解碼歐萊雅的長(zhǎng)期主義：從一支口紅到“美之道”的無(wú)限游戲

出品 | 子彈財(cái)經(jīng)

作者 | 南星

編輯 | 閃電

美編 | 倩倩

審核 | 頌文

2025年11月，第八屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)的“四葉草”場(chǎng)館內(nèi)，歐萊雅展臺(tái)人潮涌動(dòng)。首次親臨現(xiàn)場(chǎng)的歐萊雅集團(tuán)首席執(zhí)行官葉鴻慕，用一句充滿(mǎn)東方智慧的解讀開(kāi)啟了這次對(duì)話(huà)：“在中國(guó)，‘8’是一個(gè)幸運(yùn)的數(shù)字，它也象征著‘無(wú)限’的意義。”這句話(huà)，恰如其分地詮釋了歐萊雅與中國(guó)的“無(wú)限”未來(lái)。

（歐萊雅集團(tuán)首席執(zhí)行官葉鴻慕出席歐萊雅展臺(tái)開(kāi)幕式并致辭）

從刷新歷屆紀(jì)錄的多達(dá)26項(xiàng)“首發(fā)”陣容，到Dr.G蒂邇肌、Miu Miu、植村秀專(zhuān)業(yè)美發(fā)這3個(gè)亞洲首發(fā)新品牌的驚艷亮相；從解碼肌膚未來(lái)的“蘭蔻‘芯’級(jí)肌膚解碼儀”，到引領(lǐng)行業(yè)革新的PDRN成分白皮書(shū)；再到首次在中國(guó)系統(tǒng)性闡述的“新齡美”理念……歐萊雅帶來(lái)的，是一整套關(guān)于未來(lái)美的系統(tǒng)性思考。

回望過(guò)去八年，赴一場(chǎng)與歐萊雅的“進(jìn)博之約”，似乎已成為一種慣例。人們期待的，不僅是那些令人目不暇接的新科技與新產(chǎn)品，更是一種穿越周期的篤定。

（進(jìn)博局向歐萊雅頒發(fā)“八年全勤生”獎(jiǎng)牌和“創(chuàng)新合作伙伴”證書(shū)）

這份篤定，源自一段始于1909年的非凡旅程——一位年輕的化學(xué)家歐仁·舒萊爾，決心用科學(xué)的智慧，點(diǎn)亮人們對(duì)美的渴望。當(dāng)這個(gè)由科學(xué)與熱情共同鑄就的法蘭西美妝帝國(guó)，將目光投向東方時(shí)，一個(gè)宏大的愿景應(yīng)運(yùn)而生。

1997年，在廣州的白天鵝賓館，時(shí)任中國(guó)區(qū)總裁的蓋·保羅為L(zhǎng)’ORéAL苦思冥想，最終定下了一個(gè)充滿(mǎn)詩(shī)意的中文名——“歐萊雅”，意為“來(lái)自歐洲的優(yōu)雅”。“讓每一位中國(guó)女性擁有一支口紅”，成為歐萊雅在中國(guó)故事的開(kāi)篇注腳。

從一支口紅開(kāi)啟的美麗事業(yè)，到如今成長(zhǎng)為在中國(guó)擁有32個(gè)品牌，一個(gè)研發(fā)和創(chuàng)新中心，兩家工廠(chǎng)和超過(guò)15000名員工的中國(guó)第一大化妝品集團(tuán)。歐萊雅的歷程，本身就是一部與中國(guó)消費(fèi)者互相啟蒙、共同成長(zhǎng)的“美麗傳奇”，更成就了一場(chǎng)從“西風(fēng)東漸”到“東西共美”的深度嬗變。

2024年，歐萊雅集團(tuán)成立115周年之際，在全球提出“Essentiality of Beauty”理念。在中國(guó)，歐萊雅巧妙地結(jié)合東方哲思，將其翻譯為“美之道”。當(dāng)“美”的內(nèi)涵與外延被不斷重塑，歐萊雅如何在中國(guó)這片深厚的文化土壤上，踐行其獨(dú)特的“美之道”，在變幻的時(shí)代潮流中，書(shū)寫(xiě)引領(lǐng)時(shí)代的未來(lái)之美？

1、美的東方回響：從“為中國(guó)”到“中國(guó)為世界”

