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外資遇冷、國(guó)產(chǎn)突圍難,高端廚電陷尷尬期。
新眸原創(chuàng)·作者 | 棠寧
走到拐點(diǎn)的高端廚電市場(chǎng),正見證著兩種路線的分道揚(yáng)鑣:一種是國(guó)外品牌的技術(shù)傲慢,繼續(xù)守著傳統(tǒng)工藝與品牌遺產(chǎn);另一種是國(guó)內(nèi)品牌的場(chǎng)景突破,用更符合本土需求的智能體驗(yàn)改寫游戲規(guī)則。
這場(chǎng)劇變的背后,是高端廚電市場(chǎng)邏輯的徹底重構(gòu)。
曾經(jīng)被視為“身份象征”的國(guó)外老牌廚電,正遭遇性價(jià)比危機(jī)。小紅書上,一位用戶吐槽“花數(shù)萬(wàn)元買的美諾烤箱,加熱管故障維修等待1個(gè)月,費(fèi)用高達(dá)幾千元,相當(dāng)于國(guó)產(chǎn)同功能產(chǎn)品的售價(jià)”;另一位用戶則分享,幾年前購(gòu)入的日本進(jìn)口燃?xì)庠罟收虾螅璨饳C(jī)寄往其他地方維修,最終選擇更換國(guó)產(chǎn)集成灶。
高定價(jià)與高維修成本的雙重?cái)D壓,讓外資品牌的“高端光環(huán)”加速褪色,業(yè)內(nèi)人士告訴《新眸》,外資高端廚電的平均維修成本占產(chǎn)品售價(jià)的15%-20%,而國(guó)產(chǎn)品牌這一比例僅為5%-8%。
深層矛盾在于,高端廚電的“價(jià)值錨點(diǎn)”已從品牌溢價(jià)轉(zhuǎn)向場(chǎng)景適配與用戶體驗(yàn)。隨著開放式廚房成為主流,年輕消費(fèi)者更看重廚電的場(chǎng)景適配性與交互體驗(yàn),而非單純的品牌溢價(jià)。外資品牌固守的西式烹飪場(chǎng)景解決方案,難以應(yīng)對(duì)中式爆炒的油煙難題;相比之下,國(guó)產(chǎn)品牌雖能精準(zhǔn)捕捉需求,但在核心技術(shù)創(chuàng)新與品牌溢價(jià)構(gòu)建上仍有短板。
小紅書上“外資維修難”“國(guó)產(chǎn)高端感不足”的吐槽聲,恰恰印證了高端廚電市場(chǎng)的尷尬處境——國(guó)外品牌價(jià)格高但適配性差,國(guó)產(chǎn)品牌性價(jià)比突出卻難以突破高端認(rèn)知,整個(gè)行業(yè)正卡在新舊周期的過渡期,陷入“賣不動(dòng)”的集體困境。
01
如何定義高端廚電?
高端廚電的定義之爭(zhēng),本質(zhì)是行業(yè)發(fā)展矛盾的集中體現(xiàn)。從“外資主導(dǎo)”到“本土崛起”,其內(nèi)涵在過去十年間完成了三次關(guān)鍵迭代,而每一次變革都伴隨著玩家格局的重構(gòu)與市場(chǎng)規(guī)則的改寫。
1.0階段(2015-2019年):單品參數(shù)定義高端,核心特征是“外資定標(biāo)、國(guó)產(chǎn)追隨”。
這一時(shí)期,高端廚電的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)完全由嘉格納、美諾等歐美品牌主導(dǎo),聚焦于材質(zhì)升級(jí)與性能參數(shù)——比如不銹鋼機(jī)身、超大吸力油煙機(jī)、精準(zhǔn)控溫灶具,價(jià)格成為最直接的區(qū)分維度,單價(jià)5000元以上即被劃入高端范疇。
關(guān)鍵玩家以國(guó)際品牌為主,嘉格納憑借萬(wàn)元級(jí)嵌入式冰箱、美諾依托高端洗碗機(jī),合計(jì)占據(jù)高端市場(chǎng)超40%的份額;國(guó)產(chǎn)品牌則以方太、老板為代表,通過對(duì)標(biāo)外資產(chǎn)品的核心參數(shù)實(shí)現(xiàn)突圍。
2.0階段(2020-2023年):場(chǎng)景集成重構(gòu)高端,特征是“本土創(chuàng)新、場(chǎng)景破局”。
隨著中國(guó)廚房空間需求升級(jí),單一參數(shù)優(yōu)勢(shì)已無(wú)法滿足消費(fèi)需求,高端廚電從“單品競(jìng)爭(zhēng)”轉(zhuǎn)向“場(chǎng)景協(xié)同”。方太首創(chuàng)集成烹飪中心,將煙機(jī)、灶具、蒸烤箱集成于一體,解決了中式廚房空間狹小、油煙量大的痛點(diǎn);美的推出COLMO高端子品牌,以“全屋智能生態(tài)”為賣點(diǎn),實(shí)現(xiàn)廚電與家居系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng) 。
