中山“智慧父母”模式：以家庭教育小切口，撬動(dòng)兒童友好大治理

近年來，在中山市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，全市各單位和鎮(zhèn)街積極推動(dòng)兒童友好城市建設(shè)，不斷探索兒童友好新路徑，圍繞社會(huì)政策友好、成長(zhǎng)空間友好、公共服務(wù)友好、權(quán)利保障友好、發(fā)展環(huán)境友好與兒童參與友好六大領(lǐng)域，持續(xù)深化兒童友好理念與實(shí)踐。

為系統(tǒng)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、推廣創(chuàng)新亮點(diǎn)做法，市婦聯(lián)陸續(xù)推出“中山市兒童友好城市建設(shè)案例”系列推文。本篇從一個(gè)常見的民生痛點(diǎn)切入，通過系統(tǒng)化、可標(biāo)準(zhǔn)化的操作模式，實(shí)現(xiàn)了家庭教育賦能與社區(qū)治理優(yōu)化的雙贏，為我們提供了一個(gè)“從家庭小單元，撬動(dòng)城市大治理”的鮮活范本。

近年來，隨著兒童友好城市理念的不斷深化，如何破解家庭教育資源不均、親子溝通障礙、兒童心理健康問題等“急難愁盼”難題，成為基層治理與民生服務(wù)的重要課題。在這一背景下，中山市西區(qū)街道家庭教育智慧父母研修班應(yīng)運(yùn)而生，以“問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向”為核心理念，探索出一條“家庭教育賦能—兒童成長(zhǎng)支持—社區(qū)治理優(yōu)化”的兒童友好城市建設(shè)新路徑，形成了可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗(yàn)做法。

主要做法

01

堅(jiān)持問題導(dǎo)向，精準(zhǔn)回應(yīng)家庭教育痛點(diǎn)

項(xiàng)目啟動(dòng)初期，街道家庭教育服務(wù)隊(duì)通過日常來電來訪、社區(qū)座談、學(xué)校走訪等方式深入調(diào)研，發(fā)現(xiàn)超過70%的家長(zhǎng)存在“育兒焦慮”，表現(xiàn)為缺乏科學(xué)育兒知識(shí)、親子溝通方式不當(dāng)、對(duì)孩子心理變化不敏感等問題，直接影響兒童健康成長(zhǎng)與家庭和諧。

為此，研修班以“智慧父母”培養(yǎng)為抓手，聚焦“情緒管理、有效溝通、正向鼓勵(lì)、心理健康、規(guī)則意識(shí)”五大模塊，圍繞8個(gè)核心主題設(shè)計(jì)系統(tǒng)課程，采用線上線下雙師帶導(dǎo)模式，滿足家長(zhǎng)持續(xù)學(xué)習(xí)需求。線上課程由浙江扶鷹教育研究院研發(fā)，線下由街道家庭教育服務(wù)中心組織實(shí)施，開展為期2個(gè)月的系統(tǒng)教學(xué)，切實(shí)幫助家長(zhǎng)掌握科學(xué)育兒方法，提升家庭教育質(zhì)量。

02

堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向，構(gòu)建多元協(xié)同支持體系

智慧父母研修班以“建設(shè)兒童友好型家庭、社區(qū)和城市”為總體目標(biāo)，推動(dòng)家庭教育與社區(qū)治理、學(xué)校教育、公共服務(wù)深度融合，構(gòu)建“家庭—學(xué)校—社區(qū)”三位一體的協(xié)同支持體系。

一方面，婦聯(lián)與部分學(xué)校、社區(qū)等單位建立聯(lián)合機(jī)制，推動(dòng)父母研修課程進(jìn)入社區(qū)家長(zhǎng)學(xué)校、婦女兒童陣地，開展常態(tài)化教育。另一方面，聯(lián)合學(xué)校、公服辦、平安法治辦等單位，針對(duì)厭學(xué)、休學(xué)或“問題”少年家長(zhǎng)發(fā)起定向邀請(qǐng)，加入研修班學(xué)習(xí)。

此外，項(xiàng)目積極探索“兒童參與”機(jī)制，在結(jié)營(yíng)時(shí)設(shè)置“家長(zhǎng)課程學(xué)習(xí)效果評(píng)估表”“我給媽媽寫份鼓勵(lì)貼”等形式，鼓勵(lì)兒童表達(dá)感受、參與發(fā)聲，真正落實(shí)“以兒童為中心”的治理理念。

