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從沃爾瑪?shù)木G色零售轉(zhuǎn)型,看零售業(yè)可持續(xù)發(fā)展新路徑。
當(dāng)前,綠色零售已成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。
從零售實(shí)踐來(lái)看,越來(lái)越多的具有前瞻視野的品牌商與零售商正投身綠色浪潮,積極踐行ESG理念,將可持續(xù)發(fā)展作為企業(yè)對(duì)社會(huì)的長(zhǎng)期責(zé)任和對(duì)地球未來(lái)的主動(dòng)擔(dān)當(dāng)。
這種內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,正與中國(guó)社會(huì)不斷成熟的綠色消費(fèi)意識(shí)形成深度共鳴,共同推動(dòng)零售生態(tài)向更可持續(xù)的方向演進(jìn)。
我們觀察到,領(lǐng)先企業(yè)正通過(guò)多維度的創(chuàng)新,將ESG理念深度融入運(yùn)營(yíng)全鏈條,推動(dòng)行業(yè)邁向高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展新階段。
在最近的進(jìn)博會(huì)上,沃爾瑪發(fā)布了三項(xiàng)可持續(xù)行動(dòng)成果,其前瞻性的低碳轉(zhuǎn)型路徑,成商超零售綠色化、可持續(xù)化的新樣本。
沃爾瑪中國(guó)公司事務(wù)高級(jí)副總裁佘端志表示:“希望通過(guò)進(jìn)博會(huì)這一平臺(tái),展現(xiàn)沃爾瑪對(duì)‘為顧客省錢(qián),讓他們生活得更好’的企業(yè)使命的注腳與不斷拓展,攜手行業(yè)、合作伙伴共同推進(jìn)中國(guó)零售的綠色進(jìn)程,同建零售低碳未來(lái)。”
“雙碳”戰(zhàn)略推動(dòng),“綠色零售”再升級(jí)
在“雙碳”戰(zhàn)略推動(dòng)下,零售業(yè)首當(dāng)其沖要堅(jiān)定綠色轉(zhuǎn)型。
一眾零售商家紛紛打造綠色商超,通過(guò)節(jié)能改造、降低碳排放、提升資源利用效率,全力提高零售端的“含綠量”。
但是,什么樣的門(mén)店才是真正的“綠色商店”?
當(dāng)前,中國(guó)零售業(yè)在節(jié)能減碳及門(mén)店綠色管理方面仍缺乏統(tǒng)一的評(píng)估體系。為此,中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)(CCFA)牽頭包括沃爾瑪中國(guó)在內(nèi)的多個(gè)零售及連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)、科研機(jī)構(gòu),制定了行業(yè)首個(gè)《零售商店綠色低碳運(yùn)營(yíng)與管理評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng):團(tuán)標(biāo)),并在進(jìn)博會(huì)期間發(fā)布,為零售門(mén)店綠色轉(zhuǎn)型提供了可量化的評(píng)估依據(jù)。
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中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)彭建真(左)與沃爾瑪中國(guó)公司事務(wù)高級(jí)副總裁佘端志(右)攜手發(fā)布兩項(xiàng)可持續(xù)行動(dòng)成果
沃爾瑪中國(guó)作為重要參與方,其在國(guó)內(nèi)的數(shù)百家沃爾瑪門(mén)店和山姆會(huì)員商店,作為低碳運(yùn)營(yíng)的實(shí)踐場(chǎng),給行業(yè)帶來(lái)實(shí)操性參考。
我們從它的門(mén)店低碳運(yùn)營(yíng)成效來(lái)看。
其全國(guó)門(mén)店已經(jīng)推廣環(huán)保制冷劑,其中25家山姆門(mén)店采用近零碳排放的二氧化碳制冷系統(tǒng);擴(kuò)大清潔能源使用,2024年減碳約21萬(wàn)噸;今年山姆還在中山開(kāi)設(shè)首個(gè)按照中國(guó)住建部綠色建筑三星標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的門(mén)店。
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25家山姆門(mén)店采用 “極低碳”二氧化碳制冷系統(tǒng),服務(wù)門(mén)店冷庫(kù)、冷凍設(shè)備
