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導(dǎo)讀:AI眼鏡,會成為下一個交互主體?
李彥丨作者
薛向丨編輯
壹覽商業(yè)丨出品
智能眼鏡行業(yè),正進入一個“脫概念化”的新階段。
幾年前,AR眼鏡仍停留在技術(shù)愛好者圈層,功能新奇但不夠成熟;如今隨著硬件輕量化、算力提升和生態(tài)完善,競爭開始回到用戶時長、內(nèi)容生態(tài)與供應(yīng)鏈等“真體驗”維度。
11月13日,在Rokid樂奇與BOLON眼鏡共同發(fā)起的“戴上新時尚”新品聯(lián)合發(fā)布會上,Rokid樂奇創(chuàng)始人祝銘明(Misa)透露了一組新數(shù)據(jù):Rokid Glasses 自9月1日開放銷售以來,僅用五天便售出4萬臺,遠超團隊本就激進的預(yù)期;發(fā)售至今,Rokid Glasses累計交互次數(shù)超過1500萬次,激活用戶的日均佩戴時長達到8小時。
值得注意的是,Rokid樂奇早期的用戶群體高度集中在科技行業(yè),從程序員到產(chǎn)品經(jīng)理,從數(shù)碼發(fā)燒友到內(nèi)容創(chuàng)作者,整體占比一度超過50%。然而Rokid Glasses的最新數(shù)據(jù)卻顯示:科技從業(yè)者的占比僅剩16%。大量非科技行業(yè)的用戶開始使用智能眼鏡進行工作和日常記錄,AI眼鏡,真正意義上實現(xiàn)了“破圈”。
本次發(fā)布會上,Rokid樂奇再度展示其生態(tài)擴張速度。與高德、支付寶合作生活服務(wù)場景;與京東推出“拍照搜同款”;與QQ音樂、航班管家等共同打造娛樂與出行體驗。支付寶AI付也首次落地于智能眼鏡端,影視颶風Tim更在現(xiàn)場用這一功能點單500杯瑞幸咖啡贈予觀眾,展示了AI交互在生活場景中的即時性與可玩性。
在B端,Rokid樂奇的場景網(wǎng)絡(luò)正在成形:通勤時查看車輛預(yù)約,看房可自動推送房源信息,車控可遠程啟動車輛與空調(diào),康養(yǎng)場景可實時查看排班和緊急提醒。
無論是生活方式還是行業(yè)應(yīng)用,Rokid樂奇正借由不斷擴展的生態(tài)能力,讓智能眼鏡從單一設(shè)備進化為多場景下的通用入口。
發(fā)布會結(jié)束后,祝銘明接受了包括壹覽商業(yè)在內(nèi)的媒體群訪。以下是訪談?wù)恚袆h減:
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圖:Rokid樂奇創(chuàng)始人祝銘明
1
關(guān)于產(chǎn)品
問:這次Rokid樂奇有屏無屏雙線產(chǎn)品都發(fā)布了,預(yù)計會給市場包括Rokid樂奇本身帶來怎樣的影響?
祝銘明:首先解釋一下為什么同時上線有屏和無屏產(chǎn)品。無屏產(chǎn)品并非Rokid樂奇自有品牌,而是暴龍基于Rokid樂奇能力推出的合作款。Rokid樂奇本身會始終專注在“帶顯示”的AI眼鏡/AR方向,這是我們的長期主航道;而不帶顯示的品類,我們選擇開放給合作伙伴,讓他們基于Rokid樂奇技術(shù)做延展。暴龍是我們第一次正式嘗試的對象。
問:發(fā)布之后,明年的銷量目標有沒有定下來?海外市場國際化準備怎么打?
