山東
為切實提升服務質效，打造高效便捷的政務服務隊伍，岳程街道便民服務中心錨定企業、群眾需求，扎實開展多維度業務學習活動，為優化營商環境注入內生動力。
街道便民服務中心精心構建學習體系，圍繞行政審批系統操作、相關法律法規、業務流程規范等核心內容制定專項計劃，確保學習全覆蓋、無死角。選取業務骨干開展集中授課，結合典型案例深入解讀政策要點，夯實工作人員業務基礎；組織工作人員赴區行政審批服務局交流學習，拓寬服務視野、明確提升方向；同時依托線上學習資源，打破時空限制，滿足工作人員個性化學習需求。
一系列學習舉措推動中心服務能力顯著提升，審批效率持續優化，企業群眾滿意度不斷攀升。下一步，便民服務中心將持續深化與上級部門、兄弟單位的交流合作，借鑒先進經驗，全面提升隊伍綜合素質，以更優服務為街道經濟高質量發展和企業群眾辦事創業保駕護航。(柴名杰)
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