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文/狗蛋分蛋
最近一周,鐵柱好像被京東金條給纏上了。
先是介紹業(yè)務(wù),讓鐵柱去免息借款一個(gè)月,說比白條額度更高,鐵柱沒操作,京東營(yíng)銷電話,就開始奪命連環(huán)call,幾乎一天一通。
打開小紅書,遇到類似情況的人不少。
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有網(wǎng)友拉出通話記錄,發(fā)現(xiàn)僅11月的上半月,就接了十幾通京東金融的推銷電話;有網(wǎng)友一天被打三通,早中晚都沒放過,午休好不容易睡著,直接被驚醒;
還有網(wǎng)友不堪其擾,找到京東相關(guān)客服投訴,結(jié)果沒清靜兩天,轟炸又開始了......
記得早在2014年,京東就上線了信用購服務(wù),開始是白條,主打一個(gè)先買后付,方便購物。2016年,又出了金條業(yè)務(wù),能借錢了,后續(xù)不斷升級(jí)迭代。
不過那時(shí)候,不管是白條還是金條,服務(wù)主要依靠網(wǎng)絡(luò)小貸牌照,以及與銀行等金融機(jī)構(gòu)合作的方式開展,京東的角色,更像一個(gè)中間商,推銷也沒那么瘋狂。
不像現(xiàn)在,仿佛是在:
催著你去借錢。
去年年底,京東集團(tuán)以32.5億元,收購捷信消金65%股權(quán),成功拿下消費(fèi)金融牌照。
今年10月10日,國(guó)家金融監(jiān)督管理總局天津監(jiān)管局,通過了天津京東消費(fèi)金融有限公司,董事長(zhǎng)的任職資格審批,代表著,京東集團(tuán)正式完成了對(duì)捷信消金的掌舵。
換句話說,中介徹底轉(zhuǎn)正,京東有資格自己開展消金業(yè)務(wù)了。
或許這也能解釋,京東為何會(huì)在近期,突然加大消費(fèi)金融業(yè)務(wù)的營(yíng)銷力度。
狗蛋打趣,京東這波親身入局,似乎又印證了那句話:
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大廠的最終歸宿,是放貸。
從阿里巴巴的花唄和借唄,到騰訊的微粒貸、百度的度小滿,再到美團(tuán)、字節(jié)、小米......今年6月,快手也宣布,逐步開放信用支付產(chǎn)品快手月付,正式試水消費(fèi)金融領(lǐng)域。
放眼國(guó)內(nèi),但凡叫得上名字的互聯(lián)網(wǎng)大廠,都有自己的消費(fèi)貸業(yè)務(wù),搞得現(xiàn)在,一個(gè)APP要是沒借錢業(yè)務(wù),都得懷疑是不是下載到盜版了。
拋開這些不談,京東在消金領(lǐng)域的猛攻,倒也符合今年以來公司多點(diǎn)開花的動(dòng)作。
11月初,摩根士丹針對(duì)京東寫了一篇35頁的研報(bào),標(biāo)題叫:
Winter Is Coming
意思是“凜冬將至”,研報(bào)將京東集團(tuán)的股票評(píng)級(jí)從 “持有” 下調(diào)至 “減持”,核心觀點(diǎn),認(rèn)為在國(guó)補(bǔ)退潮的環(huán)境下,京東的業(yè)績(jī),將持續(xù)承壓。
京東可以說是國(guó)補(bǔ)最大受益者之一,一度把京東3C家電板塊的收入增速從-5%,拉到了23%以上。
但從今年開始,國(guó)補(bǔ)力度出現(xiàn)了明顯下滑,據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),國(guó)內(nèi)3C家電銷售額同比增速,已經(jīng)從 2024年4季度的 32% ,降至 2025 年 9 月的 3%。
對(duì)京東而言,這絕對(duì)不是好事。
事實(shí)上,國(guó)補(bǔ)退潮,也只是京東憂慮的一個(gè)切面,老對(duì)手淘天發(fā)力,后輩拼多多已經(jīng)實(shí)現(xiàn)超越,加上抖音電商緊追,未來保不齊,還有小紅書之類的,也要往電商里扎。
友商們瘋狂內(nèi)卷,京東的行業(yè)地位,持續(xù)受到挑戰(zhàn)。
這種情況下,對(duì)于京東而言,折騰不一定有出路,但不折騰一定沒有出路。
從外賣、酒旅,到餐飲、咖啡、汽車,還有上面提到的消費(fèi)金融,不斷折騰的核心目標(biāo)就一個(gè):
尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
11月13日,京東公布了2025年Q3業(yè)績(jī),今年前9個(gè)月,京東新業(yè)務(wù)累計(jì)虧損已達(dá)318.4億元,有網(wǎng)友算了筆賬:
劉強(qiáng)東每天醒來,就要虧掉1.16億元。
不過,換來的是,京東第三季度收入2991億元,同比增長(zhǎng)14.9%,新業(yè)務(wù)板塊營(yíng)收155.92億元,同比增加213.7%。
也就是說,通過折騰,京東獲得了嘗試新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),相當(dāng)于用空間換取了時(shí)間。
今年,劉強(qiáng)東在公眾面前出現(xiàn)的頻率明顯提升,前陣子剛在烏鎮(zhèn)語出驚人,11月17日,又現(xiàn)身“京東品酒會(huì)”。
會(huì)上,劉強(qiáng)東宣布,京東外賣獨(dú)立App正式上線。
同時(shí),京東后續(xù)還會(huì)推出“京東點(diǎn)評(píng)”“京東真榜”,從各種角度對(duì)所有餐飲、酒店、航司、景點(diǎn)進(jìn)行排序,并承諾“永不商業(yè)化”。
一手牌,既針對(duì)美團(tuán)的大眾點(diǎn)評(píng),又給阿里才推出不久的高德掃街榜上了壓力,打出兩手效果。
京東外賣APP的出現(xiàn),也讓京東不繼續(xù)搞外賣的言論,不攻自破。
京東能繼續(xù)在外賣行業(yè)當(dāng)鯰魚是好事,就是比起當(dāng)初外賣大戰(zhàn)時(shí),近期京東外賣的優(yōu)惠力度,明顯小了。
鐵柱說,大額神券沒發(fā)幾張,還一直催他借錢——
太傷人了。
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