封關(guān)紅利疊加雙節(jié)熱潮 三亞多維發(fā)力護(hù)航“暖心放心游”

本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-海南頻道

人民網(wǎng)三亞12月23日電 （熊淑婷）海南自貿(mào)港全島封關(guān)運作后首個元旦春節(jié)假期臨近，三亞旅游市場持續(xù)升溫，鳳凰國際機(jī)場2025年旅客吞吐量創(chuàng)歷史新高，春節(jié)機(jī)票預(yù)訂量同比增長80%，躋身全國熱門旅游城市TOP5。面對旅游熱潮，三亞從產(chǎn)品供給、服務(wù)保障、市場監(jiān)管、交通疏解等多維度精準(zhǔn)施策，以硬核舉措與暖心服務(wù)，為中外游客打造安全有序、舒心愜意的節(jié)日旅程。

在文旅產(chǎn)品供給方面，三亞以“文體旅商”融合為核心，推出24項70多場大型活動，涵蓋TF家族新年音樂會、張韶涵與王力宏演唱會、三亞馬拉松等重磅項目，同步開展“馬上到三亞，溫暖中國年”新春系列活動，整合年貨市集、非遺表演、黎苗歌舞快閃等特色體驗。針對不同客群需求，創(chuàng)新推出“觀演+度假”套餐、濱海康養(yǎng)、海洋研學(xué)、低空旅游等產(chǎn)品，串聯(lián)航司、酒店、免稅店資源構(gòu)建一站式服務(wù)體系，推動旅游供給從觀光向深度體驗升級。國際航線網(wǎng)絡(luò)持續(xù)拓展，全國首條第七航權(quán)客運航線“布拉格=三亞”成功開通，累計41條境外航線連通32個境外航點，入境過夜游客同比增長43%，疊加多平臺涉外營銷活動，吸引全球游客赴瓊跨年。

服務(wù)保障升級讓“寵粉暖客”成為城市名片。交通方面，三亞調(diào)整75條公交線路，增加車輛、縮短發(fā)車間距、延長運營時間，推出5條新春特色專線及9條大型演藝活動免費接駁專線，投入250輛網(wǎng)約車、出租車定點保障夜間出行，三樂旅游鐵路實現(xiàn)與環(huán)島高鐵無縫換乘，高效銜接重點景區(qū)與交通樞紐。便民服務(wù)持續(xù)優(yōu)化，“輕松游三亞”服務(wù)覆蓋機(jī)場、動車站及121家酒店、2個景區(qū)，開通5條行李寄遞專線，在交通樞紐增設(shè)行李托管點，讓游客“解放雙手”暢游。雙節(jié)期間，機(jī)場、動車站將隨機(jī)派送新年文創(chuàng)禮袋、特色零食，旅游警務(wù)室提供多語種服務(wù)、失物郵寄返還等便民舉措，細(xì)節(jié)之處傳遞城市溫情。智慧服務(wù)平臺進(jìn)一步完善，“三亞文旅活動日歷”集成預(yù)約購票功能，“三亞放心游”平臺新增景區(qū)流量可視化板塊，助力游客錯峰出行。

市場監(jiān)管與安全防控筑牢放心消費防線。價格管理方面，2026年2月15日至23日春節(jié)期間，三亞對旅游飯店標(biāo)準(zhǔn)客房實行最高限價管理，售價不得高于近兩年同期最高值，同時落實明碼標(biāo)價與退訂保障機(jī)制。執(zhí)法部門構(gòu)建“電子圍欄+無人機(jī)”立體巡查體系，聚焦海鮮餐飲、潛水、免稅購物等重點領(lǐng)域，嚴(yán)打宰客欺客、缺斤短兩、套代購走私等行為，推行“一社一碼”“一導(dǎo)一碼”信用監(jiān)管與先行賠付機(jī)制。公安部門實施“全域旅游警務(wù)”，優(yōu)化“潮汐式”布警與“1、3、5分鐘”快速反應(yīng)機(jī)制，在人員密集區(qū)域增派警力，聯(lián)動開展安全大排查與應(yīng)急演練，全方位守護(hù)游客人身財產(chǎn)安全。

消費紅利持續(xù)釋放。三亞面向離島免稅、商超、餐飲等領(lǐng)域發(fā)放全品類消費券，各大免稅店推出“跨年免‘睡’夜”“元旦新年歡樂購”等促銷活動，集成演藝、打卡、抽獎等沉浸式體驗；大東海廣場“2025年美食嘉年華”、年貨節(jié)等活動豐富消費場景，商超推出滿減優(yōu)惠與主題展覽，激活全域消費潛力。