
作者 | 曾有為
來源 | 品牌觀察官(ID:pinpaigcguan)
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引言:哈工大高材生去一趟非洲就發(fā)現(xiàn)了商機,如今名副其實被”稱王”。
11月10日上午,港交所的銅鑼聲又一次響起。
這次是位特殊的新秀——樂舒適,開盤價34.98港元,首日暴漲33.51%,募資狂攬23.8億港元,總市值211.94億。
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在國內(nèi),你可能沒聽過樂舒適,但在非洲,它是很厲害的存在。當?shù)爻鍪鄣?strong>5片嬰兒紙尿褲里,就有1片印著這家中國企業(yè)的Logo。
2009年,它只是依附于貿(mào)易公司的小分部,現(xiàn)在是覆蓋30多個國家,年銷近60億片衛(wèi)生用品的跨國巨頭。
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樂舒適用16年時間,完成了質(zhì)的飛躍。
2024年,嬰兒紙尿褲和衛(wèi)生巾的銷量突破非洲第一,超越寶潔、金佰利這樣的國際巨頭,成為首個敲開全球資本市場大門的非洲制造消費品標桿!
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背靠森大集團
從小分部到非洲雙冠王
故事起點要回到2004年,廣州商人沈延昌創(chuàng)辦了森大集團,主攻非洲貿(mào)易業(yè)務。
彼時的非洲,在大多數(shù)人眼中還是貧瘠落后的代名詞,但沈延昌不這樣覺得。
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這不是荒涼,而是缺乏適配本地消費力的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,這個商機被他看見了。
2009年,森大孵化了衛(wèi)生用品業(yè)務分部,也就是樂舒適的雛形。
最初的模式很簡單,依托森大在非洲積累的供應鏈和渠道資源,將嬰兒紙尿褲引入西非市場。沒承想,這個偶然的布局,日后會成長為非洲衛(wèi)生用品市場的“隱形冠軍”。
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2018年,是樂舒適的關鍵轉(zhuǎn)折點。做了9年的貿(mào)易業(yè)務,公司決定從“賣產(chǎn)品”轉(zhuǎn)向“造產(chǎn)品”。
憑借森大的本地化經(jīng)驗,它開始在非洲自建工廠,這一步,也奠定了后來的競爭優(yōu)勢。
因為當時非洲的衛(wèi)生用品市場被寶潔、金佰利等國際巨頭壟斷,他們依賴進口,價格居高不下,根本無法覆蓋低收入群體。
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2022年,樂舒適完成重組后,從森大分拆獨立運營,總部設在阿聯(lián)酋迪拜機場自貿(mào)區(qū),形成“中國資本+非洲制造+全球市場”的獨特格局。
獨立后的它,如同掙脫束縛的野馬,開始在非洲大放光彩。
樂舒適的產(chǎn)品策略看似簡單,實則瞄準了剛需痛點,聚焦在嬰兒和女性兩條賽道,照顧到每個消費層級的人。
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核心產(chǎn)品主要分四類:嬰兒紙尿褲、嬰兒拉拉褲、衛(wèi)生巾和濕巾,其中紙尿褲是絕對主力,2024年貢獻了超70%的總收入。
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為了適配非洲貧富差距大的市場特性,樂舒適特意打造核心品牌Softcare,主打中高端市場,平均售價9.27美分/片,比寶潔同類產(chǎn)品便宜23%。
Veespe、Maya覆蓋中端市場;Cuettie和Clincleer則以超低價小包裝滲透農(nóng)村市場,日均消費不足2美元的低收入群體也能買得起。
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“接地氣”的產(chǎn)品設計,更貼合本地需求。低價小包裝,降低了購買門檻,滿足即時消費人群,所以頗受當?shù)厝讼矏郏?strong>會反復購買。
如今的樂舒適,在非洲建好了龐大的制造規(guī)模。
截至2025年4月,樂舒適在加納、肯尼亞等8個非洲國家布局了8座生產(chǎn)廠房,51條生產(chǎn)線。年總設計生產(chǎn)嬰兒紙尿褲63億片,衛(wèi)生巾29億片。
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2024年,樂舒適交出了一份亮麗的成績單。
據(jù)招股書披露,全年營收4.54億美元(約32億元人民幣),凈利潤9599.1萬美元(約7億元人民幣)。
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市場份額也同樣出色。按銷量算,嬰兒紙尿褲市場占比20.3%,衛(wèi)生巾占15.6%,雙雙登頂?shù)谝唬敲逼鋵嵉摹胺侵揠p冠王”。
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這意味著,在非洲每賣出5片紙尿褲,就有1片來自樂舒適,每賣出7片衛(wèi)生巾,就有1片是它的產(chǎn)品。
曾經(jīng)非洲衛(wèi)生用品市場是寶潔(幫寶適)、金佰利(好奇)的天下,如今它也憑一己之力打破了國際巨頭的壟斷。