祝銘明:關(guān)于明年的銷量預(yù)期,我認為做到百萬臺以上是合理且穩(wěn)妥的判斷。今年對外公布的訂單是二十多萬臺,而那只是在不到兩個月內(nèi)完成的。如果按全年節(jié)奏簡單推算,就能達到百萬級。若把暴龍的產(chǎn)品一起計算,突破百萬臺更沒有懸念。
至于國際化,這次暴龍背后有Luxottica和依視路的支持,未來我們會在堅持自有品牌出海的基礎(chǔ)上,也與更多品牌合作,讓無顯示類產(chǎn)品加速進入全球市場。目前我們的眾籌在 Kickstarter 和臺灣平臺都打破了品類紀錄,而公布的20多萬臺訂單中已有5萬臺來自海外,國際市場已經(jīng)起步。明年的全球化布局會非常有趣,大家可以期待。
問:對AI眼鏡或者AR眼鏡圈來說,最大的詞就是出圈,您在PPT當中也講到科技互聯(lián)網(wǎng)的人群在下降,甚至降到了只有百分之十幾,您覺得這釋放了一個怎樣的信號?
祝銘明:你會發(fā)現(xiàn)其實我們沒有準備好。說實話,Rokid樂奇沒有準備好出圈,所以我們還需要怎么和非科技圈、泛科技圈之外的人溝通。我跟團隊講,就是你們要學(xué)會和非科技背景的人溝通,這對Rokid樂奇是巨大的挑戰(zhàn)。
第二個意外變化,是退貨率反而下降了。大家以為科技圈用戶容忍度更高,其實恰恰相反:真正愿意容忍的是最核心的早期用戶——F碼用戶。而泛科技圈反而更挑剔;大眾用戶則更寬容,因為他們覺得即便只是拍照、聽聲,就已經(jīng)很新奇。因此破圈之后,整體退貨率明顯降低。
第三個重要信號是推薦率的大幅上升。以天貓為例,過去行業(yè)最好的盲單(無客服咨詢直接下單)也就20%,但Rokid樂奇眼鏡(Rokid Glasses)盲單做到43%。
問:從去年到今年,Rokid樂奇對傳統(tǒng)眼鏡這么大投入的原因是什么?為什么選擇這個時間點大舉進入傳統(tǒng)眼鏡渠道?
祝銘明:其實我們和傳統(tǒng)眼鏡行業(yè)的合作已經(jīng)悄悄推進了將近兩年。Rokid樂奇一直非常重視這一方向,但過去我們的產(chǎn)品偏 3C、偏娛樂屬性,對傳統(tǒng)眼鏡行業(yè)的價值有限,所以時機不到也幫不上大家。我們強調(diào)的是:不是“想合作就合作”,而是“能合作才合作”。
隨著Rokid Glasses的成熟,以及這次與暴龍品牌的合作落地,我們判斷真正的合作窗口已經(jīng)到來,所以選擇在最合適的時間推出。之所以大家覺得“突然”,只是因為我們一直低調(diào)推進。
我可以很明確地說:接下來Rokid樂奇在傳統(tǒng)眼鏡領(lǐng)域的聲音會越來越大,不論是我們自己發(fā)聲,還是與伙伴一起發(fā)聲,都會持續(xù)加強。
問:您認為AI眼鏡最有可能率先實現(xiàn)突破的應(yīng)用場景是什么?是一種拍攝工具還是生活助手,還是一個社交入口?
祝銘明:有一點已經(jīng)非常確定:用戶的拍照欲望顯著提升。我們上線融合拍照、截屏拍照后,用戶日均分享量一下增長了約3~4倍,比原先每天100~200條的分享,直接漲到1000條左右。今天我們又上線了視頻融合、錄屏拍照,我也非常期待它會帶來怎樣的增長。從趨勢來看,這些變化都在預(yù)料之中,但規(guī)模比我們想得更大。
另外,我個人已經(jīng)很少再打開傳統(tǒng)搜索了,眼鏡正在取代搜索行為。看到什么內(nèi)容不懂,第一反應(yīng)就是直接問它;遇到英文也直接用它翻譯,這是一種完全不同的使用習慣。AI在這一領(lǐng)域帶來的顛覆性非常明顯。
當然,當前設(shè)備能力還是有限,比如不能全彩顯示、不能看電影、不能看圖,所以我們會在現(xiàn)有能力范圍內(nèi)把體驗打磨到極致。有些功能是“低頻剛需”,例如翻譯和題詞,雖然使用頻率不高,但一旦需要就非常重要。而未來最大的變化是:你不再需要舉著手機拍照,一副眼鏡就能完成所有事情。
問:迭代的時候是不是有取舍?因為大家都會提需求,有好評、差評出現(xiàn),所以,請問祝銘明如何做取舍?怎么評估這個東西?