這一階段,外資品牌開始掉隊(duì),其固守的單品高端邏輯難以適配中國(guó)家庭的場(chǎng)景需求,而新興玩家如火星人、億田則借集成灶風(fēng)口崛起,以“一機(jī)多用”的場(chǎng)景解決方案快速搶占市場(chǎng)份額。
3.0階段(2024年至今):生態(tài)體驗(yàn)定義高端,核心是“技術(shù)融合、文化賦能”。
高端廚電不再局限于功能滿足,而是延伸至健康管理、美學(xué)表達(dá)與情感交互。在這個(gè)階段,玩家陣營(yíng)進(jìn)一步分化,國(guó)際品牌僅剩西門子、博世通過本土化改造勉強(qiáng)維持份額,國(guó)產(chǎn)品牌形成“頭部引領(lǐng)+新銳突圍”格局,小米、華為生態(tài)鏈企業(yè)則以“智能互聯(lián)”為切入點(diǎn),開辟高端平價(jià)市場(chǎng)。
國(guó)內(nèi)外高端廚電市場(chǎng)的差異性,究其原因,本質(zhì)是需求結(jié)構(gòu)與技術(shù)路徑的分歧。
業(yè)內(nèi)人士告訴《新眸》,“歐洲市場(chǎng)追求‘經(jīng)久耐用’,產(chǎn)品迭代周期長(zhǎng),技術(shù)更新緩慢;中國(guó)市場(chǎng)則崇尚‘科技領(lǐng)先’,消費(fèi)者對(duì)智能功能、人機(jī)交互要求更高,消費(fèi)者既追求技術(shù)創(chuàng)新,又看重場(chǎng)景適配性,產(chǎn)品迭代速度明顯快于歐洲。”
導(dǎo)致差異的核心原因有三:其一,烹飪習(xí)慣差異,中式爆炒的油煙量是西式烹飪的3-5倍,對(duì)油煙機(jī)吸力、灶具火力的要求遠(yuǎn)超歐美標(biāo)準(zhǔn),外資品牌傳統(tǒng)產(chǎn)品難以適配;其二,廚房空間差異,中國(guó)城市家庭廚房平均面積不足10平米,而歐美家庭廚房多在15平米以上,這使得集成化、嵌入式成為中國(guó)高端廚電的必選項(xiàng);其三,消費(fèi)理念差異,中國(guó)消費(fèi)者更理性,愿意為“解決痛點(diǎn)的技術(shù)”付費(fèi),而非單純的品牌溢價(jià),這也是國(guó)產(chǎn)品牌能憑借場(chǎng)景創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)彎道超車的關(guān)鍵。
02
國(guó)產(chǎn)廚電高端為什么難?
國(guó)產(chǎn)廚電的高端化困境,源于行業(yè)特殊性與發(fā)展路徑的雙重制約。與白電、黑電不同,廚電兼具“安裝屬性、場(chǎng)景依賴、文化綁定”三大特征,其高端化不僅是產(chǎn)品升級(jí),更是對(duì)消費(fèi)認(rèn)知、技術(shù)生態(tài)與渠道體系的全面重構(gòu),而復(fù)盤其發(fā)展歷程,每一步都充滿挑戰(zhàn)。
復(fù)盤國(guó)產(chǎn)廚電的高端化進(jìn)程,大致可分為三個(gè)階段:萌芽期(2010-2015年) 以“代工突圍”為核心,方太、老板從外資品牌的代工廠轉(zhuǎn)型,通過模仿技術(shù)、優(yōu)化渠道切入中高端市場(chǎng),此時(shí)高端化僅停留在“價(jià)格提升”層面,核心技術(shù)仍依賴進(jìn)口;成長(zhǎng)期(2016-2020年) 進(jìn)入“單品突破”階段,方太水槽洗碗機(jī)、老板智能煙機(jī)等產(chǎn)品憑借本土化創(chuàng)新打開市場(chǎng);升級(jí)期(2021年至今) 邁向“全場(chǎng)景升級(jí)”,企業(yè)試圖從單品高端延伸至套系化高端。
在這個(gè)過程中,市場(chǎng)形成了三大流派:技術(shù)驅(qū)動(dòng)派以方太為代表,聚焦核心技術(shù)研發(fā);生態(tài)驅(qū)動(dòng)派以海爾卡薩帝和美的COLMO為核心,依托全屋智能生態(tài)構(gòu)建高端場(chǎng)景,但廚電作為生態(tài)附屬品,難以形成獨(dú)立的高端認(rèn)知;性價(jià)比升級(jí)派以小米、華帝為代表,通過智能互聯(lián)與套系化銷售提升產(chǎn)品溢價(jià),但向上突破萬(wàn)元價(jià)格帶乏力。
在很多消費(fèi)者印象中,一側(cè)是方太、老板等專業(yè)廚電品牌堅(jiān)守高端定位,但增長(zhǎng)乏力;另一側(cè)是海爾、美的等綜合家電企業(yè)通過場(chǎng)景化、套系化產(chǎn)品切入高端市場(chǎng)。這種分化意味著,國(guó)產(chǎn)品牌既要守住高端市場(chǎng)份額,又要抵御中低端市場(chǎng)的價(jià)格沖擊,陷入“向上難突破、向下易失守”的困境。
而這,恰恰是國(guó)產(chǎn)高端化的核心難點(diǎn),在于“新高端定義權(quán)的爭(zhēng)奪”,這與新能源車的高端化路徑形成鮮明對(duì)比。
