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清晨的江西南昌,地鐵站里熙熙攘攘,青山路口地鐵站的供銷便利店里,蛋撻、煎餃、煎餅……各種食物香氣撲鼻。“3塊錢的現拌南昌拌粉,又香又劃算!”上班族李女士的贊嘆,道出了這家供銷便利店的民生溫度。像這樣的地鐵供銷便利店,南昌已落地8家。今年10月31日,陽明公園站1號進出口通道內,嶄新的“供銷便利店”招牌格外醒目。隨著市民有序排隊選購早餐,這家剛開業的便利店正式開啟了“文旅+便民”服務新模式;同日,位于地鐵2、4號線換乘站的西站南廣場站4號進出口通道內,另一家供銷便利店也同步迎客。兩家新店齊開,標志著南昌市供銷合作社地鐵便民服務網絡進一步擴容,便民服務已延伸至城市交通的關鍵節點。
精準定位打造“一店一特色”
南昌地鐵供銷便利店,是南昌市供銷合作社社有企業南昌市供銷超市有限公司精心打造的便民服務載體。目前已運營的8家供銷便利店,選址均位于地鐵站內的主要通道,地鐵乘客無需出站就能選購心儀商品、享受便民服務。
“我們的便利店堅持‘一店一特色’,根據站點客流特點定制服務內容。”南昌市供銷超市有限公司負責人周三鳳介紹。2023年8月開業迎客的南昌地鐵供銷便利店八一廣場店,便是“場景適配”的典型代表。作為南昌網紅打卡地八一廣場,每天來自全國各地的游客絡繹不絕,因此,便利店門店設計融入懷舊消費元素,還專門設置旅游文創周邊與南昌特色農產品貨架,讓游客在便捷購物中感受城市文化。
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一對來南昌旅游的北京情侶一邊挑選著瓷器擺件兒,一邊說:“這次沒有時間去景德鎮旅游了,沒想到在這小小的便利店里竟買到了正宗的景德鎮瓷器,還能直接打包郵寄到家,真是太驚喜了!”與八一廣場店不同,丁公路南店的核心客群是通勤上班族,“早餐速食專區” 成了門店的 “明星區域”。除常規飲料、食品售賣外,供銷便利店還特別設置“早餐速食專區”和“文旅伴手禮專柜”,南昌瓦罐湯、水煮、酒糟魚等地方特色產品一應俱全,為市民日常采購和游客文旅消費提供了“出站即補給”的便利。通過布局地鐵“供銷便利店”搭建城市供銷服務網絡,既讓鄉村優質農產品走出田間地頭、拓寬銷路,讓社有資產在服務民生中實現保值增值,更把便利送到市民“家門口”“出行路”,打造“一刻鐘便民生活服務圈”,同時讓游客在出行中感受城市魅力,激活“網紅經濟”“地鐵經濟”新動能。
深挖需求口碑效益“兩手抓”
從首店八一館店開業,到如今8家門店遍布南昌地鐵主要換乘站點,南昌市供銷合作社的地鐵便民服務網絡正在加速成為串聯城市生活的“便民紐帶”。經營數據也見證著這一模式的成功:截至2024年,供銷便利店項目實現銷售額超450萬元,2025年前三季度銷售額約350萬元。
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不僅如此,供銷便利店深度挖掘便民需求,在實現經營效益穩步提升的同時,也收獲了良好的社會口碑。南昌西站南廣場站便利店直連高鐵站換乘通道,針對高鐵旅客快節奏出行需求,便利店重點提供便攜餐食、旅途應急用品,同時配備充電、熱水、雨傘等便民服務設施,完美解決了旅客換乘應急補給和周邊通勤族便捷采購的難題。自2023年7月1日供銷便利店開業以來,知名度和美譽度也持續攀升:關鍵詞“南昌供銷便利店”全網搜索結果達24.4萬個,相關文章閱讀量超60萬。更重要的是,便利店還搭建了城鄉流通的“橋梁”,通過“優質農產品直供”模式,門店打通了農產品上行通道,在經營的600余種商品中,南昌本土農產品及地方特產占據重要份額,有效推動了城鄉流通融合,讓鄉村好物走進城市生活。
來源:中華合作時報 記者王蕾
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