在過去的半年里,我們輔導了400+律師學習AI,把AI應用到日常的談案拓客交付中,有不少律師都拿到了貨真價實的結果。
最近,其中一位律師伙伴——年創收400萬+的賴芳芳律師,和我們分享說,他不僅在用AI賦能自己,更是用AI服務了近200家常法客戶,開辟了一個全新的常法增值服務方式。
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他是如何利用AI幫他徹底跳出常法價格戰,實現服務升維的?又是如何“降維打擊”,讓自己的常法顧問單位成為任誰也翹不走的“鐵粉”客戶的?
我們借這篇文章的總結,給大家原汁原味地復盤,他是如何做到的。
以下文字,基于我們與賴律師的對談文稿整理而成,以賴律師第一人稱講述。
01
跳出價格戰:我給200家常法客戶,送了一個“律師AI助理”
這幾年,常法律師真的太“卷”了。
企業老板們捂緊了口袋,張口就是:“賴律師,行情不好,預算要砍。”、“別人家才收XX錢,你這...能不能再便宜點?”
盲目陷入常法價格戰,其實也是一種執業自殺。
我一直在想,怎么才能跳出這個“價格戰”的泥潭?
正在我冥思苦想的時候,我立馬就想到一個剛學會的新技能——
當時我正好加入了律海芒芒,在線上第2次直播課上,Wonder手把手教會了我們如何做一個律師專屬的智能體。
所以,我沒有跟別人拼價格,而是做了一個“升維”的動作:我給我所有的常法客戶送了一項增值服務——一個基于我本人知識庫的專屬“律師AI助手”。
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你們想想這個場景:
客戶大半夜遇到個事兒,急得睡不著。以前,他只能給我狂發微信,等我早上起床,但事情可能已經耽擱了。但現在,他直接打開我的“AI助理”,隨時提問,幾秒鐘就能拿到一個靠譜的、有我專業風格的初步解答。
這種“安全感”,是其他律師給不了的。
有了這個想法,我就立馬實驗了一下,當下就發給了我服務過的一些常法客戶,沒想到效果出乎意料地好:
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這個7×24小時的AI助理,讓客戶覺得你“無時無刻”都在他身邊。
02
拓展新服務:從“用AI”到“教AI”,我給常法客戶搭建智能體
當我把“AI律師助理”這個“神器”做出來后,一個意想不到的事出現了。
我有好幾個制造業的客戶,他們看到我的AI助理,都非常好奇,聊的時候就問我:“賴律師,這個智能體還挺好用的,是怎么回事?”
我立馬意識到,機會來了。
我告訴他:“你這個企業特別適合做這個。你們有大量的設備維護、質量維保、設備標準相關的文件資料,以前靠人工去找去回復,太耗時間、費人力了。而現在,這些完全可以用AI智能體來解決。”
老板一聽,眼睛都亮了。
我說:“約個時間,我到你們公司來,給你們講一堂課,順便包教包會,幫你們把這個智能體搭起來。”
漸漸地,我從自己學AI、用AI,拓展到教我的常法客戶把AI用到他們日常業務經營的過程中。
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我去到企業,教客戶搭建企業專屬的AI智能體
現在,有好幾個制造業的老板客戶,點名要我去幫他們企業做線下的AI智能體搭建。
我在無形之中,拓展了常法增值服務的新“玩法”。
但同時,我發現,這已經不是簡單的“增值服務”了,這是一種“認知植入”。
我“懂法律、還懂AI”的專業形象,就像釘子一樣,植入到了客戶的心智里。
有了這層認知,別人再用低價來挖墻腳,客戶自己都會覺得:為了省那點錢,換掉這么好的律師,太不值得了。
03
掌握“神器”:從18分鐘到2分鐘,我如何做到?
你可能會問,做一個智能體,對于基礎能力的要求肯定很高吧,我是學過代碼、學過編程嗎?
其實,真的不難。
我做第一個智能體,花了18分鐘,做第2個,我只花了8分鐘,現在,可能2分鐘就夠了。
最近,我又搭建了一個關于稅務稽查和虛開發票的專業智能體,現在已經有170人加入了:
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但這里有個前提,就是你必須掌握正確的認知和方法。
律師學AI,最大的“坑”就在于:工具日新月異,你根本學不過來。你今天剛學會A,明天就出了B。光靠自己摸索,99%的人都會放棄。
因為咱們律師的主業是辦案子,你沒有那么多時間去研究AI、去試錯。
就拿搭建AI智能體,在私域里服務我的常法客戶為例,作為律師,聽到這個專業技術的第一反應肯定是:
什么是AI智能體?
AI智能體對我律師的談案交付有啥作用?
AI智能體怎么去搭建?
有沒有什么比較適合我們律師來入手的方式和方法?
甚至,如果我沒有加入到,我很可能到現在都不知道用AI智能體這么個東西存在。
專業的事,還是得交給專業的人來領路。
網上的教程零零散散,A工具講一點,B工具講一點,根本沒有從我們“法律人”的視角出發,告訴我們到底該用在什么場景。
更何況,我們律師的時間太寶貴了。與其讓團隊埋著頭,花費大把時間,去學一堆用不上的屠龍之術,事倍功半,還不如直接到加入一個專業的社群,跟著專業的、專注服務于我們律師行業的人來走。
在LegalAI驅動私域IP年度增長會員的AI社群里,有400+的法律人每天在群里分享自己運用AI的方法和心得,還有Wonder每月1次的直播課。
在我看來,最給力的價值,是帶給我們AI驅動私域IP、AI賦能我們律師拓客、談案交付全流程的認知和方法。
而且,還是“全年更新” 和 “365天陪跑”的:
它突破了我對于AI賦能私域案源的認知:原來在我們日常的私域案源拓客中,AI可以做真么多事情。
它解決了我的“信息焦慮”:我再也不用擔心錯過什么新工具了。社群每月都有直播課,Wonder老師會把最新的AI落地資訊和工具用法,篩選、驗證好,轉化成適合我們律師使用的場景和方法,再分享給我們。
它解決了我的“應用難題”:遇到任何AI應用的問題,我不是一個人。我直接在群里提問,導師團隊和群里大家也都會幫解答。這種高質量的交流,比我一個人閉門造車強太多了。
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04結語
工具擺在面前,人人都能用。
但真正能用AI賺到案源的,是掌握了AI認知的腦袋。
在AI的風口之下,咱們律師能抓住的,能做到的,就是跟著專業的人,用正確的認知和方法,懂得把AI應用到咱們律師日常談案拓客交付的方方面面。
期待這份總結,對大家有所啟發。
也期待大家都能在AI時代,找到自己的“第二曲線”。
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以上,是賴芳芳律師的案例分享。
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