當(dāng)一輛純電CLA L的起售價(jià)被狠狠摁在25萬元以下,當(dāng)一場本該西裝革履的發(fā)布會(huì)變成音樂劇、脫口秀和乒乓球場,當(dāng)那些冗長的領(lǐng)導(dǎo)致辭被咔嚓剪掉、開場不到5分鐘就急吼吼地把價(jià)格拍在公屏上……
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你就知道,這位曾經(jīng)的“汽車發(fā)明者”,是真的擼起袖子,準(zhǔn)備在新勢力的地盤上打一場硬仗了。這感覺,就像一個(gè)習(xí)慣了在維也納金色大廳演出的古典樂大師,突然抱著琴跳進(jìn)了草莓音樂節(jié)的舞臺(tái),還對著臺(tái)下的年輕人們喊:“家人們!看我的!”
一場“不像奔馳”的發(fā)布會(huì),背后全是奔馳的焦慮
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說實(shí)話,那發(fā)布會(huì)看得我有點(diǎn)恍惚。沒有“尊敬的各位來賓”,沒有“我們秉持百年匠心”,取而代之的是節(jié)奏明快的脫口秀和工程師們帶著點(diǎn)技術(shù)宅式興奮的講解。
這感覺,好比你去參加一個(gè)德國貴族的家庭晚宴,本以為要正襟危坐地用一套銀質(zhì)餐具,結(jié)果主人端上來一盤麻辣小龍蝦,還說:“別客氣,上手啃!”
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這種“反常”的背后,藏著一句沒明說的潛臺(tái)詞:“規(guī)則,咱也懂!玩法,咱也會(huì)!”奔馳顯然受夠了被貼上“傳統(tǒng)”、“保守”的標(biāo)簽。
這是要用一場新勢力們最擅長的“用戶溝通儀式”,來宣告奔馳自己的徹底轉(zhuǎn)身。而這一切的底氣,都壓在了這臺(tái)看起來依舊很“奔馳”,但內(nèi)里已經(jīng)翻天覆地的純電CLA L上。
豪華:不跟你堆料了,開始跟你“談感情”了
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當(dāng)新勢力們還在卷Nappa真皮、歐洲白蠟?zāi)尽?a >女王(參數(shù)丨圖片)副駕的時(shí)候。奔馳的工程師微微一笑,表示:是時(shí)候讓你們見識(shí)一下,什么叫“祖?zhèn)鞯暮廊A理解”了。別人的豪華是堆料,奔馳說,我的豪華是“生命力”。好家伙,這詞兒一出來,格局立馬就打開了。
前臉142顆星徽能像呼吸一樣動(dòng)態(tài)點(diǎn)亮,你靠近它,它不只是解鎖,而是“星心相息”地跟你打招呼。這讓我想起那些頂級奢侈品店的SA,她不會(huì)直接夸你,而是用一種讓你極度舒適的方式,讓你感覺自己是獨(dú)一無二的。
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更絕的是那套“車語”。奔馳獨(dú)家開發(fā)了至多6種“Sound Experience”音效主題,從你靠近、上車、駕駛、泊車充電到離車,全程用不同的曼妙聲音伺候著。這意思很明白:別家車機(jī)跟你對話用的是Siri的語調(diào),而我奔馳,用的是柏林愛樂樂團(tuán)當(dāng)BGM的、私人管家的語氣。
說白了,奔馳開始在“情緒價(jià)值”上瘋狂加碼了。它知道,在冰箱彩電大沙發(fā)這些“硬通貨”上,它未必卷得過國產(chǎn)新勢力,但它玩的是更玄學(xué)、也更難被復(fù)制的東西——氛圍感。
這是一種“我知道你想要的不僅僅是功能,還有被尊崇的感覺”的洞察。至于這玩意兒值不值好幾萬的溢價(jià)?那就看你吃不吃這套了。
能效:不跟你比電池大小了,開始跟你比“內(nèi)功”了
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續(xù)航焦慮,是純電時(shí)代繞不開的痛。新勢力的普遍做法是:簡單,粗暴,堆電池!100度不夠?那就上120度!車重?那不重要,續(xù)航數(shù)字好看就行。
奔馳這次的做法,頗有點(diǎn)武林高手比拼內(nèi)功的意思。你靠外力,我練丹田。三元鋰電池用上高鎳正極和氧化硅負(fù)極,800伏電氣架構(gòu)打底,最核心的是祭出了“全球首款專為能效打造的電動(dòng)兩擋變速箱”。
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翻譯成人話就是:別人是傻乎乎地一根筋跑到底,我是懂得在什么時(shí)候該用“經(jīng)濟(jì)檔”省著跑,什么時(shí)候該用“性能檔”使勁沖。配合多源熱泵系統(tǒng),最終達(dá)成了CLTC工況866公里的續(xù)航,以及驚人的10.9千瓦時(shí)/100公里的超低能耗。
這個(gè)能耗數(shù)字,基本是把一眾對手按在地上摩擦了。奔馳在用一種工程師式的傲慢告訴你:長續(xù)航,不是靠蠻力背個(gè)大電池就能解決的。
這是一種屬于傳統(tǒng)大廠的、對物理定律和機(jī)械效率的深刻理解與掌控。就好像一個(gè)米其林大廚告訴你,好吃的菜不是靠堆砌頂級食材,而是靠火候與調(diào)味。
智能:終于放下架子,開始跟你比“好用”了
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“史上最聰明的奔馳”——這個(gè)稱號放在CLA上,多少帶點(diǎn)奔馳對過去的自嘲。畢竟,在智能座艙和智駕方面,傳統(tǒng)豪華品牌們之前的表現(xiàn),只能用“沉穩(wěn)”來形容。