“投資中國(guó)，就是投資未來(lái)。”當(dāng)歐萊雅集團(tuán)首席執(zhí)行官葉鴻慕在進(jìn)博會(huì)上說(shuō)出這句話(huà)時(shí)，它聽(tīng)起來(lái)不像是商業(yè)的判斷，更像是一句跨越了近三十年光陰的深情回響。這種深度本土化的承諾，正是歐萊雅自稱(chēng)為“Glocal”公司的最佳注腳——在“Global”（全球化）的基礎(chǔ)底色之上，竭力描繪屬于“Local”（本土化）的濃墨重彩。

時(shí)間的指針撥回到二十年前，“中國(guó)市場(chǎng)”對(duì)于大多數(shù)跨國(guó)公司，還僅僅意味著一張巨大的銷(xiāo)售地圖，歐萊雅卻選擇在這里播下了一顆關(guān)于“創(chuàng)造”的種子。2005年，歐萊雅中國(guó)研發(fā)和創(chuàng)新中心落戶(hù)上海，首個(gè)中國(guó)人重建人體皮膚模型、蘭蔻塑顏美容儀、AI試妝系統(tǒng)陸續(xù)從這里誕生，上演著美妝科技與東方美學(xué)碰撞的鮮活故事。如今，這座迎來(lái)20周年慶典的研發(fā)中心，見(jiàn)證的早已不僅是一座物理空間的成長(zhǎng)，更是一部從“為中國(guó)”的深度適配，到“在中國(guó)，為世界”的進(jìn)化史詩(shī)。而這背后，正是歐萊雅“全球芯、中國(guó)心、未來(lái)興”這套研發(fā)哲學(xué)的有力驅(qū)動(dòng)。

“全球芯”，是其立足世界的深厚底蘊(yùn)。它意味著讓中國(guó)的創(chuàng)新，始終站在集團(tuán)116年全球研發(fā)巨人的肩膀上。無(wú)論是開(kāi)創(chuàng)性的玻色因（Pro-Xylane?），還是最新的專(zhuān)利成分麥色凈?（Melasyl），全球最前沿的科技總會(huì)優(yōu)先落地中國(guó)。早在20世紀(jì)80年代初，歐萊雅開(kāi)創(chuàng)性的“重建人體表皮模型”，率先落地中國(guó)，成為除法國(guó)本土外第一個(gè)應(yīng)用的海外研發(fā)中心，并在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步開(kāi)發(fā)出更懂中國(guó)肌膚的專(zhuān)屬模型。

“中國(guó)心”，是其與本土同頻共振的真切共鳴。從與中華醫(yī)學(xué)會(huì)合作，首次繪制出“中國(guó)人光老化圖譜”，到與中國(guó)科學(xué)院聯(lián)手，發(fā)現(xiàn)中國(guó)人毛鱗片的獨(dú)特角度；從每年對(duì)超過(guò)10萬(wàn)名中國(guó)消費(fèi)者進(jìn)行深入研究，到年均為他們開(kāi)發(fā)超過(guò)300個(gè)新配方……歐萊雅用20年時(shí)間，將對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的理解，刻入了每一個(gè)配方的基因里。

而“未來(lái)興”，則是其啟迪未來(lái)的非凡遠(yuǎn)見(jiàn)。“中國(guó)不僅是市場(chǎng)，更是全球創(chuàng)新的策源地。”歐萊雅北亞總裁及中國(guó)首席執(zhí)行官博萬(wàn)尚的斷言，正在成為現(xiàn)實(shí)。這一“未來(lái)興”的愿景，正通過(guò)一個(gè)開(kāi)放的創(chuàng)新生態(tài)圈變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。由此誕生的“中國(guó)創(chuàng)新，世界靈感”代表作層出不窮：采用「超分子重組膠原」的巴黎歐萊雅膠原小蜜罐第四代、聚焦肌膚整合長(zhǎng)壽科學(xué)的蘭蔻“芯”級(jí)肌膚解碼儀Cell BioPrint，無(wú)一不印證著創(chuàng)新的潮流，已然從東方走向世界。

（亮相歐萊雅主展臺(tái)的蘭蔻“芯”級(jí)肌膚解碼儀Cell BioPrint）

當(dāng)PDRN這樣的成果被計(jì)劃推廣至全球，其意義已然超越產(chǎn)品本身。它標(biāo)志著歐萊雅中國(guó)研發(fā)和創(chuàng)新中心，已從一個(gè)區(qū)域性的適配中心，徹底躍升為驅(qū)動(dòng)全球增長(zhǎng)的戰(zhàn)略支點(diǎn)。正如葉鴻慕在進(jìn)博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的自豪之情溢于言表：“這些源自中國(guó)的創(chuàng)新成果，也正在啟迪世界。”

