泰康在線10周年換“將”:總經(jīng)理卸任，副總?cè)闻R時負責人

十年磨一劍，剛剛過完十周年生日的泰康在線，接著迎來了核心管理人員的變更。

11月21日，泰康在線發(fā)布公告稱，原總經(jīng)理李朝暉因年齡原因，不再擔任公司總經(jīng)理職務(wù)。經(jīng)公司研究決定，聘任方遠近擔任公司臨時負責人。

老將的退休，于泰康在線而言，是一次重大轉(zhuǎn)折，尤其是在10周年這一關(guān)鍵的年份。

作為當下保險業(yè)內(nèi)少有的互聯(lián)網(wǎng)保險公司，泰康在線曾憑借創(chuàng)新的商業(yè)模式和積極的市場拓展快速占據(jù)市場一席之地，但在經(jīng)營過程中，泰康在線也曾出現(xiàn)失誤、經(jīng)營不及預(yù)期的情況，未來，這家險企將如何圍繞泰康保險集團大生態(tài)圈做文章，如何更好的融入到泰康體系的發(fā)展鏈條中，如何改善經(jīng)營上的不及預(yù)期等，也將是新一任接班者需要思考的問題。

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01

“老將”李朝暉退休

談及李朝暉，行業(yè)人并不陌生。這位從基層一步步做起的保險“老將”，已陪伴泰康多年，可謂是一名泰康“老人”。

資料顯示，李朝暉1965年10月出生，本科畢業(yè)于西安外國語學院（現(xiàn)西安外國語大學），碩士畢業(yè)于英國約克大學。早年曾任職于西安市外經(jīng)貿(mào)委、西安國際經(jīng)濟技術(shù)貿(mào)易公司、西安市進出口公司。

后來他加入泰康人壽，那時候的泰康保險集團還未成立，李朝暉一點點從基層做起。剛開始在泰康人壽企劃部、研究發(fā)展部任職，擔任助理總經(jīng)理等職務(wù)，后來一步步升遷，先后出任泰康人壽江蘇分公司副總經(jīng)理，吉林分公司副總經(jīng)理（主持工作），陜西分公司總經(jīng)理，泰康人壽助理總裁兼人力資源總監(jiān)兼人力資源部總經(jīng)理，泰康人壽副總裁兼新業(yè)務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理等職務(wù)。

從上述工作經(jīng)歷看，他積累了豐富的省級機構(gòu)工作經(jīng)驗。2022年6月，李朝暉成為泰康在線臨時負責人，從壽險轉(zhuǎn)戰(zhàn)財險，兩個月后轉(zhuǎn)正成為泰康在線第三任總經(jīng)理。至今，其帶領(lǐng)泰康在線已3年時間。

在李朝暉帶領(lǐng)下的泰康在線，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的進一步發(fā)展。2022年當年，泰康在線保險業(yè)務(wù)收入就突破了百億大關(guān)，2022年至2024年，泰康在線實現(xiàn)保險業(yè)務(wù)收入分別為100.13億元、115.86億元、140.59億元，2025年前三季度，其保險業(yè)務(wù)收入124.11億元，業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)攀升。

隨著李朝暉卸任，泰康在線又一次進入總經(jīng)理變更期。不過，李朝暉目前還擔任泰康保險集團副總裁一職。

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02

技術(shù)型人才方遠近扛重任

李朝暉辭職后，方遠近擔任泰康在線臨時負責人。

資料顯示，方遠近，1972年7月出生，畢業(yè)于武漢大學。從其過往的工作經(jīng)歷看，他擁有豐富的保險從業(yè)經(jīng)歷，也是一名地地道道的保險“老人”。方遠近曾自述，他大學還沒有畢業(yè)時就已經(jīng)開始搞保險了，其中絕大多數(shù)時間都在泰康。

不過，在正式加入泰康之前，方遠近曾擔任中國人民保險公司武漢市分公司電腦處科員，中國人壽武漢市分公司電腦處科員等職務(wù)。可以看出，在其職業(yè)生涯早期，方遠近主攻的方向是IT。

