作者 | 封華 編輯 | 魏曉
中國出行平臺的出海征程,又有了新動作。
最近,滴滴在墨西哥的出行平臺上線了500輛純電動汽車,這是滴滴在拉美推出的首個標準化的專車品類,全部來自廣汽埃安和江汽集團等國產(chǎn)品牌。
滴滴強大的網(wǎng)約車履約能力,與中國新能源車完美配合,有望為拉美第二大市場墨西哥的乘客,提供了前所未有的綠色出行體驗。
去年10月,滴滴宣布計劃于2030年前在墨西哥市場引入10萬輛國產(chǎn)電動車,合作伙伴包括廣汽、江汽、長安、比亞迪等中國車企和墨西哥本土企業(yè)。
這意味著,中國新能源車企,通過滴滴出行平臺,可以實現(xiàn)“車+服務(wù)+生態(tài)”系統(tǒng)化出海,為海外市場提供充電網(wǎng)絡(luò)、金融方案、運營平臺配套化服務(wù)。
這一舉措,彰顯了中國企業(yè)出海的新境界——合力出海。并且,由“賣產(chǎn)品”走向“建設(shè)生態(tài)”,依靠已驗證過的“中國方案”,在海外市場開疆拓土。
從“Copy to China”到“China to Global”,滴滴和車企這一合作模式或可為中國企業(yè)樹立個可供借鑒的標桿。
中國企業(yè)波瀾壯闊的“大航海時代”,正在打開新的局面。
滴滴如何賦能墨西哥
墨西哥人口超1.3億,是拉美地區(qū)僅次于巴西的第二大市場。
滴滴2018年4月進入墨西哥,和巴西一起,是滴滴早年出海應(yīng)對Uber競爭的主陣地。經(jīng)過幾年的深耕,目前滴滴在墨西哥已經(jīng)發(fā)展出“出行+外賣+金融”三大業(yè)務(wù)并進的模式。
在滴滴到來之前,墨西哥的出行市場主要依靠美國出行公司Uber,這也是滴滴在全球化道路上的最大對手。
Uber實力雖強,對墨西哥卻不夠厚道。
基于壟斷地位,Uber對墨西哥司機收取高比例傭金,嚴重拉高了出行成本,破壞當?shù)鼐用竦某鲂畜w驗。
直到滴滴的入局,墨西哥居民才有了更好的選擇。
滴滴這次純電專車服務(wù)的上線,就是一步實質(zhì)性的舉措,不僅滿足墨西哥用戶對高品質(zhì)、差異化的出行需求,更是要為當?shù)卮蛟煲粋€更經(jīng)濟、更環(huán)保、更安全的出行平臺。
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滴滴攜手廣汽埃安引入到墨西哥的純電車型
從經(jīng)濟賬上看,滴滴采取純電車型運行網(wǎng)約專車,性價比與競爭力十分顯著。
同樣里程下,電費比油費要便宜很多,并且電動車結(jié)構(gòu)相對簡單,無需對發(fā)動機等部件做定期保養(yǎng),能夠節(jié)省大量的維護費用。
清華大學團隊實測后也證實了這一結(jié)論——電動車在能耗與維護上的優(yōu)勢,使其在高頻運營場景中顯著降低司機的運行成本。
依靠這一優(yōu)勢,不僅滴滴能夠顯著降低經(jīng)營成本,墨西哥司機也會有更大的獲利空間。并且,通過滴滴出行平臺,中國新能源車打開了出海的渠道,將迎來更大的發(fā)展機遇。
可謂一舉三得。
此外,司機還會擔心充電耗時、充電樁分布、續(xù)航焦慮等隱性成本。
而在這些方面,滴滴也提供了充足的保障,將攜手合作伙伴,為墨西哥的司機提供電動車購買、租賃的優(yōu)惠,以及保養(yǎng)、換配件、充電等方面的折扣,全面幫司機們降低使用門檻,打消后顧之憂。
相比燃油車,純電車在環(huán)保方面的優(yōu)勢同樣無可撼動。
純電車將減少超過70%的溫室氣體排放,到2030年,預(yù)計能夠幫助墨西哥減少超過50萬噸的二氧化碳排放,相當于在10年內(nèi)種植850萬棵樹的效果。
考慮到拉美部分地區(qū)的社會治安狀況較差,滴滴也全面考慮了司機的安全保障。
滴滴綜合考慮乘客過去打車經(jīng)歷、是否首單、出發(fā)及目的地的地理位置等信息,會采取乘客身份驗證、人臉識別等多種措施,向司機提供更多信息供其判斷,降低接單的安全風險。
