成人廣告擦邊，寶寶巴士被罵上熱搜

尼爾?波茲曼在《童年的消逝》中曾預(yù)言，視像時(shí)代的到來會(huì)讓童真世界逐漸瓦解。

如今，這一預(yù)言正以更尖銳的方式在數(shù)字空間上演——童年本應(yīng)是被彩虹、歌謠與童話包裹的凈土，可流量驅(qū)動(dòng)的算法洪流，卻將成人世界的曖昧與低俗，悄悄塞進(jìn)了孩子指尖的啟蒙APP。

寶寶巴士為色情廣告發(fā)文致歉

“我剛點(diǎn)開‘寶寶巴士兒歌’，想讓3歲女兒聽首《小星星》，屏幕突然彈出一個(gè)穿著暴露的女人，標(biāo)題寫著‘三女共侍一夫’，孩子指著屏幕問‘媽媽，她為什么那樣穿’，我渾身都僵住了。”一位家長在社交平臺(tái)的吐槽，道出了無數(shù)父母的尷尬與憤怒。

圖源：經(jīng)視直播

這場(chǎng)風(fēng)波愈演愈烈，直接沖上了熱搜。

多位家長陸續(xù)反饋，在寶寶巴士旗下多款A(yù)PP中，不僅有露骨直播彈窗，還有誘導(dǎo)性極強(qiáng)的廣告鏈接——孩子誤觸后，手機(jī)后臺(tái)會(huì)自動(dòng)下載含低俗內(nèi)容的軟件，甚至有游戲彈窗偽裝成“學(xué)習(xí)獎(jiǎng)勵(lì)”，讓低齡兒童在不知情中陷入消費(fèi)陷阱。

圖源：微博

對(duì)此，10月29日，寶寶巴士在微博上發(fā)布致歉聲明，稱已嚴(yán)肅處理審核負(fù)責(zé)人，并承諾全面整改。

圖源：微博

而公司負(fù)責(zé)人在表示，“兒童類APP接入第三方移動(dòng)平臺(tái)后確實(shí)存在共性問題。我們希望以此為契機(jī)，在全面自查自糾的同時(shí)，助力推動(dòng)全行業(yè)規(guī)范發(fā)展。”

對(duì)此，網(wǎng)友們紛紛表示，“要不忘初心，你們是兒童產(chǎn)品，不是成人產(chǎn)品家長保護(hù)小朋友的決心不是你們?cè)囂降牡拙€，別自己把自己的基本盤毀了。”“你們做的是兒童教育，監(jiān)管上還是提高提高吧。”“寶寶巴士在每個(gè)兒童和每個(gè)家庭的知名度普及度，你們自己心里清楚。請(qǐng)守護(hù)好孩子們的成長！”

圖源：微博

可見，家長們并非不理解企業(yè)的生存壓力，也不是拒絕數(shù)字產(chǎn)品進(jìn)入孩子的生活，他們反對(duì)的是“以兒童之名，行逐利之實(shí)”——當(dāng)啟蒙APP的首頁不再是兒歌與繪本，而是露骨的直播封面；當(dāng)教育的外衣下藏著誘導(dǎo)點(diǎn)擊的陷阱，家長們自然會(huì)用“差評(píng)”“抵制”表達(dá)憤怒。

畢竟，沒有哪個(gè)家長愿意看到，自己精心為孩子挑選的成長伙伴，變成侵蝕童真的隱形殺手。

寶寶巴士何以至此

值得一提的是，如今陷入信任危機(jī)的寶寶巴士，曾是無數(shù)家長心中的“救星”。

2010年，程序員唐光宇因教2歲兒子分辨顏色屢屢失敗，干脆自己編寫了一款簡易APP《寶寶學(xué)顏色》。

這款沒有華麗界面、卻滿是父愛的應(yīng)用，上線后意外引爆市場(chǎng)，下載量節(jié)節(jié)攀升。

圖源：應(yīng)用商店

此后十年，寶寶巴士一路擴(kuò)張，從兒歌、拼音教學(xué)，到安全教育、生活習(xí)慣培養(yǎng)，推出數(shù)百款A(yù)PP與動(dòng)畫，成了覆蓋全球的早教巨頭——2021年，其兒歌類內(nèi)容在騰訊視頻、愛奇藝等平臺(tái)的月播放量穩(wěn)居第一；2020 年，更是從游戲、短視頻壟斷的全球APP下載榜中突圍，成為唯一躋身前十的兒童內(nèi)容提供商，被家長們稱為“數(shù)字時(shí)代的育兒保姆”。

可這份“溫情濾鏡”，早已在廣告變現(xiàn)的欲望中破碎。

早在2018年，就有家長抱怨“孩子看5分鐘動(dòng)畫，彈出8個(gè)廣告”，那時(shí)的問題還只是影響體驗(yàn)；如今，廣告內(nèi)容從玩具推薦滑向擦邊直播，從輕度干擾變成價(jià)值觀侵蝕，這場(chǎng)失控的背后，是企業(yè)對(duì)流量至上的盲目追逐，更是對(duì)兒童權(quán)益的漠視。

