用戶自己花錢買個手機,手機里的各種APP,那是爭先恐后的想當家做主。
它們一個勁地收集用戶上網的痕跡,變成自己營銷的大數據金礦,把用戶圈在被織就好的一個個商業信息繭房也就罷了。
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但它們變本加厲,過分得一會要訪問你的位置,一會要訪問你的相冊,一會又要訪問你的剪貼板,甚至還想打開錄音功能……甚至它們還會偷偷去刪除你相冊里的照片。
比如此前小柴報道過的,某主流APP竟然在偷偷刪除用戶相冊里的照片。
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而這樣干的不止一家,比如另一家垂直電商APP,也被曝出刪除用戶相冊里的視頻。
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而有這樣遭遇的不在少數,比如有網友表示,自己相冊里的照片被刪,最后從回收站里找到了。
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而還有網友爆料,自己在某平臺購物,遇到了售后問題,本來截屏準備投訴,結果上傳照片的時候,這個截屏被這個APP刪除了。看完簡直細思極恐,它不僅在監控你的一舉一動,還預判了你要干啥。
類似的還有,之前沖上過熱搜的,某辦公軟件刪除用戶本地文件,甚至拿著用戶的文稿,去做AI訓練。
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以及前幾個月沖上熱搜的話題打開APP,歌就被暫停了……
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明明打開的是P圖的,購物的、打車的、社交的,它非要在一打開后,搶占聲音播放功能,也不知道它們到底想干啥?
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而這些看上去可能單一的行文,如果扒開后臺數據,那簡直細思極恐,比如某APP被爆「高頻讀取用戶信息」因為過于離譜沖上過熱搜,到底多高頻呢?他表示,近三十天內,自己安裝的該APP,應用訪問總量高達9.2萬次,是使用頻率最高的微信的一百倍。
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而它在訪問什么呢?視頻、照片、音頻、位置……一概不放過……
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有人的相冊,被某APP,一天訪問過8000次,可能用戶自己三年都訪問不了這么多。
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這些年,像這樣技術霸凌的事情,每天都在瘋狂地上演,感覺明明是自己花錢買的手機,自己卻沒法完全支配,任由各種APP成為這個手機真正的主人,瘋狂地被蹂躪。
這其中,各種APP訪問用戶最多的怕就是位置信息了,比如這兩天,就有兩個相關的話題沖上熱搜。
一個是,濃眉大眼的星巴克被指監控用戶,用戶走到哪里,門店彈窗推到哪里……
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另一個是,某情趣用品APP被指頻繁訪問用戶定位……
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大概是,有女生爆料,自己購買了某品牌的情趣用品,結果使用后,遭到了自稱是品牌前員工的定向騷擾。
這位自稱該品牌的前員工,加了自己的聯系方式……并一上來就表示,這位女生實在這個情趣用品品牌的用戶。
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在該女生提出為何有她個人信息后,他表示自己是這個品牌之前的客服,客戶信息沒刪……
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然后,就直接跟這位女生說,能提供線下服務,絕對保密安全,線下陪玩,國內無論哪個地方都有人提供線下服務,無論在哪個位置,能都安排人員上門。
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在該女生一直沒有回復的情況下,這個所謂的前員工,直接曝出了該女生的實時定位……表示通過后臺看到玩具具體位置在泉州,并一直強調女生有需要可以聯系他……
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這事被曝光后,品牌方立馬站出來公開發聲明,表示,涉事人員并非該公司在職或曾任職員工并強調“品牌旗下產品及配套App,均不具備地理位置跟蹤及收集功能”。
看到這里,小柴真是頭皮發麻啊!女生買情趣用品取悅自己,就一定是需要真人服務嗎?當然,更細思極恐的是,既然不是他們的員工,這個人是怎么知道,知道這位女生買了這款情趣用品,而且還能提供精準的定位?
而據現代快報,該女生表示,品牌方并沒有再聯系她,也沒有專人與她對接進行后續跟進,而是直接在網絡上發布了上述的公開聲明。
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而對于品牌的回應,該女生也表示有很多疑點,因為她在事發前幾天剛到了福建泉州,對方不但知道她是這個品牌的用戶,還能精準報出她的最新定位,并自稱是通過后臺查詢到的。如果此人并未在該品牌工作過,那為何能掌握這么多的隱私信息?
而自己將這些疑問,留在了品牌方聲明帖子的評論區,但品牌方并未對此再作回應。
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而值得注意的是,該品牌在網上有不少投訴指向產品配套App在手機內的隱私訪問情況,有網友表示,該品牌APP3天訪問手機位置信息90次。
有網友還發現,該App曾在凌晨3點到4點之間多次訪問手機定位功能。為此大家質疑,該現象是否與品牌方聲明中宣稱的內容相矛盾。
看到這一幕,網友們不淡定了,這種情趣用品,保密是第一要務,現在不僅能無門檻的定位用戶位置,還能這么沒門檻的泄露用戶的各種個人信息。
有網友就表示:現在很多APP感覺都有點越界,老不停的訪問手機的各種信息,他到底想要干什么呢?
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如果這個騷擾用戶的人,真不是該品牌的員工,那就更加可怕了,平臺難道連基本的用戶信息也保護不了?而且定位等位置信息,這么容易被人破解?
而這和大多數APP索要定位精準推送營銷信息性質完全不一樣,即一旦用戶被精準跟蹤,誰知道后面會發生什么惡性事件?
當然,為何會出現這樣的事情,這也是一個值得深思的問題……
柴狗夫斯基??
作者|小柴貳號
編輯|譚松
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