這次,奔馳終于睡醒了。MB.OS自研架構(gòu)是全村的希望,意味著奔馳要把大腦和神經(jīng)中樞掌握在自己手里。
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字節(jié)跳動(dòng)的豆包大模型和思必馳語音交互的賦能,是典型的“師華長技以制華”。讓虛擬助手不僅能辦事,還能“讀懂情緒”,這明顯是沖著新勢力們“擬人化”、“情感化”的賣點(diǎn)去的。
智駕方面,與Momenta合作,推出“人機(jī)共駕”理念,強(qiáng)調(diào)“不搶方向盤”、“絲滑變道”。這簡直是精準(zhǔn)吐槽了目前某些智駕系統(tǒng)那種“較勁”和“突兀”的體驗(yàn)。
奔馳似乎悟了:智能化不是要把人變成旁觀者,而是變成一個(gè)更懂你的協(xié)作伙伴。這種“不搶戲”的哲學(xué),或許正是很多被智駕“折磨”過的用戶所渴望的。
安全:老祖宗的手藝,最硬的底牌
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馬上就要140周歲的奔馳,談到安全時(shí),腰板是可以挺得最直的。這是它最硬的底牌,也是任何新勢力在品牌積淀上都無法短期逾越的護(hù)城河。
11個(gè)安全氣囊,180多次實(shí)車碰撞測試,一系列關(guān)于電安全、電磁安全的五星認(rèn)證和國際標(biāo)準(zhǔn)……這些聽起來枯燥的數(shù)據(jù),是奔馳用真金白銀和無數(shù)次試驗(yàn)堆出來的信任基石。
當(dāng)電動(dòng)車自燃、智駕失靈等新聞時(shí)不時(shí)挑動(dòng)公眾神經(jīng)時(shí),奔馳把“安全”二字大聲喊出來,就是一種最直接、也最有效的攻心術(shù)。它在對消費(fèi)者說:你可以追求新潮和智能,但最基本的安全,我這里是最頂級的。
王楚欽與限量版:奔馳的“年輕化”猛藥
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請來乒乓球世界冠軍、新生代偶像王楚欽做品牌大使,同時(shí)推出300臺(tái)冠軍限量版,這一套組合拳,意圖再明顯不過:我要破圈,我要抓住那些原本在特斯拉、小米、極氪之間搖擺的年輕消費(fèi)者。
這招狠,也險(xiǎn)。狠的是,奔馳終于肯放下身段,用年輕人認(rèn)同的偶像和符號來對話。險(xiǎn)的是,這套玩法是否真的能穿透圈層,讓“三叉星徽”的光環(huán)在Z世代心中產(chǎn)生新的化學(xué)反應(yīng),還是一個(gè)未知數(shù)。
但回到我們最初的問題:不足25萬的CLA,真能幫奔馳“翻身”嗎?
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好了,牛逼吹了這么多,現(xiàn)在該潑點(diǎn)冷水了。奔馳CLA純電版殺入的,是中國車市最血腥、最內(nèi)卷的價(jià)格區(qū)間:20-25萬。1-9月賣了156萬輛,同比增長25%,聽起來是塊肥肉,但里面擠著180多款車,燃油、插混、增程、純電;轎車、SUV、MPV……堪稱汽車界的“修羅場”。
在這里,它將直面特斯拉Model 3的極簡品牌魅力,小米SU7的生態(tài)互聯(lián)和雷氏營銷,極氪001/007的操控和設(shè)計(jì)標(biāo)簽。奔馳的優(yōu)勢在于:品牌光環(huán)(盡管在削弱)、能效管理、續(xù)航扎實(shí)度、安全口碑。
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但它的挑戰(zhàn)也同樣巨大:1. 品牌溢價(jià)還靈不靈? 在年輕消費(fèi)者眼中,“奔馳標(biāo)”的價(jià)值,是否還能像對70后、80后那樣,產(chǎn)生足夠的吸引力?他們更看重的是產(chǎn)品本身的極致體驗(yàn),還是那個(gè)星徽背后的社交符號?
2. 純電轎跑的定位是否過于小眾? CLA的轎跑造型固然帥氣,但也犧牲了部分頭部空間和實(shí)用性。在家庭用戶仍為主流的市場中,這個(gè)“范兒”能換來多少真金白銀的訂單?
3. 智能化的“后來者”身份。 盡管CLA自稱“史上最聰明”,但新勢力們在智艙和智駕上的迭代速度和用戶數(shù)據(jù)積累,是奔馳需要拼命追趕的。消費(fèi)者會(huì)不會(huì)給它一個(gè)“試錯(cuò)”的機(jī)會(huì)?
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所以,不足25萬的純電CLA L,與其說是奔馳的一款新車,不如說是奔馳交出的一份戰(zhàn)略級答卷。它不再高高在上地教育市場,而是俯下身子,用更快的節(jié)奏、更親民的價(jià)格、更本土化的智能,去爭奪每一個(gè)客戶。它依然保留著奔馳的底色——對豪華氛圍的營造、對機(jī)械效率的執(zhí)著、對安全不計(jì)成本的投入。但它也學(xué)會(huì)了新世界的語言——快速的溝通、情感的聯(lián)系、科技的平易近人。
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這場翻身仗,奔馳贏得不會(huì)輕松。但它已經(jīng)用CLA L證明了一件事:這個(gè)汽車界的巨人,不僅醒了,而且拼了。它放下了百年驕傲,沖進(jìn)了最慘烈的戰(zhàn)局。接下來的好戲就是,中國的年輕消費(fèi)者們,會(huì)為這位“放下身段”的貴族,買單嗎?
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