祝銘明:這個問題確實是Rokid樂奇內(nèi)部最難的部分。如果你們能參加我們的產(chǎn)品周會就會知道,在有限資源下做取舍,是團隊討論最激烈、也最頭疼的環(huán)節(jié)。大家的需求往往都有道理,但不可能全部同時推進,所以我們能做的只有一件事——把所有觀點攤開、充分PK,再在取舍中做出當下最優(yōu)的決定。
有些功能你們會看到很快就迭代上線,那是因為它的價值、可行性和緊急度都更高;而有些需求遲遲沒做,并不是不重視,而是需要排優(yōu)先級、看資源投入,也要判斷是不是現(xiàn)在就該做。
簡單說,我們非常認真對待每一條用戶反饋,只是節(jié)奏不同,輕重緩急不同,但最終都會朝著變得更好的方向前進。
問:目前產(chǎn)品采用綠色顯示,飽和度和色溫有明確取向,同時拍照時鏡片上會出現(xiàn)明顯的方框。請問這些設(shè)計是基于什么考慮?未來是否會優(yōu)化?作為近視手術(shù)用戶,我對佩戴舒適度比較敏感。現(xiàn)在眼鏡雖然已經(jīng)很輕,但仍會有壓鼻梁、壓耳朵的情況。未來在輕量化、無感化甚至更隱形的方向,會不會有進一步的設(shè)計演進?
祝銘明:先分享一個佩戴方面的專業(yè)知識:對亞洲人來說,30g以內(nèi)屬于無感佩戴,傳統(tǒng)眼鏡一般在20g左右,極輕的甚至只有十幾克;55g以內(nèi)屬于舒適佩戴,雖然能感覺到重量,但不會明顯不適;而55g–75g屬于“適應(yīng)佩戴”區(qū),長時間佩戴不太推薦。Rokid樂奇目前的重量是49g,已經(jīng)接近極限,未來目標是把整機進一步降到45g以內(nèi),別看只差幾克,實際佩戴體驗差別非常大。
關(guān)于綠色顯示,這是現(xiàn)階段技術(shù)與健康因素共同決定的選擇。Micro-display最成熟的發(fā)光方案是綠光;藍光和紅光都不適合長期直視,會對眼睛有傷害,因此只能選單色綠光,它既安全又具備成熟度和成本優(yōu)勢。
Rokid樂奇的下一步目標很明確:做到“45g以內(nèi)+全彩顯示”。
再往后,我們希望在保持類似重量、售價和續(xù)航的前提下,甚至能讓眼鏡支持720p級別的觀影體驗。這需要一點時間,但我們正朝著這個方向努力。
2
關(guān)于生態(tài)
問:這幾年在內(nèi)容端有了哪些重要的突破和提升呢?團隊是怎樣規(guī)劃生態(tài)建設(shè)的?我們看到和支付寶、京東都有很多合作,未來將考慮和哪些品牌有更加深入的合作推動?智能眼鏡還有哪些方面的技術(shù)和應(yīng)用可以挖掘?