2、“未來(lái)之美”的新敘事：以“新齡美”叩響生命的豐盈

當(dāng)科技的邊界不斷被拓寬，創(chuàng)新的指針最終將指向何方？歐萊雅將目光投向了科學(xué)的終極命題——長(zhǎng)壽科學(xué)。

這并非一次心血來(lái)潮的追逐，而是長(zhǎng)達(dá)15年深耕的結(jié)果。到2050年，半數(shù)以上國(guó)人年齡將超過(guò)50歲，人類(lèi)社會(huì)將迎來(lái)史無(wú)前例的長(zhǎng)壽時(shí)代，一個(gè)根本性的問(wèn)題浮出水面：我們追求的，僅僅是生命長(zhǎng)度的延展，還是生活質(zhì)量的升華？

基于這一深刻洞察，歐萊雅開(kāi)創(chuàng)性地提出了“新齡美”（The Beauty of Longevity）理念。這是一場(chǎng)深刻的范式革命，是一次對(duì)“美”與“生命”關(guān)系的重新思考，在一個(gè)更高的維度上重新定義了賽道。

（進(jìn)博會(huì)現(xiàn)場(chǎng) “新齡美中國(guó)行動(dòng)”正式啟動(dòng)）

當(dāng)「子彈財(cái)經(jīng)」問(wèn)及歐萊雅在今年倡導(dǎo)“新齡美”理念背后的戰(zhàn)略思考時(shí)，葉鴻慕的回答恰好觸及了這一時(shí)代命題的核心：“對(duì)我而言，‘新齡美’是歐萊雅當(dāng)下的核心科學(xué)議題，而我們對(duì)此有著充分的技術(shù)支撐。”他進(jìn)一步闡述道：“長(zhǎng)壽的真諦并非對(duì)抗歲月，而在于活出生命的豐盈。”

“新齡美”的基石，是歐萊雅長(zhǎng)達(dá)15年深耕的“肌膚整合長(zhǎng)壽科學(xué)”。“過(guò)去15年間，我們的研發(fā)人員與科學(xué)家一直致力于此，”葉鴻慕向「子彈財(cái)經(jīng)」說(shuō)道。

（歐萊雅肌膚整合長(zhǎng)壽科學(xué)“美妝長(zhǎng)壽之輪”）

“我們采用了突破性的研究方法，將皮膚、頭發(fā)的外在衰老跡象，與人體內(nèi)部細(xì)胞層面、分子層面的變化相關(guān)聯(lián)。通過(guò)精準(zhǔn)識(shí)別皮膚衰老的實(shí)際根源，我們就能實(shí)現(xiàn)干預(yù)、重置、調(diào)節(jié)甚至逆轉(zhuǎn)這些衰老進(jìn)程。”其核心，便是開(kāi)創(chuàng)性的“美妝長(zhǎng)壽之輪”，從細(xì)胞、分子和組織層面解碼皮膚衰老機(jī)制，依托歐萊雅專(zhuān)有的整合長(zhǎng)壽AI云，揭示九大相互關(guān)聯(lián)衰老標(biāo)志物的奧秘，分析了超過(guò)260個(gè)皮膚長(zhǎng)壽生物標(biāo)志物。

這套體系的實(shí)踐結(jié)晶，便是在CES 2025（2025國(guó)際消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品展覽會(huì)）上首次亮相的L’Oréal Cell BioPrint芯級(jí)肌膚解碼儀——它能在短短五分鐘內(nèi)，通過(guò)檢測(cè)皮膚中的蛋白質(zhì)生物標(biāo)志物，計(jì)算出皮膚的生物學(xué)年齡，并預(yù)測(cè)潛在問(wèn)題。進(jìn)博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，與輝同行負(fù)責(zé)人董宇輝也親自體驗(yàn)了這款創(chuàng)新美妝科技，感受到了科學(xué)帶來(lái)的個(gè)性化“種草”體驗(yàn)。

如果說(shuō)科學(xué)是“新齡美”的硬核，那么文化認(rèn)知是其溫暖的靈魂。在闡述完科學(xué)層面后，葉鴻慕特意將話(huà)題引向了被他稱(chēng)為“中式哲學(xué)家”的博萬(wàn)尚先生，后者用一句凝練的表達(dá)觸動(dòng)了無(wú)數(shù)人：“年齡是一個(gè)數(shù)字，變老是一門(mén)藝術(shù)。”

