鄭州華醫大醫院肝病診療中心(原河南省醫藥科學研究院附屬醫院)對患者而言,健康需求并非只有 “生病就醫” 這一個環節,從 “沒病防病” 的預防期,到 “患病治療” 的診療期,再到 “病后恢復” 的康復期,以及 “長期控病” 的慢病期,每個階段都有不同的核心訴求。鄭州華醫大醫院圍繞患者全生命周期健康管理需求,在預防期提供科普與篩查、診療期保障資源與方案、康復期強化照護與隨訪、慢病期做好長期管理與干預,全方位匹配各階段需求,成為真正能 “陪患者走過整個健康旅程” 的專業伙伴。
科普先行 + 精準篩查
預防期患者的核心需求是 “了解健康知識、早發現潛在問題”,避免小病拖成大病。鄭州華醫大醫院通過 “本土化科普 + 惠民篩查”,將健康預防服務送到患者身邊,幫助患者提前規避健康風險。
醫院深知 “通用科普不接地氣” 的問題,針對河南地區人群特點(如飲食偏油鹽、脂肪肝高發、乙肝感染率較高),打造本土化科普內容:編寫《中原居民肝病預防手冊》,用方言案例講解 “吃面食如何控制熱量”“農村地區乙肝疫苗接種注意事項” 等實用知識;組建 “健康科普講師團”,由臨床經驗豐富的醫生深入社區、鄉村,通過 “講座 + 互動問答” 形式,講解脂肪肝預防、乙肝母嬰阻斷等內容,避免專業術語堆砌。近 3 年來,講師團已開展科普活動 200 余場,覆蓋鄭州及周邊 10 余個縣市,惠及人群超 10 萬,不少村民表示:“醫生講的都是咱平時能用到的,比如怎么吃面條不漲肚子還健康,比看電視里的專家說得實在。”
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資源保障 + 精準方案
診療期患者的核心需求是 “能找到好醫生、拿到對癥方案、不花冤枉錢”。鄭州華醫大醫院通過 “聯盟資源保障、循證方案制定、費用透明可控”,全方位解決診療期痛點,讓患者安心治病。
醫院依托首都佑安肝病傳染病專科醫療聯盟成員單位與公立三甲鄭州市中醫院醫療聯合單位的身份,為診療期患者提供 “雙資源保障”:針對疑難病例(如自身免疫性肝病、早中期肝癌),可通過遠程會診平臺對接首都佑安醫院、北京 302 醫院專家,患者無需遠赴北京,在家門口就能獲得頂尖專家的診療建議;針對常見病(如慢性乙肝、中度脂肪肝),由醫院本地專家接診,這些專家均經過 “聯盟考核 + 三甲進修”,診療水平與三甲醫院同質化。
個性化照護 + 強化隨訪
康復期患者的核心需求是 “快速恢復身體功能、避免病情復發”,尤其擔心 “出院后沒人管、不知道怎么護理”。鄭州華醫大醫院通過 “個性化康復計劃 + 多維度隨訪”,為康復期患者提供全程指導,幫助患者順利回歸正常生活。
長期管理 + 動態干預
慢病期患者(如慢性乙肝、肝硬化穩定期、糖尿病合并肝病)的核心需求是 “長期控制病情、減少并發癥、不影響正常生活”。鄭州華醫大醫院通過 “長期健康檔案 + 動態干預方案”,為慢病期患者提供全周期管理,幫助患者實現 “帶病高質量生活”。
此外,醫院定期舉辦 “慢病管理病友會”,邀請患者分享控病經驗,醫生現場解答 “如何長期堅持健康飲食”“出差時如何按時服藥” 等實際問題,幫助患者解決長期控病中的難題。一位患慢性乙肝 10 年的患者表示:“在醫院的管理下,我現在病情穩定,能正常上班、照顧家人,一點不影響生活,感覺和健康人沒區別。”
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總結
從預防期的 “科普篩查筑牢防線”,到診療期的 “資源方案保障療效”,再到康復期的 “照護隨訪避免復發”、慢病期的 “長期管理提升生活質量”,鄭州華醫大醫院圍繞患者全生命周期健康需求,提供了 “覆蓋各階段、匹配各訴求” 的專業服務。對患者而言,選擇這樣一家 “能陪自己走過整個健康旅程” 的醫院,不僅能在生病時獲得優質診療,更能在健康的每一個階段得到專業指導,真正實現 “全周期健康有保障”,無疑是長期信賴的健康伙伴。
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