祝銘明:我們團隊一直積累的是軟硬兩條腿同步走,無論是硬件、光學(xué)、材料、結(jié)構(gòu)以及各方面,都是非常扎實的。軟件上,剛才講了差不多有2萬名開發(fā)者、將近5000家企業(yè)在圍繞Rokid樂奇進行開發(fā),應(yīng)該是目前為止AI眼鏡最大的生態(tài)開發(fā)伙伴。不久以后,我們也會上APP store。
關(guān)于合作伙伴,我們這次不僅與京東、高德、支付寶、航旅管家等平臺合作,還會與騰訊、字節(jié)等更大生態(tài)做深度對接;AI模型上我們與通義千問、DeepSeek、豆包、智譜都保持合作。京東“拍照搜同款,加入購物車”已經(jīng)上線,之后還會推出直播功能,用戶可以直接戴著眼鏡開播,至于最先在哪個平臺上線,現(xiàn)在還要保密,但一定是大家非常熟悉的平臺。
問:明年有沒有更多關(guān)于生態(tài)的里程碑動作?
祝銘明:我先透露一個消息:明年我們給開發(fā)者競賽的預(yù)算會提升到1000萬元。對于很多小團隊來說,只要專心把一兩個應(yīng)用做好,獲得獎勵基本就能支撐團隊發(fā)展,這正是我們希望看到的。
另外,我們非常鼓勵第三方參與生態(tài)共建。今天發(fā)布會上的紀念品,有些就是第三方開發(fā)者做的,我們也支持他們繼續(xù)生產(chǎn)與銷售。馬上會上線的一款智能戒指,也是深圳一家小公司開發(fā)的。一方面,如果比較便宜的話或者我們負擔得起,我們會采購一些送給用戶;另一方面我們會推薦給大家。
3
關(guān)于競爭
問:如何看待明年AI眼鏡行業(yè)相關(guān)的競爭?如何更加踏實地把產(chǎn)品做出相對穩(wěn)健的步伐,更大地擴展市場?
祝銘明:是的,我們對大公司一直保持敬畏,它們并不是沒有能力,只是還在觀察或小規(guī)模試水,所以競爭絕不會輕松。但Rokid樂奇的優(yōu)勢在于,我們沒有退路,只能把全部賭注壓在這一條賽道上,因此必須全力以赴。
從年初破圈以來,你們也能看到我們的節(jié)奏:持續(xù)高調(diào)發(fā)布、頻繁迭代、快速更新,用戶能明顯感受到產(chǎn)品體驗的進步。這依然是我們最強的競爭力。未來我們會在生態(tài)建設(shè)、開放能力、迭代速度、產(chǎn)品體驗以及開發(fā)者社區(qū)上保持高頻動作,沒有捷徑,就是把每一個細節(jié)做到極致。
問:我們了解到11月份一些供應(yīng)商,像高德和阿里的夸克也推出了AI眼鏡,今天上午百度也推出了AI的眼鏡產(chǎn)品,你們?nèi)绾伪3衷鏊俸头蓊~?Rokid樂奇的護城河是什么?希望您具體分享一下。
祝銘明:關(guān)于大公司的入局,我的判斷還是一致的:他們現(xiàn)在更多是在試水階段,還沒有真正all in。所以我們當然要敬畏大公司,但短期競爭壓力不會太大。Rokid樂奇目前在這個賽道的投入密度仍然是行業(yè)最高的,如果明年我們真做到百萬臺,競爭格局才會進入真正的“高烈度”階段,那才是我們要面對的挑戰(zhàn),而不是現(xiàn)在。
至于競爭優(yōu)勢,我認為最大的護城河在OS與生態(tài)的開放性。國內(nèi)幾乎沒有團隊能在系統(tǒng)、生態(tài)的廣度和開放度上與我們競爭。大公司往往有自己的生態(tài)包袱,反而不容易與外部伙伴全面打通;而我們可以同時接入通義千問、DeepSeek、豆包、智譜等多家大模型,也能同時合作支付寶、未來其他支付體系,購物上接京東,功能層面完全開放。
這意味著在未來兩三年,創(chuàng)業(yè)公司的靈活度反而更強,能夠快速與各類生態(tài)伙伴共創(chuàng)更多應(yīng)用場景。