中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)彭建真表示,“沃爾瑪在食物浪費(fèi)減量、綠色供應(yīng)鏈建設(shè)、門(mén)店節(jié)能管理等方面都發(fā)揮了非常重要的引領(lǐng)作用。”
而本次團(tuán)標(biāo)的制定,是行業(yè)協(xié)同加速綠色零售發(fā)展的重要一步。我們認(rèn)為其帶來(lái)三大價(jià)值:
一是對(duì)于行業(yè)而言,提供一個(gè)實(shí)用的綠色零售參考標(biāo)準(zhǔn),有助于推動(dòng)行業(yè)穩(wěn)步、務(wù)實(shí)轉(zhuǎn)型;
二是對(duì)于零售商和品牌商而言,為企業(yè)開(kāi)展節(jié)能降碳、資源循環(huán)利用等提供了可參考的行動(dòng)指南。企業(yè)可以結(jié)合自身運(yùn)營(yíng)情況,做到自律性規(guī)范,進(jìn)而增強(qiáng)運(yùn)營(yíng)韌性與長(zhǎng)期可持續(xù)性;
三是對(duì)于消費(fèi)者而言,有助于增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)綠色消費(fèi)的認(rèn)知,為識(shí)別和選擇環(huán)境友好的商店提供了參考依據(jù),從而提升公眾對(duì)可持續(xù)生活的參與感和信任度。
沃爾瑪,構(gòu)筑起一張“綠色零售”生態(tài)網(wǎng)
綠色零售不是一蹴而就,是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程,更需要長(zhǎng)期主義的投入。
對(duì)于零售業(yè)而言,綠色轉(zhuǎn)型已從單一的門(mén)店節(jié)能走向全鏈條碳中和,從企業(yè)獨(dú)自探索走向行業(yè)協(xié)同合作。綠色零售是全價(jià)值鏈路、全生態(tài)的可持續(xù)性。
從生態(tài)協(xié)同層面,綠色戰(zhàn)略要形成全生態(tài)合力。
以減少食物浪費(fèi)層面為例。沃爾瑪中國(guó)試圖在食品的“從生產(chǎn)到零售”全鏈條中尋找減損空間,并聯(lián)合各大品牌商進(jìn)行綠色變革。
早在2021年,沃爾瑪就啟動(dòng)了“沃身邊的食物銀行”項(xiàng)目。2023年行動(dòng)再升級(jí),沃爾瑪與中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)(CCFA)攜手發(fā)起了“惜食有食——減少食物浪費(fèi)聯(lián)合行動(dòng)”, 招募6家品牌供應(yīng)商參與,從食品及原材料減損、食物廢棄物循環(huán)再利用方面,形成從供應(yīng)鏈上游到零售端更長(zhǎng)鏈路的行業(yè)合力。
沃爾瑪這些在降低食物損耗方面的運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)則,以及其在全國(guó)推進(jìn)余量食物捐贈(zèng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),已被納入《零售業(yè)供應(yīng)鏈?zhǔn)澄飺p失與浪費(fèi)減量化分析及案例報(bào)告(2024-2025)》,并在進(jìn)博會(huì)發(fā)布。
在我們看來(lái),這類(lèi)聯(lián)合行動(dòng)通過(guò)構(gòu)建一個(gè)開(kāi)放協(xié)作的行業(yè)平臺(tái),提升整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同綠色創(chuàng)新。
從全價(jià)值鏈的滲透層面,綠色戰(zhàn)略要滲透到全價(jià)值鏈條的每個(gè)細(xì)節(jié)。
比如可持續(xù)包裝是商超行業(yè)的重頭。《2025麥肯錫可持續(xù)包裝報(bào)告》顯示,全球各地區(qū)消費(fèi)者群體均愿意為可持續(xù)包裝支付溢價(jià),其中更有一小部分消費(fèi)者愿支付更高溢價(jià)。
在可持續(xù)包裝領(lǐng)域,沃爾瑪一直在發(fā)力。從商品包裝到供應(yīng)鏈路減少塑料用量,踐行循環(huán)經(jīng)濟(jì)。本屆進(jìn)博會(huì)上,沃爾瑪中國(guó)展館展示的一卷超薄纏繞膜成為 “綠色創(chuàng)新”焦點(diǎn)。
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沃爾瑪在零售儲(chǔ)運(yùn)物流鏈路投入使用12微米超薄纏繞膜
