日本啤酒市場里,麒麟曾經是無可爭議的老大。市場份額長期接近六成,外界甚至覺得它“穩得不能再穩”。可1987年,朝日啤酒突然端出一款“ASAHI SUPERDRY”——干爽、輕口味、一下擊中了大眾味覺。有人說這是“核彈頭級別”的新品,因為它上市后,整個市場的風向都變了。
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麒麟一下被打懵了。原來的主力產品變得老氣,銷量下滑得肉眼可見。公司內部開始急,一句“必須反擊”成了高層的口頭禪。
負責這個反擊任務的人,是當時只有39歲的市場部負責人前田仁。一個不太守規矩、卻擅長把事情做成的人。
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前田接到任務后的第一步,是把不同部門的人抓到一個團隊里——廣告公司的人、設計師、工廠的技術工程師,一個不落。他的邏輯很簡單:打新仗,不能只讓辦公室的人悶頭討論,要把懂技術的、懂美學的、懂市場的全湊在一起。
被調來的工程師舟渡原本穿著工廠工作服,對著發酵罐和儀表盤過日子,突然來到東京、穿上西裝,整個人都是懵的。但他很快發現,前田身上有種奇怪的力量:說話直,但對人很尊重;對上不害怕,對下不壓人;不喜歡在會議室空想,整天帶團隊去跑酒吧、問賣場、問廚師和調酒師,從現場找靈感。
團隊在大量訪談和試飲后,逐漸抓到了一個方向:既然朝日已經把“干爽口味”做到極致,麒麟不能再跟著模仿,必須回到最基本的味道,做一款“純粹好喝”的啤酒。
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怎么做到“純粹”?技術人員解釋了一個關鍵點:啤酒最初過濾出的麥汁叫“一番搾り”,品質最好;再次加熱水過濾的叫“二番搾り”,品質更普通。通常啤酒都是兩者混合,這樣產量高、成本穩。
那如果只用第一道出來的麥汁,會不會更好喝?
這個想法乍聽簡單,卻幾乎推翻了整個生產邏輯。工程師都急了:只用“一番搾り”,產量會暴跌,成本會飆升,“一滴麥汁一滴血”,在日本這種酒稅高的地方,這等于拿工廠開刀。
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但消費者測試后,結果很干脆:只用初榨麥汁釀造的啤酒,口感確實更干凈、更順口,喜歡的人遠多于預期。
前田咬牙決定——賭一把。
這里的風險很大。工廠不滿,企劃部門也想推自己的方案,甚至找上麥肯錫組成團隊和前田團隊“內部競爭”。那幾年麒麟內部的權力斗爭正激烈,有人把自己部門的計劃當作升遷跳板,把前田團隊當成擋路石。公司里甚至有個被稱作“麒麟的拉斯普京”的企劃高層,明里暗里都在推自己的項目。
最終通過多輪測試,前田團隊的“只用初榨麥汁的啤酒”大幅領先對手方案。只是接下來到了最敏感的問題——定價。
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高層一開始決定把新啤酒做成“高端款”,也就是比普通啤酒更貴,這樣成本壓力小一點。對大部分上班族來說,高端啤酒只能偶爾喝,根本不可能成為真正的主力產品。
舟渡急壞了。前田也急。他們知道,如果想反擊朝日,這款啤酒必須和普通啤酒一樣的價格,才能真正進入市場主戰場。
但前田只是一名39歲的部長,按理說沒資格挑戰生產和經營高層的決定。
他硬著頭皮找到了公司最高層——社長本山英世。一場十分鐘的單獨對話里,他把最關鍵的話講了出來:
“如果我們要贏,就必須以普通價格推出。否則永遠追不上SUPERDRY。風險我承擔。”
本山最終拍板:按普通價格上市。
這個決定,直接改寫了麒麟的命運。
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接下來就是命名。團隊在帝國酒店包了一個套房,從傍晚開會到凌晨,便條貼得滿墻。最初的候選名字很多,都不夠有力。夜里快亮的時候,有人提議:“既然最大特點就是初榨麥汁,不然就叫‘一番搾り’?”
有人反對,說像清酒。但隨著討論深入,這個名字逐漸顯得踏實、有力,也最能表達“純粹”的特點。清晨到來時,全場沒人再反對。
就是它:“麒麟一番搾り”。
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這款產品上市后,很快就成了日本啤酒市場的新支點。銷量不斷攀升,和朝日展開真正的對抗。它不僅把麒麟從低迷狀態中拉回來,也重新定義了大眾對啤酒“純度”和“風味”的認知。
然而故事并沒有傳統商業傳記里那種“從此一路升遷”。產品成功不久,前田卻被調離核心部門,派去規模很小的葡萄酒業務部,幾乎被視為“被冷處理”。后來多年,內部人士也不斷透露,當年的競爭團隊和某些部門對他懷恨在心,趁機把他調走。
即便如此,前田后來依舊在麒麟體系內創造了“淡麗”“GREEN LABEL”“冰結”等多款爆品,并最終當上Kirin Beverage社長。
他的風格——敢說、不裝、尊重專業、尊重創作者、堅持產品體驗——也被許多人視為當時麒麟最珍貴的文化。
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從商業角度看,“一番搾り”的誕生是日本企業史上一堂經典案例課:
面對競爭,對手新打法不能用舊習慣應對。
顧客的真實體驗往往比組織內部的邏輯更重要。
在大型老牌公司里,敢于打破部門邊界、說真話的人往往最危險,但他們也最可能創造新價值。
決策者愿不愿意承擔風險,常常決定了產品能否成為爆品。
麒麟的逆襲,并不是“公司醒悟”,而是一個39歲的中層,在政治壓力、工廠反對、同行競爭、企劃部門牽制的四面壓力下,仍然堅持要做“真正好喝的東西”。
一番搾り之所以能成為時代產品,不僅因為它好喝,也因為它背后那股“在僵硬結構里硬擠出一條路”的力量,至今仍讓人難忘。
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