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最近有媒體報道稱,鴻蒙智行渠道正在大幅調整,全國多地直營門店正轉為經銷商,2026年年底將調整完畢。截至目前,鴻蒙智行官方并未對此予以證實。
近年來,新能源車企紛紛調整渠道策略,從大肆鋪設商超店轉向傳統經銷模式。新能源商超店不香了嗎?
商超新能源汽車品牌出走
自2013年特斯拉在北京僑福芳草地開設了中國首家商超直營店后,國內車企紛紛先后跟進。2019年-2021年,新能源汽車商超店數量進入快速增長階段,2023年全國新能源商超店一度超5000家。
到了2022年11月,特斯拉在中國的首家門店突然撤店,并將資源投向成本更低、功能更齊全的郊區門店。而出于種種因素考量,國內不少新能源車企也做出了類似的選擇。尤其在近兩年,以前扎堆商超店的一些品牌又紛紛調整渠道,轉戰郊區汽車園區或者重新牽手汽車經銷商集團。
除了鴻蒙智行以外,有報道顯示,蔚來上海寶山區等地的商超店已閉店,進行經營調整;智己在上海寶山區與蔚來相鄰的商超店也已撤店;小鵬2023年凈減少了21家購物中心門店,通過"木星計劃"用經銷商模式逐步替換直營模式;理想放緩開店步伐,2023年關閉了11家門店,開始嘗試在汽車園區設立大型零售中心;阿維塔表示將僅在一線核心城市保留直營模式,其他城市逐步改為經銷商合作模式。
值得一提的是,在11月6日召開的中國汽車流通行業年會上,中國汽車流通協會正式發布了“汽車經銷商渠道投資發展品牌分級指數”,設立“推薦、持有、中性、謹慎、回避”五級分類,為經銷商提供決策參考。其中在新能源汽車品牌渠道中,鴻蒙智行的問界排在了第一梯隊,說明經銷商對其“市場表現、渠道運營、趨勢預判”比較認可。
中國汽車流通協會副秘書長郎學紅表示,2018年,我國汽車市場結束了兩位數的發展速度,進入深度調整階段。與此同時,新能源汽車逆勢高速增長,成為推動產業轉型升級的新動能。伴隨著汽車產品結構的調整,汽車銷售渠道的品牌結構也在發生變化。
是去是留主要看投入產出比
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記者了解到,商超店,尤其是一線城市核心商圈的店鋪,租金非常高。以上海某商場為例,一個中島鋪位月租金可達40萬元,而面積稍大的外圍街區門店月租金也要30萬元左右。加上人力成本,一家商超店一年的總運營成本可能高達500萬元左右。
中國汽車流通協會專家委員會委員章弘表示,造車新勢力企業最初的資金大多來自資本市場,這些資金通常只夠研發制造之用,缺乏推廣宣傳和建設銷售網絡的費用。因此,這些車企推出新品時,往往采用短平快的直營模式。即在大型商超中搭建展示廳,以最快最簡單明了的方式達到廣而告之的目的,再用互聯網或平臺模式展開銷售,最后一城一市僅有一家或為數不多的交付中心和售后服務中心,以完成銷售及售后服務全過程。
直營商超店模式的優勢在于能夠直接與消費者互動,可以準確把握市場需求與變化,準確掌握來自市場信息的各類數據。然而,當品牌產銷量達到年均數十萬甚至百萬輛級時,直營模式就會呈現出局限性,無法面對日益增長的市場需求。
北方工業大學汽車產業創新研究中心主任紀雪洪分析,當汽車品牌進駐商超成為一種潮流,商超租金自然會上升,從而推高車企或經銷商的運營成本。另一方面,在總體客流量基本穩定的情況下,隨著競爭對手增多,各品牌的轉化效率往往會出現下降。從成本角度進行綜合評估,若某些商超門店出現較為明顯的虧損狀況,則退出商超就會成為必選項。
渠道多元化仍是大趨勢
紀雪洪指出,商超店代表的是一種相對先進的直營模式,該模式具備若干明顯優勢。例如,能夠快速收集用戶信息,從而加速產品迭代;同時也有助于維持價格的穩定性。此外,商超店相較于傳統經銷店通常擁有較大客流量,且地理位置貼近消費者,這些因素共同決定了該模式仍將持續存在。然而,經銷商模式同樣具備其獨特優勢,商超店并不能完全替代。例如,經銷商可起到“蓄水池”作用,并能夠更好地覆蓋下沉市場。因此,兩種模式各有優劣,未來更可能形成互補共存的局面。部分品牌已嘗試將兩者結合,但在實際操作中仍需加強協調。
而面對當前市場環境,傳統經銷商也需做出相應調整,例如通過代理制等方式解決價格統一的問題。目前一些車企的策略是,在一線等高線市場更多采用直營模式,而在低線或下沉市場則借助經銷商的成本與人脈優勢,通過區域區隔實現市場覆蓋。此外,代理商模式也在逐步推廣,該模式既有助于價格管控和信息高效收集,又能借助代理商的資金與資源拓展市場覆蓋。
目前各家車企仍在不斷探索適合自身的路徑。在銷售承壓時,車企可能會對渠道策略進行調整,很難斷定哪種模式必然成功。有時因產品銷售不暢,車企會從經銷商體系入手推動變革,這往往成為調整的動因之一。
實際上,一邊有品牌撤出商超,一邊也有品牌進入。在日前的一場研討會上,中國汽車流通協會產業協調發展工作委員會副秘書長樊宇分析2025年汽車渠道網絡特征與趨勢時介紹,2025年國內汽車渠道網絡正處于深度結構性調整階段。新能源獨立渠道的內部結構仍處于持續變革之中。從渠道業態看,展廳類網點(單一具備展示銷售功能的門店)重新煥發活力,增速明顯回升。相反,4S店及售后類網點的增速則顯著放緩。盡管新興模式發展迅速,但展廳類網點在業態分布中仍保持主導地位,4S店與售后網點占比維持穩定。
回顧近兩年動態,汽車渠道網絡正經歷一場深刻的模式變革。自2024年起,渠道模式的“混合化”便成為顯著趨勢,直營、代理、授權等多種模式被品牌方混合采用,這一趨勢在2025年得到延續并進一步深化。
文:陳萌 編輯:薛亞培 版式:李沛洋

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