（歐萊雅北亞總裁兼中國(guó)首席執(zhí)行官博萬(wàn)尚在“新齡美”虹橋論壇會(huì)員分論壇分享）

“新齡美”旨在打破“青春至上”的單一審美，倡導(dǎo)一種“與時(shí)間共處”的全新年齡觀。正如羽西化妝品牌創(chuàng)始人、歐萊雅（中國(guó)）榮譽(yù)副總裁靳羽西女士所言：“真正的長(zhǎng)壽不是活到一百歲，而是到一百歲，依然活得健康、精彩。”

為了將這種觀念的破局落到實(shí)處，歐萊雅展開(kāi)了具體的行動(dòng)。例如，攜手上海市消保委、上海老年大學(xué)，共同發(fā)起了“新齡美”形象管理公益課程，直接賦能熟齡學(xué)員探索自我美學(xué)價(jià)值。

（“新齡美”形象管理公益課程發(fā)布儀式）

“新齡美”的終極愿景，是構(gòu)建一個(gè)充滿(mǎn)活力的社會(huì)生態(tài)。歐萊雅精準(zhǔn)地捕捉到了“熟齡群體”和年輕一代追求初抗老的消費(fèi)潛力，不僅聯(lián)合復(fù)旦大學(xué)老齡研究院、上海市消保基金會(huì)，共同編撰并發(fā)布了行業(yè)首份權(quán)威報(bào)告——《新齡美：在長(zhǎng)壽時(shí)代探索全生命周期的美》。還在進(jìn)博會(huì)上正式發(fā)起了“新齡美”中國(guó)行動(dòng)，旨在整合產(chǎn)、學(xué)、研、社各界力量，共同將理念轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。

如今，“新齡美”的宏大理念已不再是空中樓閣，而是通過(guò)歐萊雅旗下品牌，切實(shí)地轉(zhuǎn)化為觸手可及的產(chǎn)品。歐萊雅不僅率先將長(zhǎng)壽科學(xué)相關(guān)基礎(chǔ)成果應(yīng)用在蘭蔻菁純面霜、薇姿Neovadiol Longevity Revolumizing面霜等核心產(chǎn)品升級(jí)，還將深化醫(yī)美、美妝科技等產(chǎn)品、服務(wù)形態(tài)的綜合布局，打造多維度、多品牌、多產(chǎn)業(yè)融合的終身服務(wù)體系，邀請(qǐng)消費(fèi)者共同書(shū)寫(xiě)一段關(guān)于生命豐盈的全新敘事。

此外，葉鴻慕還透露，明年將揭曉來(lái)自（中國(guó)）本土團(tuán)隊(duì)的一項(xiàng)重大創(chuàng)新，“我們承諾，這項(xiàng)突破性技術(shù)有望幫助大家看起來(lái)更年輕，更長(zhǎng)久地保持活力。”這一表態(tài)，無(wú)疑為“新齡美”注入了更強(qiáng)勁的未來(lái)想象力。

3、美之道”的價(jià)值共振：當(dāng)“美”成為一種優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)力

一滴水如何映照一片海？一個(gè)品牌的價(jià)值又如何超越自身，與一個(gè)國(guó)家的脈搏同頻共振？

要探尋這個(gè)問(wèn)題的答案，或許沒(méi)有比歐萊雅更合適的樣本。其背后，是一套早已將美的版圖，從個(gè)體梳妝臺(tái)延伸至廣闊社會(huì)肌理的價(jià)值哲學(xué)，蘊(yùn)含著“美”的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)乃至文化屬性的重新定義。

據(jù)法國(guó)獨(dú)立經(jīng)濟(jì)咨詢(xún)公司Asterès的報(bào)告，歐萊雅在中國(guó)直接或間接提供了超過(guò)33萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位。葉鴻慕解釋道：“這意味著，每一個(gè)歐萊雅中國(guó)的崗位，都能如同一顆蒲公英的種子，帶動(dòng)其他領(lǐng)域新增20個(gè)崗位。”這一“就業(yè)乘數(shù)”效應(yīng)，是中國(guó)全行業(yè)平均水平的8倍。

在歐萊雅集團(tuán)首席執(zhí)行官葉鴻慕看來(lái)，“繁榮與成功絕非孤軍奮戰(zhàn)就能實(shí)現(xiàn)，必須是互利共贏的。”這種共生哲學(xué)，正是歐萊雅“美之道”的核心，它將“美”的價(jià)值，從個(gè)體的梳妝臺(tái)，延伸至廣闊的社會(huì)肌理，并由此構(gòu)建起一個(gè)強(qiáng)大的價(jià)值同心圓。

