北京保險業開展新能源車安全教育專項行動——行業統一編制《安全使用指南》，投保環節嵌入風險提示

為從源頭降低交通事故隱患，切實保障保險消費者合法權益，進一步發揮保險社會風險管理作用，近日，在北京金融監管局指導下，北京保險行業正式啟動新能源車險投保安全教育行動，在投保環節嵌入安全駕駛風險強提醒，為首都新能源車主再添一道堅實的“意識防護盾”。

近年來，北京市新能源汽車保有量快速增長，截至2025年10月已達到100萬輛。伴隨技術迭代與使用場景拓展，因充電操作不當、智能輔助誤用等引發的風險事件時有發生，為群眾生命財產安全帶來巨大風險隱患。保險業主動前移防線，聚焦“教育引導、風險防控、權益保障”，將安全教育納入新能源車險投保核心環節。

有利于提升新能源車主風險防范意識。自即日起，保險公司在投保告知環節優先展示行業統一編制的《新能源車安全使用指南》，幫助車主、特別是新車車主快速了解新能源車輛特性與操作規范，實現風險教育與業務辦理同步落地。

有利于培育良好安全駕駛習慣。保險公司將把新能源車安全知識普及嵌入承保、理賠、客服等服務全流程，通過圖文、短視頻、互動問答等通俗易懂的形式，潛移默化推動消費者形成“懂車、會用、守規”的安全用車習慣。

有利于降低道路交通風險隱患。保險機構依托行業宣傳內容，通過營業網點、app、微信公眾號及社區活動等渠道，持續向公眾普及新能源汽車在電池安全、充電操作、駕駛特點、智能輔助駕駛等領域相關知識和常見風險，引領主動降低駕駛風險的社會氛圍，共建安全出行道路環境，為消費者提供更優的保險保障。

此次專項宣傳行動，是北京保險業在車險綜改深化背景下，推動“保險+安全”融合發展的有益舉措，是踐行社會責任、深化消費者權益保護的持續探索。下一步，行業將持續跟蹤宣傳成效，優化服務舉措，加強與汽車生產企業的協作聯動，全力營造更安全、更安心的高質量新能源車發展環境。

《新能源車安全使用指南》