相信很多小伙伴都看到了,前兩天,奇瑞風(參數(shù)丨圖片)云X3L在天門山爬山梯失敗,“連滾帶爬”向后溜車的視頻,流傳非常廣,很多小伙伴將這起事故和之前路虎攬勝運動爬這段路“從從容容、游刃有余”的姿態(tài)做了對比。總而言之,在很多小伙伴的眼里,這次事故,本來是奇瑞準備露臉的一次大事件,卻成丟人丟到全網(wǎng)的“現(xiàn)眼時刻”……
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事故發(fā)生后,在網(wǎng)上迅速發(fā)酵,很多媒體、評論從車輛、奇瑞內(nèi)部管理、社會公德等各個方面,對這件事展開評論。某社媒平臺,媒體的參與量達到了146家,也就是說,146家各地媒體,集中“圍攻”了奇瑞汽車。
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事后,奇瑞汽車方面對事故原因進行了說明,簡而言之,就是有一根安全繩脫落,纏在了一個輪子上,導致動力受限,然后車輛在重力作用下溜車!而且現(xiàn)場視頻能夠看到,駕駛員試圖通過擺斜車身將車停下來,但是失敗,撞向了護欄!
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不過很多網(wǎng)友和評論依然不依不饒,認為這就是奇瑞的這款車產(chǎn)品不行,自己內(nèi)部管理有重大失誤。毫無疑問,這起事故的出現(xiàn),暴露了程序管理中的一些問題!按照奇瑞的事后表述,在測試或者演示的流程中,是存在問題的,至少缺乏交叉檢查的過程,這才發(fā)生了繩子纏住車輪,這種破壞性很大,但卻很低級的錯誤!
但是要說產(chǎn)品太次,我覺得高度拔得太高了,因為從邏輯上講不通,對于奇瑞汽車而言,這次爬山梯本來就是為了展示這款車的四驅(qū)性能,如果真因為電四驅(qū)前后軸動力沒有延續(xù)性,還要去丟這個人,那奇瑞就太“虎”了!所以奇瑞之前一定已經(jīng)成功上山了好幾次,這才敢公開演示,之前奇瑞李學用也發(fā)布視頻和圖文,表明的確成功上山了!所以從產(chǎn)品層面來說,這款車爬這座山梯肯定是沒有什么問題的,我們認為這應該是一個基本結(jié)論。
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當然了,還有一些小伙伴表示,哎呦,這是景區(qū),你開一車上去,還溜下來了,撞斷了護欄,太沒有公德了!我想說,呸,不管這座山梯是當?shù)氐木皡^(qū)還是私人開發(fā),車想要進入,肯定要經(jīng)過管理者的批準,否則難道讓一輛車和一群游客一塊兒“爬山”嗎?而且從視頻也能看到,天梯上只有車沒有人,所以景區(qū)肯定提前清場了,那么結(jié)果就只有一個,奇瑞付費了,經(jīng)過同意了。至于撞了護欄,這又不是幾百年的文物,幾根鋼筋混凝土的柱子,修了不就完了嗎!而且奇瑞汽車事后也表態(tài)將全力修復,這都不算什么事兒了。
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所以,這次奇瑞這款車爬山梯失敗,從宣傳的效果上來說,毫無疑問屬于失敗了,相當于一個小小的失誤,就完成了快速傳播的負面效應,并且還被很多媒體和博主給渲染加工了,但是上升到車輛能力、社會公德、內(nèi)部管理等方面的高度,我覺得不至于!
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大概率的情況是,奇瑞還是會再爬一次這座天梯,這個場子,必須要找回來!因為這件事情,對于這款車、整個奇瑞品牌造成的負面影響實在是太大了,如果奇瑞一直沒有相應的動作,只是嘴上說說,那相當于默認了網(wǎng)上各種媒體和評論的表述,這種結(jié)果肯定不是奇瑞汽車想要的,這一點非常重要。
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