后來，他加入泰康人壽，先后出任泰康人壽武漢分公司企業(yè)信息部業(yè)務(wù)主管，泰康人壽數(shù)據(jù)信息中心副總經(jīng)理、創(chuàng)新事業(yè)部副總經(jīng)理等職務(wù)。2015年泰康在線成立后，方遠近出任泰康在線副總裁一職，期間，他還曾擔任過互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部總經(jīng)理等職。據(jù)悉，方遠近曾經(jīng)推動泰康在線推出多個IT技術(shù)方案。

方遠近曾表示，互聯(lián)網(wǎng)保險的關(guān)鍵是加強風險管控能力，他認為互聯(lián)網(wǎng)保險考驗的是互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的風險識別和控制能力，和背后支持的以科技為基礎(chǔ)的服務(wù)能力，保險公司要做好服務(wù),要為客戶承擔風險。未來，互聯(lián)網(wǎng)保險最終會回歸到真正風險識別和控制能力上，回歸到擁有強大互聯(lián)網(wǎng)保險服務(wù)和運營能力的公司手中。

在泰康在線十周年盛典暨合作伙伴大會上，方遠近以泰康在線臨時負責人身份出現(xiàn)并做主題報告，他表示，泰康在線的誕生源于一個“意外的探索”，從早期試水醫(yī)美、教育等各類保險，到最終聚焦健康險、車險和細分財產(chǎn)險三大核心支柱，泰康在線在財險專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略的指引下，逐步明確了“做正事、走正路，創(chuàng)造正價值”的經(jīng)營哲學。

隨著新的任命，很長一段時間內(nèi)，他將扛起泰康在線的發(fā)展重任。

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03

新10年朝持續(xù)盈利的中大型險企邁進

當下的泰康在線，迎來了重要的10周年。回顧泰康在線過去的發(fā)展，就像泰康保險集團董事長陳東升在泰康在線十周年盛典暨合作伙伴大會上所說，泰康在線歷經(jīng)最初的四年注重渠道和客戶的開拓、接下來的四年聚焦財險專業(yè)化經(jīng)營并進入盈利階段，直至當前步入成熟發(fā)展的新階段，已成功躋身“小有品牌”的成熟公司之列。

不過，在過去的發(fā)展過程中，泰康在線也面臨一些經(jīng)營方面的壓力，尤其是在盈利方面，出現(xiàn)增收不增利的情況。

數(shù)據(jù)顯示，2016年至2024年，其凈利潤分別為-0.85億元、-1.94億元、-3.56億元、-4.84億元、-6.25億元、0.34億元、1.85億元、0.81億元、0.5億元。2025年前三季度，其凈利潤為4.41億元。

不僅如此，泰康在線還面臨合規(guī)方面的一些問題。今年2月份，泰康在線收到金融監(jiān)管總局一張超千萬的罰單，指出泰康在線存在未嚴格執(zhí)行條款費率、無資質(zhì)代理銷售壽險產(chǎn)品、編制虛假報告資料、資金運用管理不到位四大問題。

雖然泰康在線火速回應(yīng)并表態(tài)，已啟動全面整改，并于2021年完成所有整改措施，且指出當下泰康在線已建立健全常態(tài)化的合規(guī)檢查與整改追蹤機制，并不斷加強內(nèi)部管理與員工培訓，但這一罰單的出現(xiàn)也透露出泰康在線的一些問題。

在泰康在線十周年盛典暨合作伙伴大會上，陳東升寄語泰康在線，應(yīng)堅定財險戰(zhàn)略、擁抱財險文化，他期望泰康在線“再用十年或者五年成為一個具有泰康特色、泰康在線特色的科技創(chuàng)新型互聯(lián)網(wǎng)財險公司”，并堅信“這個理想是完全可以做到的”。

泰康在線董事長劉挺軍也表示，站在新十年的起點，將積極擁抱新壽險戰(zhàn)略，充分發(fā)揮集團大健康生態(tài)體系協(xié)同優(yōu)勢，傳承科技互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新基因，堅定打造科技創(chuàng)新型互聯(lián)網(wǎng)財險公司，朝著持續(xù)盈利的中大型財險公司目標穩(wěn)步邁進。

目標已定，未來如何走，也考驗著新一屆領(lǐng)導班子。

撰文：胡婉香

編輯：一諾

設(shè)計：小玉

校對：安文

審核：曦曦

出品：新時代保險研究院