4
關(guān)于供應(yīng)鏈
問:剛剛您提到接下來的銷量預(yù)測,我們也想了解產(chǎn)能和供應(yīng)鏈。
祝銘明:坦白講,今年我們在產(chǎn)能判斷上出現(xiàn)了明顯誤判。年初內(nèi)部對全年出貨量的預(yù)測是10萬到15萬臺,以行業(yè)歷史來看,這已經(jīng)是很不錯的規(guī)模,但實際需求遠超預(yù)期,大量訂單不得不順延到明年交付。這對行業(yè)是利好,卻給我們敲響警鐘。
不過9月產(chǎn)能告急之后,我們與上下游伙伴迅速完成了節(jié)奏重構(gòu),包括備貨計劃、產(chǎn)線擴容、工廠擴品等。目前大家已經(jīng)能看到變化:從雙11開始我們基本能夠現(xiàn)貨供應(yīng)。預(yù)計到今年12月、明年1月,整個供應(yīng)鏈體系將具備百萬臺級別的交付可能性。
我也向合作伙伴承諾,未來盡量只賣現(xiàn)貨、不賣期貨。這對供應(yīng)鏈來說非常不容易,他們幾乎沒有休息,為了跟上產(chǎn)能,連國慶都在加班。在這里也特別感謝所有的合作工廠和伙伴,他們的投入讓我們今年的供應(yīng)能力得到極大改善。
問:您認為線下渠道會一直存在嗎?因為現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)購物的潮流已經(jīng)非常明顯了,眼鏡還涉及屈光,但驗光這一步能更節(jié)省、更便捷的話,會不會線下轉(zhuǎn)到線上?
祝銘明:我覺得這是線下的一次大機會。AI眼鏡是為數(shù)不多傳統(tǒng)光學(xué)和半導(dǎo)體光學(xué)結(jié)合共同往前推進的產(chǎn)業(yè),雙方都會受益,當然會改變一些做法,比如對驗光,我相信線下體驗也非常多。告訴你一個數(shù)字,從賣貨的角度,線下產(chǎn)品的退貨率幾乎可以忽略不計。這里有線下銷售的小伙伴,因為新產(chǎn)品需要體驗,我知道有大頭版、小頭版,但戴在我頭上是不是舒適,真的需要有人在線下佩戴感受,所以我個人是比較樂觀的,替你們回答。
5
關(guān)于未來
問:三五年的預(yù)期大概是多少?
祝銘明:明年Rokid樂奇預(yù)期是100萬臺,后年應(yīng)該是翻2倍,200萬臺到300萬臺。大后年應(yīng)該是破千萬臺
問:您認為五到十年以后,AI眼鏡是怎樣的形態(tài)?
祝銘明:其實這件事不用等五到十年。我之前提出“五年、最晚十年手機會被眼鏡取代”,被不少人批評夸大。但上周Elon Musk說“五年內(nèi)手機將被眼鏡替代”時,大家卻一致叫好——說明觀點是否被接受,有時取決于誰說,而不是說什么(笑)。
但我還是堅持我的判斷:三到五年內(nèi),會出現(xiàn)一次巨大的交互遷移。今天,手機仍是主端,眼鏡只是圍繞手機去做功能補充;但三五年后,手機依然存在,卻會變成通信、計算、存儲的后臺設(shè)備,而真正的交互主體會變成眼鏡。
我們不是只在做預(yù)測,而是希望成為推動這種變化發(fā)生的參與者之一。
問:有沒有想過未來甚至會發(fā)展演化到更隱形的狀態(tài)?
祝銘明:物理規(guī)律暫時無法規(guī)避,今天電池、光學(xué)、線路、材料之類的東西很難做到,短期內(nèi)還是把有框眼鏡做得更舒適、更漂亮,是我們更能做的。我可以跟你們講,這是我一家之言,未來五年甚至十年是看不見隱形眼鏡,只有一種情況下可以放到眼睛里,就是盲人的眼球可以取代,有機會可以放進去。
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