首先,技術(shù)壁壘不同。新能源車憑借電池、智能駕駛等底層技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)彎道超車,而廚電技術(shù)迭代更偏向應(yīng)用層面,核心零部件如電機(jī)、芯片仍依賴進(jìn)口,難以形成顛覆性技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
其次,場(chǎng)景依賴不同。新能源車是獨(dú)立消費(fèi)品,而廚電與廚房空間、烹飪習(xí)慣深度綁定,需兼顧功能、美學(xué)與安裝適配,單一產(chǎn)品難以定義高端,這比新能源車的場(chǎng)景構(gòu)建復(fù)雜得多。
最后,品牌認(rèn)知不同。新能源車市場(chǎng)沒有傳統(tǒng)高端品牌的歷史積淀,特斯拉、蔚來(lái)能快速建立高端形象,而廚電市場(chǎng)長(zhǎng)期被外資品牌占據(jù)高端心智,國(guó)產(chǎn)品牌面臨“高端化即價(jià)格上漲”的認(rèn)知誤區(qū),難以實(shí)現(xiàn)品牌溢價(jià)與市場(chǎng)份額的同步提升。
03
是新周期也是新機(jī)會(huì)
高端廚電“賣不動(dòng)”的表象之下,并非需求消失,而是供需關(guān)系的結(jié)構(gòu)性失衡。
隨著行業(yè)從“增量擴(kuò)張”進(jìn)入“存量博弈”,產(chǎn)品類目過多導(dǎo)致的資源分散、需求場(chǎng)景碎片化引發(fā)的適配難題,正倒逼企業(yè)放棄“大而全”的布局,轉(zhuǎn)向“單點(diǎn)突破”的精準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng),這既是新周期的挑戰(zhàn),更是破局的機(jī)會(huì)。
從供需關(guān)系看,當(dāng)前高端廚電市場(chǎng)的核心矛盾是“供給同質(zhì)化”與“需求個(gè)性化”的錯(cuò)配。
供給端,頭部企業(yè)紛紛布局全品類,以方太為例,從煙灶拓展至冰箱、凈水機(jī),老板電器涉足洗碗機(jī)、蒸烤箱,但多品類布局導(dǎo)致資源分散;需求端,消費(fèi)者需求日益細(xì)分,獨(dú)居青年關(guān)注小體積高端廚電,大家庭側(cè)重多功能集成產(chǎn)品,開放式廚房用戶則看重油煙控制與美學(xué)設(shè)計(jì),這種分化使得“大而全”的產(chǎn)品矩陣難以滿足所有需求 。
此外,品類過多帶來(lái)的另一個(gè)難題是“高端價(jià)值稀釋”。
部分企業(yè)為追求市場(chǎng)覆蓋,將中端產(chǎn)品簡(jiǎn)單升級(jí)材質(zhì)后劃入高端線,導(dǎo)致“偽高端”泛濫。廚電消費(fèi)洞察報(bào)告顯示,超七成消費(fèi)者認(rèn)為當(dāng)前高端廚電存在“功能冗余、價(jià)格虛高”問題,而真正能解決痛點(diǎn)的創(chuàng)新產(chǎn)品占比不足20%。
方太在洗碗機(jī)領(lǐng)域的成功就是明證,通過聚焦“洗凈”這一核心需求,方太開發(fā)出“高能氣泡洗”技術(shù),并在此基礎(chǔ)上不斷迭代,如今在精裝修市場(chǎng),方太洗碗機(jī)以市場(chǎng)份額40.4%位居TOP1品牌。同樣,卡薩帝通過打造智慧廚房場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)了高端市場(chǎng)的突破。2025年一季度精裝修市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示,卡薩帝在高端項(xiàng)目中的配套率顯著提升。
“場(chǎng)景深耕、技術(shù)聚焦、生態(tài)協(xié)同。”換句話說(shuō),未來(lái)高端廚電的競(jìng)爭(zhēng)將不再是單一產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),而是生態(tài)系統(tǒng)與解決方案的競(jìng)爭(zhēng)。
歸根結(jié)底,高端廚電的新周期,是從“規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)”到“價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)”的轉(zhuǎn)型。企業(yè)需要放棄對(duì)市場(chǎng)份額的盲目追求,轉(zhuǎn)而聚焦核心品類與核心需求,通過技術(shù)創(chuàng)新與場(chǎng)景適配構(gòu)建真正的高端價(jià)值。
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