據(jù)了解,沃爾瑪中國(guó)創(chuàng)新研發(fā)12微米超薄纏繞膜,替代原有20微米產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)原生塑料用量減少40%,減排40%,并實(shí)現(xiàn)年度成本節(jié)約超千萬(wàn)元。該膜已在全渠道推廣,預(yù)計(jì)2025年底全面替換,并計(jì)劃將此項(xiàng)“中國(guó)方案”推廣至供應(yīng)鏈及全球市場(chǎng)。
不僅如此,沃爾瑪中國(guó)在技術(shù)賦能方面,構(gòu)建了覆蓋預(yù)測(cè)、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、銷(xiāo)售全鏈路的數(shù)智化供應(yīng)鏈體系。在能耗管理方面,通過(guò)合理用能、設(shè)施設(shè)備升級(jí)等措施,節(jié)省電力。在循環(huán)創(chuàng)新方面,山姆在九個(gè)月內(nèi)高效實(shí)現(xiàn)45%的城市運(yùn)輸電動(dòng)化改造。
當(dāng)然,這一切的核心,都是“以顧客為中心”的綠色變革。
“沃爾瑪通過(guò)在社區(qū)和環(huán)境可持續(xù)發(fā)展方面的努力,為所有利益相關(guān)方創(chuàng)造共享價(jià)值,將‘為顧客省錢(qián),讓他們生活得更好’的企業(yè)使命落到實(shí)處,并不斷延伸。”佘端志表示。
綠色戰(zhàn)略,成為零售業(yè)可持續(xù)發(fā)展的“源動(dòng)力”
零售企業(yè)要做好綠色轉(zhuǎn)型,我們認(rèn)為有三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):綠色DNA 、長(zhǎng)期主義和價(jià)值共享。
首先是綠色要融入企業(yè)的經(jīng)營(yíng)基因。
正如知名公共演說(shuō)家馬克·謝勒的《可持續(xù)盈利:可再生戰(zhàn)略變革釋放企業(yè)發(fā)展?jié)摿Α窌?shū)中強(qiáng)調(diào),企業(yè)必須進(jìn)行可持續(xù)性改革,將可持續(xù)發(fā)展融入企業(yè)文化,以及遵循更環(huán)保的生產(chǎn)過(guò)程。
對(duì)于零售行業(yè)而言,這種戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變反映新競(jìng)爭(zhēng)的變化。在傳統(tǒng)零售經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)上增加“可持續(xù)”要素,形成新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源。
其次是長(zhǎng)期主義。沃爾瑪?shù)木G色轉(zhuǎn)型也是“長(zhǎng)期主義”的代表。
2005年,沃爾瑪將可持續(xù)發(fā)展融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;2020年,宣布向“可再生型”公司轉(zhuǎn)型,確立在2040年之前全球業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)零排放的目標(biāo);2023年,沃爾瑪提前6年完成2030年前在業(yè)務(wù)價(jià)值鏈減排10億噸溫室氣體的目標(biāo);再到最近的進(jìn)博會(huì)三項(xiàng)可持續(xù)成果公布。可以看出,沃爾瑪?shù)木G色轉(zhuǎn)型也是重投入。
第三則是價(jià)值共享。佘端志表示,“我們希望以一種能為所有利益相關(guān)方創(chuàng)造‘共享價(jià)值’的方式來(lái)解決社會(huì)和環(huán)境問(wèn)題,這也是沃爾瑪‘可再生’戰(zhàn)略的核心。”
這一轉(zhuǎn)型超越了傳統(tǒng)的公益和環(huán)保范疇,將可持續(xù)發(fā)展與業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行深度融合,也讓沃爾瑪業(yè)務(wù)發(fā)展從“消耗資源” 向“為社區(qū)和環(huán)境創(chuàng)造更多資源”的方向轉(zhuǎn)變。
「零售商業(yè)評(píng)論」認(rèn)為,從未來(lái)零售競(jìng)爭(zhēng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看,綠色轉(zhuǎn)型不僅是順應(yīng)趨勢(shì)的戰(zhàn)略需求,更是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。沃爾瑪?shù)木G色零售進(jìn)化,也給整個(gè)零售業(yè)提供了可持續(xù)發(fā)展參考的新路徑。
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