從以上優(yōu)勢來看,滴滴在墨西哥推出的純電專車,可以說是一種降維打擊。不僅車輛硬件標準高,安全和舒適性也毫不遜色。據(jù)報道,純電專車司機均經(jīng)過嚴格審核,且需經(jīng)過專項培訓才能加入接單,這些培訓涵蓋“待客禮儀、安全意識和專業(yè)駕駛”。專車車內(nèi)還配備了車載屏、充電器、雨傘和瓶裝水等便利設(shè)施,可謂與國內(nèi)專車一脈相承。
滴滴將在國內(nèi)的成功經(jīng)驗,經(jīng)本土化完善后,應(yīng)用到拉美市場,實現(xiàn)了更經(jīng)濟、更綠色、更普惠的網(wǎng)約車生態(tài),為當?shù)刂匦露x了現(xiàn)代化的出行方式。
中國式出海
多方共贏的大勝局
滴滴的出海,實現(xiàn)了多方共贏。
對于滴滴來說,出海是國內(nèi)業(yè)務(wù)之外新的增長飛輪。
作為中國互聯(lián)網(wǎng)公司中較早嘗試出海的一家,滴滴在2017年正式組建了海外業(yè)務(wù)團隊推進全球化。
在拉美,滴滴并非簡單復(fù)制國內(nèi)模式,而是以出行業(yè)務(wù)為支點,業(yè)務(wù)觸角還延伸到了金融、外賣等領(lǐng)域,打造了“出行+外賣+金融”的超級APP生態(tài),提供多元化的服務(wù)。
出海八年來,滴滴已經(jīng)在拉美、亞太、非洲共14個國家和地區(qū)開展業(yè)務(wù)。
在巴西,滴滴與國內(nèi)新能源車巨頭比亞迪合作,將300輛比亞迪D1純電動車,通過租賃方式提供給99平臺司機,為巴西帶去了現(xiàn)代化、可持續(xù)、零污染的出行方式。
如今99平臺已覆蓋超3300個城市和5500萬年活用戶,擁有超150萬司機及70萬摩托騎手。
網(wǎng)約車布局還為外賣提供了有力支撐,70萬摩托騎手可兼顧出行、送貨與送餐,結(jié)合巴西外賣波峰波谷特點,優(yōu)化運力利用率、提升騎手收入。自有99Pay金融產(chǎn)品還能夠完善外賣支付閉環(huán)。
在墨西哥,滴滴市占率達56%,超過了Uber的44%。滴滴也完成了從單一出行服務(wù)向多元生態(tài)的跨越,外賣業(yè)務(wù)已覆蓋當?shù)爻?0個城市,接入超7萬個商家,還進一步拓展送藥、酒、生鮮等即時零售場景。
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如此章法之下,滴滴國際業(yè)務(wù)步步為營,實現(xiàn)了快速發(fā)展。
今年上半年,其國際板塊GTV為506.09億元,同比增長了16%,按固定匯率計算準則大增了27.8%。
滴滴出海,不僅是自身發(fā)展的勝利,也是整個中國新能源車行業(yè)的紅利。
以往,中國汽車出海主要靠“賣車”,但現(xiàn)在,通過滴滴這樣的平臺,可以實現(xiàn)“車+服務(wù)+生態(tài)”系統(tǒng)化出海,為海外市場提供充電網(wǎng)絡(luò)、金融方案、運營平臺配套化服務(wù)。
合力出海,能夠在全球市場格局中建立優(yōu)勢。這一套系統(tǒng)性解決方案,正是中國企業(yè)出海的長久之計。
“保障收益+完善服務(wù)”雙管齊下,能夠強化司機粘性,高訂單量為司機提供了穩(wěn)定收入,小桔車服的租車、加油、維修服務(wù),形成了運營、維保的全鏈條閉環(huán),由此形成了“用戶越多—司機越多—體驗越好”的正向循環(huán)。
可以預(yù)見,這是一場多方共贏的局面。
而類似的勝局,有滴滴在前面打樣,中國企業(yè)可以照法復(fù)制。
中國新能源車企,可以向世界證明,自己不僅有可靠、先進的新能源車,還有搭建行業(yè)生態(tài)的高維能力,能夠為海外市場帶來系統(tǒng)化新局面。
波瀾壯闊的中國式出海,滴滴奏響了新篇章。
Lanmeih/今日話題
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