03

堅(jiān)持結(jié)果導(dǎo)向，推動(dòng)工作成效落地轉(zhuǎn)化

截至目前，智慧父母研修班已在西區(qū)街道實(shí)施3年，累計(jì)開展為期兩個(gè)月的系統(tǒng)父母課11期，服務(wù)家庭超270個(gè)，家長(zhǎng)超過2700人次，覆蓋兒童近500名。通過持續(xù)回訪與跟蹤評(píng)估，項(xiàng)目成效顯著：

1.家庭教育質(zhì)量顯著提升。參與家長(zhǎng)100%認(rèn)識(shí)到家庭教育的重要性，99%認(rèn)同問題孩子多源于問題家長(zhǎng)或家庭環(huán)境，90%愿意為孩子提升自我，95%的孩子感受到父母學(xué)習(xí)后的積極變化，50%的家長(zhǎng)持續(xù)學(xué)習(xí)并提升育兒能力。

2.家長(zhǎng)行為實(shí)現(xiàn)從“知道”到“做到”的轉(zhuǎn)變。學(xué)習(xí)前家長(zhǎng)情緒易怒、常吼叫指責(zé)；學(xué)習(xí)后情緒趨于穩(wěn)定，焦慮緩解，更懂得欣賞與認(rèn)可孩子，積極教養(yǎng)行為明顯增加。

3.兒童狀態(tài)改善與發(fā)展能力增強(qiáng)。學(xué)習(xí)前親子關(guān)系緊張，兒童學(xué)習(xí)動(dòng)力不足；學(xué)習(xí)后親子關(guān)系改善，兒童自評(píng)“爸爸媽媽更理解我”，學(xué)習(xí)動(dòng)力與積極心理品質(zhì)提升。

4.家庭社交環(huán)境由消極轉(zhuǎn)向積極。家長(zhǎng)從以往“吐槽大會(huì)”式的消極交流，轉(zhuǎn)變?yōu)榛突ブ⒐餐砷L(zhǎng)的積極圈子，形成正向激勵(lì)、互助共生的良好氛圍。

經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與推廣價(jià)值

智慧父母研修班的成功實(shí)踐，體現(xiàn)了“以小切口推動(dòng)大治理”的理念，具有重要推廣價(jià)值：

（一）家庭教育是兒童友好城市建設(shè)的“基礎(chǔ)工程”。通過系統(tǒng)化、專業(yè)化的父母教育，筑牢兒童成長(zhǎng)的第一道防線，是從源頭上預(yù)防與解決兒童問題的關(guān)鍵。

（二）多元協(xié)同是提升服務(wù)效能的核心機(jī)制。項(xiàng)目整合政府、學(xué)校、社區(qū)、社會(huì)組織等資源，形成共建共治共享格局，增強(qiáng)服務(wù)覆蓋與持續(xù)力。

（三）兒童參與是實(shí)現(xiàn)“真友好”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過兒童參與評(píng)估與表達(dá)，推動(dòng)其從“被服務(wù)者”向“共建者”轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)歸屬感與責(zé)任感。

（四）標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是經(jīng)驗(yàn)推廣的重要保障。項(xiàng)目形成課程模塊、服務(wù)流程與評(píng)估指標(biāo)等標(biāo)準(zhǔn)化成果，為其他地區(qū)復(fù)制推廣提供操作模板。

未來展望

西區(qū)街道將推動(dòng)智慧父母研修班持續(xù)優(yōu)化課程內(nèi)容與形式，拓展數(shù)字化服務(wù)，開發(fā)“智慧父母”線上學(xué)習(xí)系統(tǒng)，擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面。同時(shí)推動(dòng)項(xiàng)目向沙朗片區(qū)延伸，助力縮小區(qū)域和群體間的教育差距，真正實(shí)現(xiàn)“讓每一個(gè)孩子都享有友好的成長(zhǎng)環(huán)境”。通過持續(xù)探索與實(shí)踐，智慧父母研修班正逐步成為兒童友好城市建設(shè)的重要支點(diǎn)，為構(gòu)建有溫度、有韌性、有未來的城市治理體系貢獻(xiàn)“家庭力量”。

中山市婦聯(lián)編輯

編輯：劉婷婷

校審：楊沛 姜永斌

一審：鄭惠施

一審：王芳芳 陳穎

三審：夏曉霞