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金秋十月,群英薈萃。
10月18日至20日,第十五屆運動會群眾展演健身氣功項目決賽在清遠體育中心體育館順利舉辦。繼7月24日至25日成功參與十五運清遠賽區中國跤項目后,本次賽事十五運清遠賽區執委會志愿服務部(團市委)指定從清遠職業技術學院選派166名賽會志愿者(含頒獎禮儀志愿者)提供志愿服務,服務酒店接待、安保、競賽、醫療、觀眾服務、禮儀頒獎等各環節,在賽場內外,一道道“碧清綠”格外引人注目,他們經過層層選拔與系統培訓,以最飽滿的熱情和最專業的服務,為該項目的順利舉辦貢獻了青春力量。
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觀眾服務方面
志愿服務部牽頭聯合多個部門發出推文招募觀眾免費觀看,吸引大量市民報名參與。并安排專人整理、跟蹤觀眾信息預約,與安保部門密切配合,成功預約4793人,實際到場3361人,同時安排志愿者為觀賽觀眾派發手掌拍、氣球棒等互動物資約3500份,共同營造一個熱烈有序的觀賽氛圍。“雖然我們不在聚光燈下,但每當看到運動員順利上場,聽到觀眾席傳來陣陣喝彩,我就覺得我們的工作充滿了意義。”負責賽場引導的志愿者吳夢林自豪地說。
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禮儀頒獎方面
順利完成6個單項共336塊獎牌頒發。頒獎前,由通用志愿者們按既定路線和標準移除并搭建頒獎臺,確保位置準確,同時協助清點與擺放獎牌、吉祥物,尤其擺放獎牌環節,按照“第一個接觸到獎牌人員是獲獎選手”原則,志愿者們帶上指定手套擺放,將每一份榮譽物資整齊陳列在指定托盤。頒獎過程,“站姿要挺拔,笑容要親切,引導手勢要標準規范…”。來自清職院2024級康復治療技術專業的禮儀志愿者李思彤分享道:“培訓比想象中要嚴格得多,一個微笑的角度、一個彎腰的幅度都要反復練習上百次。雖然辛苦,但當我穿上統一的禮儀志愿者服裝,想象著自己將代表學院和清遠的形象時,就覺得一切都值了!”此外,組委會還邀請了李同學作為志愿者代表為健身氣功·太極養生杖項目頒獎,這一創新安排獲得了各方點贊。
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其他環節方面
通用志愿者們根據賽場分布圖,熟悉流線,在相關老師指導下,協助檢錄、安保、醫療等,力求將每一個細節都做到完美。在保障服裝、保險、交通和飯餐之外,還進一步優化了志愿者之家(換裝休整空間)設置,確保給志愿者們一個良好的輪換休整環境。期間,市委社會工作部調研組專門到來指導調研該項目志愿服務工作開展情況并親切慰問賽會志愿者代表。
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本次十五運健身氣功項目志愿服務在市委社會工作部指導下,在清遠職業技術學院團委、清遠市志愿者指導服務中心、清遠市志愿者聯合會、清遠職業技術學院青年志愿者服務隊等的通力合作下圓滿落幕,“小海豚”們為賽事提供了專業真誠的服務,用無微不至的服務傳遞了全運會溫暖,展現了清遠的文明素養與熱情好客。接下來,志愿服務部將進一步總結經驗,優化服務流程,繼續用汗水詮釋責任,用微笑傳遞溫暖,為十五運11月10日-13日摔跤項目(自由式、古典式)賽事的正常開展提供更加堅實的志愿服務保障。
編輯|展麟
一審|楚睿
二審|建營
三審|丹丹
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