??點(diǎn)擊報(bào)名見實(shí)上海年度私域大會(huì)
據(jù)「淘寶」今天公告,2025年天貓雙11實(shí)現(xiàn)了四年來(lái)最好的增長(zhǎng)。
這是一個(gè)值得行業(yè)重視的信號(hào):在競(jìng)爭(zhēng)激烈、流量見頂、消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化的當(dāng)下,天貓依舊交出了一份“逆勢(shì)放大”的增長(zhǎng)答卷。
先看天貓雙11全周期間的硬數(shù)據(jù):
近600個(gè)品牌成交破億元;
34091個(gè)品牌同比去年增長(zhǎng)翻倍;
18048個(gè)品牌同比增長(zhǎng)超3倍;
13081個(gè)品牌同比增長(zhǎng)超5倍;
蘋果、海爾、美的、源氏木語(yǔ)、斐樂(lè)、駱駝等品牌均突破10億元成交。
對(duì)此,天貓總裁家洛在公告中提到:“在扶持優(yōu)質(zhì)品牌和原創(chuàng)商家的戰(zhàn)略帶動(dòng)下,同時(shí)得益于平臺(tái)史上力度最大的消費(fèi)者投資,天貓實(shí)現(xiàn)了四年以來(lái)雙11全周期最好的一次增長(zhǎng)(剔除退款后成交)。”
結(jié)合公告細(xì)節(jié),見實(shí)留意到,天貓今年雙11增長(zhǎng)背后有三大關(guān)鍵支撐點(diǎn)。
一是扶優(yōu)政策加速優(yōu)質(zhì)品牌和新品崛起。
今年天貓雙11最大的亮點(diǎn)之一,就是優(yōu)質(zhì)品牌和新品牌同時(shí)爆發(fā):
406個(gè)新品牌拿下趨勢(shì)品類第一;26個(gè)新品牌成交破億;188個(gè)新品牌成交破千萬(wàn)。
更重要的是,今年的爆品結(jié)構(gòu)正在變化,天貓正在變成“新品首發(fā)、快速成爆”的重要場(chǎng):
14246款新品成交破百萬(wàn);破億單品中新品占比達(dá)3成;iPhone 17 Pro Max、嬌韻詩(shī)黃金雙萃、iQOO 15、OPPO X9 Pro 等新品首秀即爆。
這意味著:品牌的創(chuàng)新周期在縮短,新品的驗(yàn)證速度在加快,天貓正在成為新品規(guī)模化的最快通道之一。
二是史上最大力度的消費(fèi)者投資+AI撬動(dòng)了新增量。
今年天貓的投入力度,用一句話概括就是:“史上最大力度的消費(fèi)者投資” + “AI 參與決策”。
天貓首次大規(guī)模啟用AI「智惠引擎」,讓補(bǔ)貼和優(yōu)惠不再靠經(jīng)驗(yàn),而是靠算法找到“最該給的人”。
效果非常直接:AI紅包拉動(dòng)品牌日均下單用戶數(shù)增長(zhǎng) 86%。
過(guò)去的雙11比的是折扣,今年雙11比的是折扣精準(zhǔn)度。AI帶來(lái)的不是便宜,而是讓該成交的人更快成交,讓猶豫的人更容易被打動(dòng)。這正是今年增長(zhǎng)曲線明顯拉高的關(guān)鍵點(diǎn)。
三是用戶強(qiáng)回流,“會(huì)員紅利”開始放大。
今年天貓的另一個(gè)關(guān)鍵亮點(diǎn),是用戶活躍度的提升。
88VIP會(huì)員規(guī)模再創(chuàng)新高;日均下單人數(shù)同比增長(zhǎng)31%;品牌旗艦店新增1.45億會(huì)員。
這釋放出一個(gè)重要信號(hào):電商平臺(tái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,正在從“引流能力”轉(zhuǎn)向“留住能力”。
過(guò)去是搶流量,現(xiàn)在是經(jīng)營(yíng)人。這也是為什么天貓強(qiáng)化會(huì)員體系,被行業(yè)視為新的長(zhǎng)期價(jià)值方向。
天貓雙11增長(zhǎng)背后,還透露出三個(gè)重要的信號(hào):
趨勢(shì)一:新場(chǎng)景創(chuàng)新,電商進(jìn)入“融合時(shí)代”。
今年天貓雙11增長(zhǎng)的另一部分來(lái)自新場(chǎng)景:
飛豬成交同比增長(zhǎng)30%;
淘寶閃購(gòu)零售訂單同比增長(zhǎng)超200%;
天貓品牌即時(shí)零售訂單環(huán)比增長(zhǎng)198%。
電商不再只是“買東西的平臺(tái)”,而是在往全消費(fèi)場(chǎng)景擴(kuò)展:旅行、即時(shí)配送、本地生活、直播、品牌會(huì)員……全都在融合,電商開始進(jìn)入“融合時(shí)代”。
趨勢(shì)二:精準(zhǔn)化消費(fèi)正在重新定義購(gòu)物體驗(yàn)。
天貓通過(guò)AI技術(shù)提升了用戶購(gòu)物體驗(yàn),智能推薦、個(gè)性化優(yōu)惠和AI紅包等創(chuàng)新手段,正在重新定義購(gòu)物體驗(yàn)。
未來(lái),電商平臺(tái)將更加注重用戶數(shù)據(jù)的挖掘與分析,以提供更貼近需求的服務(wù)和商品。無(wú)論是優(yōu)質(zhì)品牌,還是新品牌,仍然有很大機(jī)會(huì)被推薦到目標(biāo)用戶那里。
趨勢(shì)三:電商平臺(tái)“流量紅利”消退,強(qiáng)化會(huì)員體系成為關(guān)鍵。
隨著天貓88VIP會(huì)員的持續(xù)增長(zhǎng),平臺(tái)正在逐漸依賴會(huì)員體系和用戶忠誠(chéng)度,取代單純的流量競(jìng)爭(zhēng)。(延展閱讀:)
流量紅利逐漸消退,平臺(tái)和品牌商家越來(lái)越注重如何提升已有用戶的長(zhǎng)期價(jià)值。未來(lái),會(huì)員的深度運(yùn)營(yíng)將成為平臺(tái)和品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
最后,2025年天貓雙11之所以能實(shí)現(xiàn)“四年來(lái)最好增長(zhǎng)”,不是因?yàn)檠a(bǔ)貼更大,而是因?yàn)椋?strong>供給更強(qiáng)(扶優(yōu) + 新品爆發(fā))、推薦更準(zhǔn)(AI驅(qū)動(dòng))、用戶更穩(wěn)(會(huì)員體系)。
這再次驗(yàn)證了:電商的增長(zhǎng)邏輯正在從“流量競(jìng)爭(zhēng)”走向“效率競(jìng)爭(zhēng)”和“用戶經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)”。
對(duì)此,你怎么看?今年雙11,你還看到了哪些趨勢(shì)?歡迎一起交流。
PS:
2025見實(shí)年度大會(huì)定在12月4-5日上海,重度討論私域帶來(lái)的增長(zhǎng)、全域和AI開啟的增長(zhǎng)新鏈路、新玩法。兩天議程,1天千人行業(yè)大會(huì),1天閉門私享會(huì),可點(diǎn)擊文末“閱讀原文”提前鎖定;另外,參與()的免費(fèi)大會(huì)兌票,也已同步開啟。
↘大會(huì)精彩議程和內(nèi)容提前看:
↘私域服務(wù)對(duì)接:
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.