走進「瑞德制藥」「KK集團」「赫基集團」，洞察AI時代產業創新新變量｜混沌創新院校友企業參訪回顧

混沌創新院校友企業參訪

當AI的浪潮快速涌向真實的產業場景，每一個行業都站在了創新與重構的十字路口。當下的我們比以往任何時候都更需要回歸到商業現場，在實踐的土壤中尋找答案。

11月6日-7日，混沌創新院精心策劃了一場大灣區校友企業參訪活動，旨在搭建一個深度碰撞與實地感知的場域。

本次參訪走進了瑞德制藥、KK集團以及赫基集團（總部），業務分別涉及到寵物經濟、新零售以及時尚服飾零售。我們還分別邀請到這三家企業的創始人、CTO以及品牌CEO，和大家面對面交流，共同探尋機遇與挑戰并存的AI時代下的全新增長路徑。

以下內容，為本次活動的精彩回顧。

參訪第一站：瑞德制藥

11月6日上午，混沌創新院的同學們一同來到了位于深圳的瑞德制藥進行參訪學習。

瑞德制藥是寵物藥品智造先鋒，其旗下寵藥品牌「Dr.Red瑞德醫生」，深耕于寵物藥品、寵物功能護理產品領域，并建造了國內第一個高水平專注寵物藥品的GMP工廠。

在參訪過程中，由混沌創新院2025級2班校友、瑞德制藥創始人王軍軍為同學們帶來了精彩的分享。王軍軍此前還成立過寵物營養品賽道領導者品牌「RedDog」，率先開創中國寵物營養膏劑品類，旗下多款產品連續多年第一，且膏劑銷量累計超 1億支。

在分享中，王軍軍指出，中國的寵物行業正經歷爆發式增長。市場規模從2013年的約200億元迅猛擴張至現在的4000億元，雖然未來的增速可能會有所下降，但每年的增速也在7%-8%，其中藥品的增速達到了15%左右，預計寵物行業十年后的市場規模將達萬億。

與此同時，寵物行業的結構也在發生著深刻的變化。例如在寵物食品領域，過去由國際品牌主導的賽道正闖入越來越多表現亮眼的國產品牌，國產替代的趨勢顯著。相比之下，國內的寵物藥品市場卻相對滯后，但滯后卻意味著巨大的發展潛力和替代機會。

接著，王軍軍在分享中介紹了瑞德制藥的戰略規劃，包括它的產品創新策略與國際化運營策略。其中在國際化方面，王軍軍表示希望瑞德制藥能在五年內進入歐美市場，成為第一批吃螃蟹的人。

至于AI變革對于寵物行業的影響，王軍軍指出，未來可以推進AI問診與健康管理平臺的搭建，甚至借助AI從專業市場拓展到家庭市場。

在王軍軍的分享結束后，混沌創新院的同學們也進行了熱烈的討論互動。有同學指出，可以將自己的行業和寵物相結合找到需求點，例如寵物親子裝；也有同學提到了寵物行業的出海問題、如何利用小紅書矩陣獲客、以及將AI應用至寵物醫療時可能會面臨的挑戰等。同學們從自身的經驗出發，帶來了諸多全新的視角與可能的機會點。

提問交流環節

參訪第二站：

KK集團

11月6日下午，混沌創新院的同學們來到了新零售獨角獸——KK集團。

KK集團是國內領先的潮流零售企業，它采取的是多品牌經營戰略，其旗下有精致生活方式集合品牌「KKV」、美妝集合品牌「THE COLORIST調色師」、全球潮玩文化集合品牌「X11」，在全球34個城市擁有800家線下門店。

在下午的參訪中，混沌創新院2023級3班校友、KK集團CTO黃朝暉為大家帶來了超干貨的主題分享《大模型的企業落地實踐與思考》。

在分享中，黃朝暉為大家介紹了在企業中落地大模型的關鍵點。

例如，尋找可AI化的場景，提升局部業務效率；沉淀企業自身的語料和數據，讓大模型更懂企業業務和流程，這甚至應該是企業關注的重點方向；以及把握住大模型的落地節奏，先從非嚴肅可逆的場景切入，如知識庫、審批提交，再到嚴肅場景的輔助，如數據指標的定義會推理；最后是嚴肅場景的決策。