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踩中嬰兒“黃金勝地”
機會留給有本事的樂舒適
樂舒適的勝利,先要歸功于它的“火眼金睛”,選對了非洲嬰兒用品市場這條路。
2024年非洲出生人口高達4820萬,占全球出生人口的36.5%,相當于每天有13萬新生兒降生。
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加上非洲20歲以下的年輕人占了一半,也就是說嬰兒紙尿褲、拉拉褲這類母嬰剛需品,消費群體會源源不斷。
再看到市場滲透率的差距:2024年非洲嬰兒紙尿褲和拉拉褲市場滲透率僅摸到20%的門檻,衛(wèi)生巾也僅30%。
而中國、歐美等成熟市場,這兩類產(chǎn)品的滲透率早已穩(wěn)在70%以上。
一低一高的對比下,如果非洲市場每提升1個百分點的滲透率,就可以帶來上億的市場增量。
2020-2024年,非洲嬰兒紙尿褲市場規(guī)模從20.4億美元增至25.9億美元,預計2029年將高達56億美元。
這種“低滲透+高增長”的組合,讓非洲成為全球衛(wèi)生用品市場最具潛力的增長點。
走對路只是出發(fā)點,把握機會,并“運籌帷幄”,才是樂舒適的真本事。
第一:本地化生產(chǎn)降本增效。非洲工業(yè)化水平低,衛(wèi)生用品長期依賴進口,關稅和物流成本高。
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樂舒適早早就在非洲建廠,實現(xiàn)“本地產(chǎn)、本地銷”,規(guī)避了關稅,也降低了運輸成本。比如從加納工廠運到尼日利亞市場,比從中國海運過去節(jié)省了一半的時間和成本。
第二:價格親民,品質(zhì)可靠。2024年,樂舒適的紙尿褲平均售價僅8.29美分/片(約0.59元人民幣),衛(wèi)生巾低至4.74美分/片(約0.36元人民幣)。
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遠低于寶潔、金佰利,也比國內(nèi)同類產(chǎn)品劃算;同時,公司通過規(guī)模效應攤薄成本,2024年的毛利率34.3%,實現(xiàn)“低價不低利”的良性循環(huán)。
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第三:深度分銷。非洲市場人口分散、物流不便、電商滲透率低;70%的消費發(fā)生在農(nóng)村集市和小賣部。
樂舒適深諳這一點,在12個國家設立18個銷售分支機構,塑造了2000多個批發(fā)商和400多名經(jīng)銷商,如同毛細血管,將產(chǎn)品輸送到非洲大陸的每個角落。
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而且公司對批發(fā)商沒有最低采購要求,只設返利不設處罰。
這種低門檻高激勵的模式,讓渠道伙伴更愿意主動推廣,迅速打響品牌知名度。
樂舒適的市場認可,都體現(xiàn)在消費者的復購和口碑上。
在非洲多個國家,買嬰兒紙尿褲首選就是Softcare;品牌廣告語遍布街頭巷尾;在Facebook、TIk Tok等社交平臺也有大量自發(fā)傳播的用戶內(nèi)容。
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復購率能高達95.7%,說明絕大多數(shù)消費者用完還會再買,也說明產(chǎn)品品質(zhì)夠硬。
雖然價格低,但樂舒適的紙尿褲吸水性、透氣性等指標并不遜色于國際品牌。
此外,它還在農(nóng)村舉辦產(chǎn)品體驗活動,教當?shù)貗寢屨_使用紙尿褲,慢慢改變傳統(tǒng)的育兒習慣,培養(yǎng)了穩(wěn)定的消費群體。
多個權威獎項也印證了它的品牌實力,從剛需產(chǎn)品到國民級品牌。
2022年獲“人民選擇品質(zhì)獎——最佳嬰兒紙尿褲及最佳衛(wèi)生巾”;2025年拿下“肯尼亞消費者選擇獎——肯尼亞首選衛(wèi)生巾及嬰兒紙尿褲”。
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量身定制“非洲版”打法
招人先選本地人
樂舒適最強的地方,是它在非洲有一套“因地制宜”的商業(yè)邏輯,簡單說就是生產(chǎn)本地化、產(chǎn)品碎片化、渠道毛細血管化。
生產(chǎn)上:8個核心國家建工廠,省高額關稅和海運成本,還能靈活應對不同國家的貿(mào)易政策。
產(chǎn)品上:專門搞小包裝低價策略,滿足很多日薪制且消費低的非洲家庭;靠“薄利多銷”,也能賣出63億片的年銷量。
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而且還有“一國一策”的產(chǎn)品思維,加納偏好厚款,就針對性增加吸收層;肯尼亞天氣熱,就優(yōu)化透氣性。
渠道上:專攻下沉市場,招募2800家本地渠道商,用摩托車、小貨車組成“移動倉庫”,把產(chǎn)品送到村口小賣部、集市甚至路邊攤。
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哪里有人,哪里就有樂舒適。
不過這套模式最關鍵的地方,是抓住了非洲本地人。
在用人上,樂舒適是核心崗位優(yōu)先本地人,技術崗位中外結合。
生產(chǎn)線的操作工、倉庫管理員、一線銷售員全是本地人,他們熟悉當?shù)卣Z言、習俗和消費習慣,能快速解決市場問題。
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而管理層,更傾向于招募“中國背景+非洲經(jīng)驗”的復合型人才。
