天貓雙11: 頭部品牌70%+成交來(lái)自88VIP！

??點(diǎn)擊報(bào)名見(jiàn)實(shí)上海年度私域大會(huì)

天貓 88VIP正在成為頭部品牌增長(zhǎng)的新引擎。

據(jù)雷鋒網(wǎng)昨天消息，今年天貓雙11，88VIP會(huì)員規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，已達(dá)5300萬(wàn)。

截至10月31日天貓雙11第一周期，88VIP會(huì)員日均下單購(gòu)買人數(shù)同比去年增長(zhǎng)39%，參與天貓雙11的88VIP會(huì)員用戶數(shù)同比增長(zhǎng)24%。

這意味著，天貓的付費(fèi)會(huì)員體系已進(jìn)入全新增長(zhǎng)階段——高價(jià)值會(huì)員的“復(fù)購(gòu)力”正取代流量紅利，成為頭部品牌成交的核心力量。

數(shù)據(jù)還顯示，今年天貓雙11行業(yè)頭部品牌70%以上的成交來(lái)自88VIP會(huì)員。

可見(jiàn)，早期的雙11高增長(zhǎng)靠的是流量爆發(fā)與促銷刺激，而如今，真正拉動(dòng)GMV增長(zhǎng)的，是高價(jià)值會(huì)員的持續(xù)復(fù)購(gòu)。88VIP體系的增長(zhǎng)說(shuō)明：當(dāng)電商紅利見(jiàn)頂，品牌與平臺(tái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，正轉(zhuǎn)向“留住用戶、經(jīng)營(yíng)關(guān)系”。

“5300萬(wàn)的88VIP高價(jià)值人群是品牌高速增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)器。”阿里巴巴中國(guó)電商事業(yè)群淘寶平臺(tái)總裁處端這樣表示。數(shù)據(jù)表明，88VIP有數(shù)倍于非會(huì)員的消費(fèi)力、復(fù)購(gòu)率與品牌忠誠(chéng)度，人均年度消費(fèi)金額是非會(huì)員的9倍。

今年雙11，很多一線頭部品牌也驗(yàn)證了88VIP體系的爆發(fā)力。

-海藍(lán)之謎88VIP會(huì)員的成交占比超92%，雙11期間，海藍(lán)之謎為88VIP開(kāi)啟品牌內(nèi)購(gòu)會(huì)活動(dòng)，活動(dòng)期全店成交較日常增長(zhǎng)超30倍。

- 歐萊雅旗下高端專業(yè)護(hù)膚品牌修麗可，開(kāi)售以來(lái)，截止25號(hào)全店成交破10億；爆款新品AGE面霜88VIP的成交額占比高達(dá)95%。

- 百麗時(shí)尚集團(tuán)各品牌在天貓雙11集體爆發(fā)。其中百麗品牌同比雙位數(shù)增長(zhǎng)，88VIP貢獻(xiàn)品牌85%以上的成交；天美意、思加圖88VIP會(huì)員整體成交同比增長(zhǎng)超40%。全店成交的新客中88VIP占八成以上。

與微信私域的品牌自建體系不同，88VIP是阿里平臺(tái)級(jí)的“私域資產(chǎn)沉淀機(jī)制”，它通過(guò)天貓、優(yōu)酷、餓了么、高德等多生態(tài)聯(lián)動(dòng)，形成跨域留存模型，讓會(huì)員在多個(gè)生活場(chǎng)景中持續(xù)消費(fèi)、互動(dòng)、復(fù)購(gòu)。

這種“平臺(tái)級(jí)私域”的設(shè)計(jì)，與品牌私域的本質(zhì)邏輯一致——留住用戶、經(jīng)營(yíng)關(guān)系、提升生命周期價(jià)值（LTV）。區(qū)別只是：前者沉淀在平臺(tái)，后者沉淀在企業(yè)。天貓的88VIP，是平臺(tái)級(jí)私域運(yùn)營(yíng)的樣本；品牌的自建私域，則是企業(yè)級(jí)的延展。

88VIP的壯大，也在提醒整個(gè)電商行業(yè)：未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)，不再是誰(shuí)的廣告更響，而是誰(shuí)的會(huì)員更穩(wěn)。

當(dāng)消費(fèi)回歸理性、流量成本高企，會(huì)員經(jīng)營(yíng)成為電商平臺(tái)和品牌共同的“第二增長(zhǎng)曲線”。

見(jiàn)實(shí)長(zhǎng)期觀察發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是美妝、食品還是服飾行業(yè)，越來(lái)越多品牌已將“會(huì)員體系”視為組織的中樞資產(chǎn)，會(huì)員體系也是打通“品牌-用戶-復(fù)購(gòu)”的核心能力。

誰(shuí)抓住了高價(jià)值會(huì)員，誰(shuí)就擁有了長(zhǎng)期增長(zhǎng)的復(fù)利權(quán)。這也是私域經(jīng)營(yíng)的核心邏輯：通過(guò)可持續(xù)關(guān)系，驅(qū)動(dòng)長(zhǎng)期收益。

對(duì)了，今年12月4-5日，在上海舉行的見(jiàn)實(shí)年度私域大會(huì)上，我們也邀請(qǐng)了多位頭部品牌嘉賓，分享“全域會(huì)員體系的增長(zhǎng)邏輯”，歡迎下方掃碼報(bào)名，或點(diǎn)擊文末「閱讀原文」報(bào)名。

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