始終關(guān)注安全的員工，為何難以獲得回報(bào)？

始終關(guān)注安全的員工難以獲得回報(bào)，主要是因?yàn)榘踩ぷ鞯膬r(jià)值難以直觀體現(xiàn)，且企業(yè)的評(píng)價(jià)體系存在偏差等。以下詳細(xì)說(shuō)明：

安全工作的隱性價(jià)值導(dǎo)致不易被察覺：安全員工的工作往往是將事故風(fēng)險(xiǎn)和隱患扼殺在萌芽狀態(tài)。比如，安全員日常會(huì)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、隱患排查等工作，這些工作就像空氣一樣，雖然時(shí)刻不可或缺，但由于沒有發(fā)生事故，沒有明顯的“事件”讓眾人感知到他們的“善舉”。就像在一個(gè)工廠里，安全員每天都會(huì)仔細(xì)檢查設(shè)備，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除一些潛在的安全隱患，使得工廠能夠正常生產(chǎn)，員工們能夠安全工作，但大家往往意識(shí)不到這些隱患曾經(jīng)存在，也不會(huì)意識(shí)到是安全員的努力讓他們避免了事故的發(fā)生。
企業(yè)價(jià)值衡量體系的偏差：在很多企業(yè)中，經(jīng)濟(jì)效益往往被放在首位，生產(chǎn)、銷售等直接創(chuàng)造利潤(rùn)的部門備受關(guān)注，其業(yè)績(jī)可以通過(guò)明確的數(shù)據(jù)指標(biāo)衡量。而安全工作的價(jià)值難以用直觀的經(jīng)濟(jì)數(shù)字體現(xiàn)，在以經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)體系下，安全人員的貢獻(xiàn)容易被邊緣化。例如，到了年終述職時(shí)，生產(chǎn)部門可以匯報(bào)體系增加了多少，銷售部門可以匯報(bào)銷售額增長(zhǎng)了多少，而安全人員只能說(shuō)“這一年沒有發(fā)生安全事故”，這種“沒出事”在賬本上看起來(lái)就是零，容易讓企業(yè)管理層覺得安全人員的工作沒有創(chuàng)造多少價(jià)值。
溝通不足導(dǎo)致工作價(jià)值不被理解：安全工作專業(yè)性強(qiáng)，安全人員熟悉各類安全標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，但可能由于缺乏有效溝通技巧，未能用通俗易懂的方式，將專業(yè)知識(shí)及自身工作價(jià)值傳達(dá)給其他部門同事。比如，安全員對(duì)車間主任說(shuō)某個(gè)操作流程按照LEC法分析，風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)達(dá)到了重大風(fēng)險(xiǎn)，必須馬上進(jìn)行整改，但車間主任可能根本聽不懂這些專業(yè)術(shù)語(yǔ)，只關(guān)心這批訂單能否按時(shí)交貨，從而覺得安全員在故意刁難，不理解安全人員工作的重要性。
堅(jiān)持原則容易得罪人：安全員工為了確保安全，往往需要堅(jiān)持原則，嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)定，這可能會(huì)觸犯別人的利益、面子和方便。例如，老板的親戚在車間違反安全規(guī)定抽煙，安全員工毫不留情地進(jìn)行罰款通報(bào)，就會(huì)讓老板的親戚懷恨在心，也可能會(huì)讓老板覺得沒面子；或者在有重要客戶來(lái)參觀時(shí)，車間主任為了營(yíng)造氛圍，想讓操作工不系安全帶掛一下條幅，安全員工堅(jiān)決不同意，硬是叫停了作業(yè)，這也會(huì)讓車間主任對(duì)其怨聲載道。時(shí)間長(zhǎng)了，安全員工在公司里就可能會(huì)孤立無(wú)援，在晉升等機(jī)會(huì)面前，就很難得到他人的支持。