比如加納廠長是在非洲做了10年制造業(yè)的中國人,既懂中國的生產(chǎn)管理,又熟悉加納的勞工政策和供應鏈情況;銷售總監(jiān)又是尼日利亞本地人,有當?shù)厣锨€經(jīng)銷商資源。
這種中外搭配的管理,更能保證公司運營效率,也避免了外來者的隔閡。
并且,樂舒適還在工廠設立“技能培訓中心”,免費教學本地員工,讓他們實現(xiàn)崗位晉升,降低員工流失率。
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當然了,在非洲做企業(yè),少不了和政府打交道。
樂舒適不搞“投機取巧”,靠的是合法合規(guī);他們成立了專門的合規(guī)部,聘請本地律師負責政策解讀和資質(zhì)辦理。
還主動做起公益;每年拿出營收的1%做本地公益,重點聚焦在婦女兒童領域。
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在肯尼亞捐建10所母嬰健康中心;在加納開展“衛(wèi)生教育計劃”;在塞內(nèi)加爾設立女性創(chuàng)業(yè)基金。
這些行動并不是作秀,而是長期堅持,這樣一個親民有責任感的好企業(yè),當?shù)卣彩强丛谘劾铩?/p>
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表現(xiàn)很亮眼
但背后要扛住三重考驗
盡管上市成功,但招股書背后并不從容。
據(jù)招股書披露,2022-2023年,樂舒適營收從3.2億美元增至4.11億美元,同比增長28.4%;但2023-2024年,營收僅從4.11億美元增至4.54億美元,同比增速降至10.5%。
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增速放緩,主要原因是“以價換量”的邊際效應遞減。
為了搶占市場份額,樂舒適長期以低價為主;但隨著市場競爭加劇,單純靠降價拉動銷量的空間越來越小。
2025年前4個月,它的紙尿褲單片平均售價同比減少0.01美分,對應的毛利率也同比減少2.3個百分點,降至32.9%。
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雖然樂舒適銷量穩(wěn)居非洲市場第一,但營收上仍落后于寶潔。
2024年,樂舒適在非洲嬰兒紙尿褲市場的收入占比為17.2%,低于寶潔的21.7%。
所以如何在不影響銷量的前提下提高客單價,成為它必須要解決的難題。
當然,樂舒適的盈利能力還面臨著原材料價格波動的嚴峻考驗。
據(jù)招股書披露,公司總銷售成本超八成來自生產(chǎn)材料成本,而核心原材料主要是絨毛漿、無紡布和SAP(高分子吸水樹脂),他們的價格直接決定毛利率水平。
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招股書提到,預計未來幾年,除了無紡布價格下跌外,其他兩個都將上漲。如果真的持續(xù)上漲,而公司又無法通過提價轉(zhuǎn)移成本,那毛利率將會再下行。
與營收和利潤形成鮮明對比的是,樂舒適的研發(fā)很薄弱,這可能成為制約其長期發(fā)展的最大短板。
招股書顯示,2024年研發(fā)開支僅50萬美元,僅4名員工參與研發(fā)。
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這種情況將會導致產(chǎn)品壁壘低;產(chǎn)品本身技術含量不算高,缺乏專利保護和差異化優(yōu)勢。像土耳其品牌Molfix也采取低價策略搶占市場,國內(nèi)也有不少企業(yè)計劃布局非洲。
如果這些競爭對手在產(chǎn)品功能、設計上創(chuàng)新,那樂舒適僅憑低價就很難維持長期競爭優(yōu)勢。
雖然2023年推出主品牌Softcare的高端線Softcare Space,還在發(fā)展毛利率更高的濕巾品類,可研發(fā)實力有限,新產(chǎn)品的迭代速度較慢,高端線的市場認可度有待時間檢驗。
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在消費升級趨勢下,如果不能通過研發(fā)提升產(chǎn)品品質(zhì)和附加值,樂舒適可能會逐漸陷入同質(zhì)化競爭,難以實現(xiàn)從“價格領先”到“價值領先”的轉(zhuǎn)型。
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樂舒適的16年,向全球資本證明,非洲是可以掘金的,更能孕育優(yōu)質(zhì)企業(yè)。
作為“非洲消費品制造第一股”,它的成功模式——中國資本+本地生產(chǎn)+適配產(chǎn)品+深度渠道。
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可以讓規(guī)劃布局新興市場的消費品企業(yè)借鑒,也為更多非洲制造企業(yè)樹立資本化的表率。
不過也要清醒看到背后的隱憂,如何突破“低價依賴”;如何應對原材料價格波動;如何在開拓新市場的同時,維持增長速度;這都是樂舒適上市后必須要答疑解惑的。
但不得不說,樂舒適的上市是一項重要突破,它讓全球看到非洲制造的商業(yè)價值,也讓中國企業(yè)出海的模式更加多元化。
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未來,也許會有更多這樣的企業(yè)崛起,非洲制造有望成為全球供應鏈不可或缺的力量。
對此,您怎么看?歡迎在評論區(qū)留言討論,發(fā)表您的意見或者看法,謝謝。

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