合相關(guān)工作的開展，宣傳展示潮州的地域風(fēng)情之美、人文精神之美和發(fā)展成就之美，共同當(dāng)好東道主，以文明姿態(tài)迎接這一盛會(huì)。（潮州日?qǐng)?bào)全媒體記者 莊園）