當你的老板悠然自得地身處南極,沉醉于那壯闊冰川的綺麗景致時,你卻只能在狹小的工位上,伴著夜色與疲憊,默默地加班加點。近期,新東方創始人俞敏洪再度成為輿論焦點,公司32周年慶之際,他竟從遙遠的南極發回一封飽含深情的內部信。信中描繪的南極,是那般浩瀚無垠,冰山宛如翡翠般鑲嵌在這片純凈之地,美不勝收。俞敏洪在信中深情致謝新東方人,然而,這番話語剛傳至北京,便引發了員工們的強烈反響,甚至是一片罵聲。
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有員工毫不留情地回應:“親愛的老板,此刻我正擠在8:30下課后的地鐵上,人潮涌動,南極的浩瀚我無從感受,但這里的擁擠卻讓我真切體會。”另一位員工則無奈地說:“親愛的領導,我正坐在北京出租房內,被甲醛的刺鼻氣味包圍,南極的純凈我無從知曉,但這里的空氣卻讓我難以忍受。”更有網友細心發現,這封信中,“我”字出現了17次,南極被提及5次,卻對員工們每日加班至何時、通勤耗時多久、工資何時能漲等實際問題只字未提。
這一事件,實則折射出中年企業家與年輕員工之間深刻的認知與利益分歧。它殘酷地揭示了一個現實:老板與員工,仿佛生活在兩個截然不同的世界。俞敏洪這代人,成長于物質匱乏的年代,他們的成功哲學中,情懷、奉獻與堅持是不可或缺的關鍵詞。他們或許真心認為,老板親自從南極發來慰問,分享人生感悟,便是對員工最好的精神鼓舞。更何況,他們自己也是從底層一步步攀爬上來,又恰逢時代紅利,因此更覺得老板以身作則、心懷感恩,便是對員工最大的肯定。然而,如今的年輕人,卻早已不再買賬。他們面臨的現實困境,遠非情懷所能慰藉。以北京為例,平均通勤時間長達47分鐘,位居全國之首,許多人單程通勤時間甚至超過一個小時。再看工資,數據顯示,北京平均月薪雖達13141元,看似不菲,但房租呢?一個合租單間動輒三四千,再加上日常飲食、交通出行、社交娛樂等開銷,月底能剩下的錢,實在寥寥無幾。更別提加班了,調查顯示,近7成的90后表示自己經常加班,但能拿到足額加班費的卻不足3成。
我們并非不愿奮斗,只是在奮斗的同時,總得先確保自己的溫飽無憂吧?因此,當老板向我們描繪南極的壯麗景色時,我們更希望聽到的是加班費已到賬的實在消息。畢竟,對于我們來說,生活的現實與夢想的遠方,同樣重要。在商業的宏大敘事中,不同思維碰撞本無可厚非,然而,一個令人心寒的現實是,不少中年老板往往未能察覺,他們所標榜的情懷背后,常常是以犧牲員工的生計為沉重代價的。這種認知的偏差,猶如一道無形的鴻溝,橫亙在老板與員工之間,引發了一系列令人深思的問題。以“雙減”政策落地后的新東方為例,這一政策如同一場突如其來的風暴,讓新東方6萬員工瞬間失去了工作。曾經站在講臺上揮灑汗水的老師們,有的無奈地背著講義開起了網約車,在城市的街頭巷尾奔波;有的應屆生剛踏入社會,交完房租后,兜里就只剩下可憐的200塊,生活陷入了困境。他們原本懷揣著夢想和希望,卻在這場變故中遭受了沉重的打擊。反觀老板們呢?他們卻憑借著東方甄選成功實現了逆風翻盤。2023年,企業營收高達30多億,老板個人分紅更是達到了數千萬。當企業逐漸走出困境,緩過氣來后,老板選擇前往南極犒勞自己。更令人匪夷所思的是,他還將員工比作南極的企鵝,聲稱他們在極端環境下抱團生存。然而,這種說法實在荒謬至極。真正的企業,絕不可能一邊讓員工在困境中瑟瑟發抖,一邊卻為老板創造巨額利潤;更不會在激烈的市場競爭中,因老板的短視而被無情淘汰。老板這種居高臨下的“共情”,本質上不過是一場權力不對等的自我感動,是對員工真實處境的漠視和扭曲。
新東方的人才流失現象,早已深刻地印證了這種錯位所帶來的沉重代價。考研名師劉小燕,在新東方辛勤工作多年,卻遭到同事的排擠,最終無奈離開。羅永浩也曾毫不留情地罵老板是“鐵公雞”。如今,劉小燕選擇創業并投身帶貨行業,開啟了新的人生篇章。還有頂流脫口秀演員劉洋,被惡意搶課,被迫離職后,憑借自己的才華和努力闖出了一片天地。這些人的選擇,用實際行動給出了一致的答案:并非新東方留不住人才,而是老板總是用虛無縹緲的情懷畫餅,來替代實實在在的真金白銀激勵,始終不愿正視和回應員工的核心需求。說到底,老板與員工之間真正的距離,從來都不是地理意義上的南極到北京的遙遠跨度。而是老板心中追求名垂青史的宏大夢想,與員工渴望按時拿到薪水的樸素愿望之間的巨大鴻溝;是老板自我陶醉式的感動,與員工對務實關懷的迫切需求之間的深刻割裂。對于員工而言,所謂的“接地氣”,從來不是老板從南極寄來的那張充滿浪漫色彩的明信片。而是在凌晨加班的疲憊時刻,能收到一份溫暖的熱宵夜,驅散身心的寒意;是工資條上績效部分不打折扣的實實在在;是心里默默期待著加班費能準時到賬的那份安心。情懷,從來都不是高高在上、飄在空中的空洞口號,它必須實實在在地落地生根,轉化為對員工切身利益的關注和保障。感恩,也不應僅僅是寫在紙上、流于形式的文字,而應該體現在工資卡里那實實在在的數字上,讓員工感受到真正的尊重和回報。
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新東方,這家擁有32年歷史的企業,無疑值得人們尊重。但尊重從來都是相互的,是建立在平等和真誠的基礎之上的。老板不能僅僅站在南極,對著企鵝表達所謂的感謝,而應該回到工位旁,真正關心員工的需求。對于年輕的員工來說,他們不需要老板描繪的虛無縹緲的遠方,他們要的是到手的工資、準點的下班,這才是真正能溫暖他們內心、讓他們感受到關懷的“冰川”。
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