
剛剛過去的雙十一,家住成都高新區的李女士特別高興,因為今年雙十一,她搶到了跟過去不一樣的“好物”。“哈哈,我囤了兩張酒店券”,李女士說的是位于成都東部新區緊鄰天府國際機場的天府國際大酒店雙十一特惠套餐,“因為平時出差比較多,經常趕早班飛機。這個券簡直是剛需。對我來說,比洗衣液重要多了。”李女士跟同事說起來,還有點小確幸。
而就在上周,全國中小學生第一次有了秋假,來自廣州的唐先生帶著孩子到九寨溝賞紅葉秋景。周二晚上航班落地,一家三口直接坐大巴到了天府國際酒店入住,買好了第二天去九寨溝的高鐵票,從酒店到機場無縫銜接。“不堵車,不耽誤時間,特別適合帶孩子的春秋假。”唐先生如是說。
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兩位真實客人的故事,一者出,一者入,恰好成為天府國際大酒店榮登攜程口碑榜的注腳。作為“全國文旅消費Top10目的地城市”,成都進出港的市民和游客量不斷攀升,而天府國際大酒店作為成都天府國際機場的絕佳配套,受到越來越多旅客的認同,登上攜程口碑榜,也彰顯出當前從成都出發的文旅新趨勢。
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01.
世運會冠軍認可的可靠與貼心
據攜程網相關負責人表示,攜程口碑榜是攜程集團基于海量用戶真實點評、訂單數據及銷量熱度等多維度數據,權威評選出的旅行榜單,旨在為用戶提供可靠的消費參考。而在酒店評選中,攜程網更深度結合用戶口碑、目的地熱度及酒店自身特色(如奢華、親子、設計等主題),并依托嚴謹的數據分析與動態更新機制,確保上榜酒店能真實反映其服務品質與市場熱度。此外,榜單還引入了“雙向點評”等創新機制,優化酒店差評申訴流程,助力提升評價體系的公正性,為旅客精準鎖定優質住宿選擇。
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可以說,天府國際大酒店豪華樓和商務樓雙雙登上攜程口碑榜,是廣大用戶對酒店和攜程網推薦的雙重認可。但其實,這份認可早在今年夏天的成都世運會期間,早已埋下了伏筆——
“親愛的中國朋友們:感謝你們做的一切。大家都如此樂于助人,這讓我此次經歷變得如此特別!祝愿大家歸途平安,賽事后續圓滿成功!我們愛中國,也愛熊貓!。“這是來自美國的啦啦隊員 Stephanie 給天府國際大酒店親筆手寫的感謝信。
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作為第12屆世界運動會(成都世運會)世運村A區的核心接待酒店,天府國際大酒店肩負著為各國運動員提供最優質服務的重任。為了確保每一位運動員都能感受到家一般的溫暖和細致,天府國際大酒店成立了10個專項小組,全程統籌、規劃,確保世運會服務期間每一位參與世運會的運動員、教練員和客人們都能從開始到結束享受到最貼心的完美服務。全體員工參與了“世運服務大使“特訓;前廳準備了30余人的服務團隊,精通英語、日語、法語、西班牙語等12種語言;客房部為運動員辦理高效入住;中西結合的餐飲、纖塵不染的客房、專業工程設備團隊、24小時健身中心......天府國際大酒店用最高的禮儀和全面專業的服務體現著天府之國的待客之道。
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因此,從世運會的口碑到攜程的口碑榜,千萬旅客的真實入住體驗最終成就了來自市場的真實認可,印證了酒店在服務品質、住宿體驗和綜合配套上的卓越表現。
02.
從成都出發的方式已然變化
那么,為什么今年雙十一,天府國際大酒店的優惠券如此”火熱“,一出即搶空呢?
在上述攜程網相關負責人看來,一方面是天府國際大酒店距天府國際機場直線距離僅2公里。“這一優勢是剛性的,無可取代。“另一方面,他認為,從攜程的后臺數據可以發現,當前像成都這樣的超大型城市,用戶、旅客的出行方式已經發生了一定程度的變化。”不管商務還是旅行,年輕客群既需要更高效的出行,也渴望更高質量的體驗。
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“縱觀全世界,最繁忙的國際機場附近,往往都有能承接高效和高質量出行的優質酒店配套。這些酒店往往具備兩大特點:其一是距離夠近,其二是規模夠大。這兩點,天府國際大酒店正完美契合。通過多年的打造,經過世運會的檢驗,如今的天府國際大酒店早已不僅僅是臨時歇腳的”驛站“,更是全新出行方式的起點,讓過境游、周邊游、早班飛都變得輕松。
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“不用拖著行李去游玩,實在方便太多了。”從德國飛來成都的維爾茨先生,利用48小時過境免簽的機會,預定天府國際大酒店之后,就到杜甫草堂、武侯祠游玩一番,結束兩天的游玩又從酒店到機場,快速、便捷,他說自己出差較多,很習慣住機場邊的優質酒店。
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有另一群人,則把天府國際大酒店作為一趟旅行的新起點!
常住北京的老吳是資深318戶外玩家,自打去年住過一次天府國際大酒店,他就在自己的社群中不遺余力地推薦,并在10月就跟全國的幾位朋友約好了,11月15日在天府國際大酒店集結,“今年的自駕318,從天府國際大酒店出發。不堵車,大巴接送,免費停車,太棒了!
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“隨著成都天府國際機場的客流量不斷攀升,成都對西南和整個西部的輻射力、影響力日益加強,從成都出發和抵達成都的人群都希望這樣的出發和抵達能有足夠好的“體驗”。天府國際大酒店作為天府國際機場的重要配套,已受世運會超級嚴苛的驗證,正在成為成都出行的新范式。至此,其究竟緣何獲得攜程千萬網友的口碑點贊,雙十一為什么更多人選擇搶入天府國際大酒店的超值優惠?答案正書寫在酒店每一分每一秒的高標準用心服務之中。
編輯丨小都
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