（歐萊雅中國(guó)首部美的經(jīng)濟(jì)社會(huì)學(xué)專(zhuān)著《美之道：解碼美的本質(zhì)》）

“美”的第一重價(jià)值，是驅(qū)動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的經(jīng)濟(jì)引擎。當(dāng)葉鴻慕在進(jìn)博會(huì)上自豪地提及“1:20”這個(gè)就業(yè)乘數(shù)時(shí)，這不再是冰冷的財(cái)報(bào)數(shù)字。它化作了滲透進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)肌理的“毛細(xì)血管”：是蘇州智能運(yùn)營(yíng)中心的機(jī)器人工程師，也是三、四線(xiàn)城市的美容顧問(wèn)，也是合作研發(fā)實(shí)驗(yàn)室里的青年科學(xué)家。一條由“美”驅(qū)動(dòng)的價(jià)值鏈，正深刻地嵌入中國(guó)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)進(jìn)程中，讓歐萊雅的角色，從一家企業(yè)，升維為一個(gè)社會(huì)價(jià)值的“放大器”。

當(dāng)這種經(jīng)濟(jì)力量被賦予溫度時(shí)，“美”便展現(xiàn)出第二重價(jià)值——成為推動(dòng)社會(huì)向善的暖流。歐萊雅北亞及中國(guó)公共事務(wù)總裁蘭珍珍認(rèn)為，“美”的生產(chǎn)力，最終應(yīng)導(dǎo)向善意。這份“向善”于是化作了具體的實(shí)踐：“美麗事業(yè)，美好人生”公益項(xiàng)目，讓上萬(wàn)名弱勢(shì)女性有機(jī)會(huì)成為自己人生的“大女主”；“科技女生賦能計(jì)劃”，則為10萬(wàn)名女孩點(diǎn)亮了科學(xué)的夢(mèng)想。這恰好印證了葉鴻慕對(duì)企業(yè)使命的補(bǔ)充：“核心不僅在于追求成功，更在于為人們帶來(lái)幸福感，創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會(huì)。”

“美”的價(jià)值同心圓并未止步于此，它繼續(xù)向外擴(kuò)散，升華為跨越山海的文化橋梁。從60年前歐萊雅家族在中法建交中扮演的紐帶角色，到如今聯(lián)手中國(guó)國(guó)家博物館共創(chuàng)“美之道”文化項(xiàng)目、贊助法語(yǔ)原版音樂(lè)劇《巴黎圣母院》在華上演，美妝產(chǎn)業(yè)已成為推動(dòng)中法交流的“軟基建”。

這便是歐萊雅“美之道”的深刻之處：它讓商業(yè)行為充滿(mǎn)了溫度與人文關(guān)懷，也讓自身的根系在中國(guó)市場(chǎng)扎得更深。正如葉鴻慕所言：“我們不僅要融入中國(guó)市場(chǎng)，更要積極回饋中國(guó)市場(chǎng)。”當(dāng)一家企業(yè)主動(dòng)將自身的成長(zhǎng)與所在市場(chǎng)的繁榮緊密相連時(shí)，它便獲得了一種對(duì)抗周期的強(qiáng)大韌性。

4、結(jié)語(yǔ)

從1997年叩開(kāi)中國(guó)市場(chǎng)大門(mén)，到立下2030年觸及1.5億中國(guó)消費(fèi)者的壯志藍(lán)圖；從將全球前沿科技帶到中國(guó)，到讓“中國(guó)智造”反哺世界；從一個(gè)法國(guó)品牌，到一個(gè)與中國(guó)社會(huì)深度共融的“企業(yè)公民”……歐萊雅在中國(guó)展開(kāi)的，早已不是一場(chǎng)單向的商業(yè)敘事，而是一場(chǎng)關(guān)于美的深度對(duì)話(huà)。在這場(chǎng)對(duì)話(huà)中，它將源自西方美學(xué)的百年哲思，織入中國(guó)文化的千里錦緞，最終收獲的，是根植于無(wú)數(shù)個(gè)體生命體驗(yàn)中的價(jià)值認(rèn)同。

在喧囂流變的市場(chǎng)洪流中，歐萊雅始終堅(jiān)守著科技的理性和人文的體溫，堅(jiān)守著一種相信美的長(zhǎng)期主義。秉持這種力量，它溫柔而堅(jiān)定地，與時(shí)間同行。