此外，黃朝暉還介紹了KK集團內部的系列AI產品麥吉，它涵蓋了答案引擎、超級搜索引擎和超自動化引擎，對應的是大模型擅長解決的三類問題。

在答案引擎方面，它可以作為知識庫，整合企業的產品資料、信息，讓員工通過提問獲取答案，而不是以往高昂的跨部門溝通成本；

在超級搜索引擎方面，它可以聯網搜索信息，提升解答問題的效率；

在超自動化引擎方面，它可以加速審批流程，輔助進行數據分析和人才的招聘與管理等。

在分享后的問答環節，同學們紛紛咨詢如何通過AI大模型應用到自身的業務之中，可見大模型在企業中的落地是大家當下最重要、最迫切的需求所在，因此，帶領同學們向優秀者學習借鑒，也是混沌創新院進行企業參訪的意義所在。

交流環節

11月6日晚上，混沌創新院的同學們一同進行了融合聚餐， 新老同學圍坐一堂，在美食與歡聲笑語中暢談交流，思想的火花不斷碰撞，同窗情誼在舉杯言歡間不斷加深。

參訪第三站：

赫基集團

11月7日的參訪企業是位于廣州的赫基集團（總部）。

赫基集團作為中國時尚服飾零售標桿企業，創始于1999年，以Ochirly為起點奠定了它的行業地位，并在2011年獲LVMH旗下基金戰略投資，成為其布局中國時尚市場的重要伙伴。

赫基集團

赫基集團通過“自創+代理+收購”模式構建多元品牌矩陣，既有ochirly、Five Plus、trendiano、哥文花園等國民時尚品牌，同時也將意大利的MISS SIXTY、荷蘭高端牛仔Denham等國際標桿納入麾下，是兼具本土根基與全球視野的中國時尚行業規模化標桿。

在參訪中，混沌創新院2025級1班校友、赫基集團five plus品牌CEO張麗芬Helen，為大家解鎖了作為服飾零售巨頭的赫基集團的全鏈路運營智慧與AI升級方案，帶領大家共探行業破局路徑。

張麗芬提到，AI時代下，時尚零售企業的具體數字化轉型方向應該是以用戶為中心、采取小而美的產品策略，關注細分市場，滿足用戶的個性化需求。

而在具體的數字化轉型方案中，張麗芬分享了設計智能化以及營銷智能化的具體做法。此外，她還指出AI在消費洞察與機會點方面大有可為，例如，通過抓拍線下門店成交客戶的照片，獲取消費者屬性；在小紅書等平臺爬取與品牌相關的留言、評論，分析消費者畫像。

在分享過程中，大家還討論了AI時代的組織變革挑戰以及應對策略。AI 打破了傳統的分工邊界，導致崗位分工和協作方式發生變化；目前行業缺乏AI應用的相關標準，企業在員工激勵和績效評估方面面臨挑戰，容易引發員工不滿和團隊矛盾等，

因此，構建與AI高效協作、共同進化的組織架構變得非常迫切。此外，還需要招聘和培養具有創新思維和AI應用能力的超級個體，提高組織的創新能力和競爭力；加強對員工的培訓，讓員工了解 AI 時代的發展趨勢和企業戰略，因而增強認同感與參與度。

在主題分享結束后的“草莓時刻”中，同學們紛紛表達了自己通過企業參訪所獲得的感悟與思考。

本次混沌創新院的大灣區企業參訪活動已順利收官。同學們通過零距離接觸企業一線，直觀感知了其核心運營邏輯與戰略布局，特別是對如何通過AI提升自身的生產力與競爭力這一關鍵問題，有了更為透徹的理解。

我們相信，這種沉浸式的參訪學習，所激發的思考、建立的連接與獲得的啟發，必將化為同學們在各自領域內創新的星火，助力大家在AI引領的新商業時代，繪制出更具前瞻性與落地性的發展戰略藍圖。

來混沌創新院，參與更多優質企業參訪活動、與各行業領軍人物對話交流、系統學習底層商業認知方法論！

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