10月29日,問界公布全新問界M7(參數(shù)丨圖片)的最新交付量,該車型上市36天累計(jì)交付突破20000臺(tái)。作為問界品牌的明星車型,全新問界M7自上市以來便展現(xiàn)出強(qiáng)勁的市場號(hào)召力。此次在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)20000臺(tái)的交付成績,進(jìn)一步印證了其在30萬級(jí)豪華SUV市場中日益穩(wěn)固的領(lǐng)先地位。
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目前,問界M7為用戶提供了極具誠意的購車權(quán)益政策。除了至高6萬元的首銷權(quán)益外,品牌還針對(duì)部分用戶可能面臨的“跨年提車”情況,推出了購置稅補(bǔ)貼方案,提供最高15000元的跨年補(bǔ)貼,以“兜底”方式緩解用戶的后顧之憂。
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顏值、空間、駕控全方位進(jìn)階
“國民SUV幸福旗艦”全新問界M7于9月正式上市,新車在外觀設(shè)計(jì)、用車空間、性能駕控與安全能力等維度實(shí)現(xiàn)全方位進(jìn)階,重塑國民SUV價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。外觀設(shè)計(jì)上,問界M7以“科技活力”為核心,通過星環(huán)雙翼等創(chuàng)新元素,塑造出時(shí)尚動(dòng)感形象,精準(zhǔn)契合了用戶對(duì)科技體驗(yàn)與潮流審美的雙重追求。
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空間方面,3030mm超長軸距賦予問界M7同級(jí)領(lǐng)先的3434mm縱向空間,五座版后排腿部空間1030mm,頭部空間1050mm,即使全家出行也不會(huì)感到擁擠。儲(chǔ)物方面,超大后備箱容積達(dá)850L,二排放倒可拓展至2145L,面對(duì)城市日常、長途自駕、戶外露營等場景,輕松滿足儲(chǔ)物需求。
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底盤方面,問界M7采用全鋁合金雙叉臂獨(dú)立前懸,側(cè)傾小穩(wěn)定性好。同時(shí)還搭載了全新升級(jí)閉式雙腔空氣懸架,支持5檔高度調(diào)節(jié),可調(diào)節(jié)范圍80mm,通過自帶壓縮氣罐配合使用,在響應(yīng)速度、穩(wěn)定性、能耗方面優(yōu)勢明顯,兼顧舒適性與運(yùn)動(dòng)性。
用車安全上,問界M7采用八重安全設(shè)計(jì)+五大安全冗余設(shè)計(jì),乘員艙核心結(jié)構(gòu)覆蓋采用100%熱成型;十宮格鋁合金側(cè)加強(qiáng)梁,保護(hù)側(cè)面碰撞安全;鋁合金前雙防撞梁與鋁合金后防撞梁吸能保護(hù),全方位守護(hù)每一個(gè)人。
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此外,車輛主動(dòng)安全上搭載全維防碰撞CAS 4.0,主動(dòng)安全生效范圍4~150km/h,擁有200ms的超快響應(yīng)能力及實(shí)車數(shù)據(jù)+云端疊加驗(yàn)證的超前全驗(yàn)證等三大核心能力,實(shí)現(xiàn)安全再進(jìn)階。
智造交付體系再升級(jí),月峰值產(chǎn)能突破3萬臺(tái)
問界M7之所以能夠?qū)崿F(xiàn)“上市即熱銷、熱銷即交付”,離不開其背后強(qiáng)大的智能制造與交付體系支撐。為保障問界M7的品質(zhì)一致性,賽力斯超級(jí)工廠(鳳凰)構(gòu)建起了一套智能化、數(shù)字化、柔性化的生產(chǎn)體系,月峰值產(chǎn)能突破3萬臺(tái),保障車輛高質(zhì)量快速交付。
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同時(shí),問界進(jìn)一步優(yōu)化交付流程,創(chuàng)新推出“工廠驗(yàn)收交付+百城聯(lián)動(dòng)交付”雙模式,不僅縮短了用戶等車周期,也增強(qiáng)了交付環(huán)節(jié)的透明度和用戶體驗(yàn)。
為進(jìn)一步提升交付效率,問界還在全國36個(gè)城市推出“一小時(shí)提車”服務(wù),支持免交驗(yàn)車輛上牌,極大縮短了用戶等候時(shí)間。交付過程中,工作人員還會(huì)對(duì)車輛的智能座艙、輔助駕駛等功能進(jìn)行詳細(xì)講解,幫助用戶快速掌握車輛使用技巧,進(jìn)一步拉近了與用戶的情感距離。
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全程相伴,為用戶持續(xù)服務(wù)
車輛交付并非服務(wù)的終點(diǎn),而是全程體驗(yàn)的起點(diǎn)。問界秉持“全心全意為用戶服務(wù)”的宗旨,構(gòu)建起覆蓋用戶全周期用車生活的“智享服務(wù)體系”。
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目前,問界已在全國220多個(gè)城市布局了400多家用戶中心與700多家體驗(yàn)中心,形成了一張高密度、廣覆蓋的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。無論是售前咨詢、交付體驗(yàn),還是售后支持、補(bǔ)能服務(wù),用戶都能在身邊便捷獲取專業(yè)支持。
即便在交車之后,用戶中心仍可作為用戶的“休息站”或“補(bǔ)能驛站”,持續(xù)發(fā)揮服務(wù)作用,增強(qiáng)用戶與品牌之間的情感連接。
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此外,問界還推出AI智能管家等功能,針對(duì)18類風(fēng)險(xiǎn)場景進(jìn)行預(yù)判,實(shí)現(xiàn)主動(dòng)式、預(yù)見式的響應(yīng)守護(hù)。得益于這樣高品質(zhì)的服務(wù),問界在2025年上半年新能源汽車品牌服務(wù)權(quán)益滿意度評(píng)選中名列前茅,逐步構(gòu)筑起以“用戶忠誠”為核心的品牌護(hù)城河。
從“金九銀十”的市場熱潮,到問界M7的強(qiáng)勢表現(xiàn);從智能制造的實(shí)力支撐,到全周期服務(wù)的溫情守護(hù),問界正以“產(chǎn)品+服務(wù)”雙輪驅(qū)動(dòng),不斷刷新用戶對(duì)“豪華智能汽車”的認(rèn)知,也為中國汽車市場的高質(zhì)量發(fā)展提供了新的范本。
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