不過，寶寶巴士的翻車，從來不是單一環(huán)節(jié)的失誤，而是多重壓力下的必然結(jié)果。

首先，是盈利模式的致命依賴。

唐光宇曾對(duì)外宣稱，“別人做免費(fèi)是為了收費(fèi)，我們收費(fèi)是為了讓更多人免費(fèi)”，可現(xiàn)實(shí)是，寶寶巴士始終未走上知識(shí)付費(fèi)的道路——啟蒙內(nèi)容全免費(fèi)，意味著它必須靠廣告與授權(quán)活下去。

2020年數(shù)據(jù)顯示，寶寶巴士APP合作推廣收入高達(dá) 4.98億元，占總營收的76.76%；而真正與“早教”相關(guān)的音視頻授權(quán)分成，僅1.3億元，占比不足21%。

當(dāng)廣告收入成為命脈，平臺(tái)自然難以拒絕高流量的廣告合作——哪怕這些廣告游走在合規(guī)邊緣。就像一位業(yè)內(nèi)人士透露：“第三方廣告商給出的報(bào)價(jià)，會(huì)根據(jù)點(diǎn)擊量浮動(dòng)，擦邊內(nèi)容的點(diǎn)擊率往往是普通廣告的3倍以上，對(duì)靠廣告為生的平臺(tái)來說，這誘惑太難抵擋。”

其次是運(yùn)營成本的高壓擠壓。

為了維持“全球早教巨頭”的地位，寶寶巴士每年要投入近2億元用于市場(chǎng)推廣：在應(yīng)用商店搶占“兒童教育”分類推薦位，需向平臺(tái)支付高額服務(wù)費(fèi)；在海外市場(chǎng)投放廣告，僅YouTube的流量采購費(fèi)用就占全年推廣成本的40%。

這種“燒錢換流量”的模式，讓平臺(tái)陷入惡性循環(huán)——要賺更多錢，就得接更多廣告；要接更多廣告，就得擴(kuò)大流量規(guī)模；要擴(kuò)大流量規(guī)模，就得繼續(xù)燒錢推廣。

為了降低成本、提高效率，對(duì)第三方廣告的審核標(biāo)準(zhǔn)逐漸放寬，最終讓不良內(nèi)容有機(jī)可乘。

行業(yè)亂象不斷

寶寶巴士的風(fēng)波，撕開了早教行業(yè)的遮羞布——在“為孩子好”的外衣下，藏著太多被忽視的亂象。

其一、隱私泄露成常態(tài)。

此前，多位孕媽反映，在寶寶樹、美柚等APP注冊(cè)后，不僅自己收到大量推銷短信，丈夫還頻繁接到涉黃短信，內(nèi)容不堪入目。

其二、廣告亂象成產(chǎn)業(yè)鏈。

有數(shù)據(jù)顯示，單款兒童APP每日廣告展示量可達(dá)8000萬次，顯然，兒童APP的廣告問題，早已不是“偶爾彈窗”那么簡單。

其三、網(wǎng)絡(luò)文化侵蝕童真。

如今的小學(xué)生，張口就是“雞你太美”“我emo了”“666”，網(wǎng)絡(luò)熱梗成了他們的社交密碼，卻也讓語言表達(dá)變得貧乏。

這些亂象的本質(zhì)，是成人世界將童年當(dāng)成了盈利工具——算法精準(zhǔn)捕捉孩子的注意力，廣告商將低俗內(nèi)容包裝成趣味信息，平臺(tái)為了流量睜一只眼閉一只眼，最終，孩子們的純真被一點(diǎn)點(diǎn)吞噬，童年成了可被販賣的商品。

可是，童年不是“待收割的流量”，也不是“可交易的商品”，它是一個(gè)人生命中最純粹的階段，是價(jià)值觀形成的基礎(chǔ)，是未來創(chuàng)造力的源泉。

寶寶巴士風(fēng)波給我們敲響了警鐘：當(dāng)技術(shù)與商業(yè)的發(fā)展越過了“保護(hù)童真”的邊界，再先進(jìn)的算法、再高的營收，都失去了意義。

因此，拯救消逝的童年，需要企業(yè)、行業(yè)與家庭共同構(gòu)建堅(jiān)不可摧的防線——企業(yè)要守住童心底線，行業(yè)要筑牢監(jiān)管防線，家庭要扛起陪伴責(zé)任。

我們守護(hù)童年，不是要讓孩子與數(shù)字世界隔絕，而是要為他們打造一個(gè)安全、健康的數(shù)字環(huán)境；我們批判行業(yè)亂象，不是要否定技術(shù)的價(jià)值，而是要讓技術(shù)向善，讓商業(yè)有溫度。

畢竟，今天我們?nèi)绾螌?duì)待孩子的童年，明天孩子就會(huì)如何對(duì)待這個(gè)世界——守護(hù)好每一個(gè)孩子的屏幕，就是守護(hù)好一個(gè)時(shí)代的未來。

作者 | 李新