近日,前程無憂因向求職者推送“您的簡歷已被查看0次 多家企業等待溝通”提示引發討論。有用戶反饋,此類信息未明確說明企業未溝通的具體原因,易引發求職焦慮,甚至被質疑存在“心理施壓”傾向。平臺客服回應稱,該信息為系統自動推送的引流內容,用戶可自主選擇拒收或忽略。這一事件讓公眾再次關注招聘平臺的用戶體驗與商業邏輯平衡問題。
在傳統招聘平臺因信息透明度、用戶觸達方式頻受討論時,國內新晉招聘平臺蜂媒招聘網以“零會員費+返利激勵”模式給出另一種解法。其核心是通過重構行業價值分配鏈,讓企業、求職者、傳播者三方在免費框架下實現共贏。具體來看,企業端用戶免費發招聘,求職者免費看信息還能賺平臺返利獎勵,雙方分享招聘信息均可以實現社群裂變并獲取平臺的返利收益。
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為支撐這一免費模式,蜂媒招聘網在技術與服務設計上做了多重探索。企業端免費發布信息后可以自己轉發或者分享給公司的內部員工,企業端是既招人又能賺社群裂變收益,且參與分享的內部員工也能賺到裂變收益,完美的跳出了“招人是老板的事”這個怪圈,讓人人都能是企業的HR。而在求職者用戶端,求職者通過把自己的簡歷投遞/分享給企業,可以實現“一石三鳥”。當簡歷被HR查看時能賺到平臺的第一筆返利收益,且可能將這個HR納入自己的社群裂變版圖內。以后,當這個HR再去打開別的求職者簡歷時,平臺也會給用戶社群裂變返利獎勵。此類模式,可以通過熟人傳播,強化信息的可靠度,提高信息的傳播率。通過三級裂變傳播體系,用戶每成功邀請一名新用戶,可終身享受其后續行為產生的社群收益,既降低獲客成本,又激勵用戶自發推廣。
在保持核心功能免費的基礎上,蜂媒招聘網通過分層設計平衡服務邊界。免費發布職位、無限量獲取簡歷等全面開放,確保用戶無門檻使用。目前,蜂媒招聘網正推進“兩免三返利”模式,試圖將返利機制與用工服務更深度融合。這場圍繞“免費”與“體驗”的探索,不僅是蜂媒的生存課題,也為整個招聘行業提供了“去中心化激勵”的新參考。如何在保持用戶黏性的同時維持運營活力,仍是所有平臺需要長期解答的命題。
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