靠“柔性按需”制勝，SHEIN繼續(xù)走向供應(yīng)鏈深處

01、二代接手家族生意的底氣

00后王寧遠(yuǎn)去年大學(xué)剛畢業(yè)那會(huì)兒，隨便找了份閑差，沒(méi)干兩個(gè)月，便下定決心回家接手服裝廠(chǎng)，做“老板”。“閑著的時(shí)候無(wú)非上上網(wǎng)、打打游戲，沒(méi)啥意思。”眼瞅著老家不少親戚朋友做生意賺了錢(qián)，王寧遠(yuǎn)有些心動(dòng)。辭職回家當(dāng)天，一下火車(chē)，把行李往家里一扔，王寧遠(yuǎn)馬不停蹄地趕到自家服裝廠(chǎng)，先從最簡(jiǎn)單的發(fā)貨開(kāi)始學(xué)起。

能成事兒?jiǎn)幔空f(shuō)實(shí)話(huà)，王寧遠(yuǎn)心里也沒(méi)底。打小，他在家里就沒(méi)怎么干過(guò)活，對(duì)印花、打嘜架這些制衣流程也不太了解。好在他找對(duì)了“外援”。身邊不少賣(mài)服裝、面料和輔料的親戚，這些年給SHEIN供貨，生意都做得不錯(cuò)，王寧遠(yuǎn)決定效仿，把重點(diǎn)放在跨境電商和SHEIN上面。

大方向確定之后，王寧遠(yuǎn)一邊抓緊時(shí)間“補(bǔ)課”，從印花、打嘜架、裁剪、車(chē)縫，到查貨、發(fā)貨，待學(xué)事項(xiàng)排得滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)。另一邊，王寧遠(yuǎn)積極和SHEIN“對(duì)齊”，在SHEIN提供的數(shù)字化工具和持續(xù)的賦能培訓(xùn)下，一起研究海外市場(chǎng)的關(guān)鍵消費(fèi)節(jié)點(diǎn)和趨勢(shì)，定向開(kāi)發(fā)有熱賣(mài)潛質(zhì)的產(chǎn)品，再以“小單快反”的柔性供應(yīng)鏈模式來(lái)“測(cè)款”，根據(jù)實(shí)際市場(chǎng)反饋?zhàn)芳踊驕p少后續(xù)的返單生產(chǎn)。

這是一種完全區(qū)別于父輩經(jīng)驗(yàn)的生產(chǎn)模式。過(guò)去工廠(chǎng)生產(chǎn)服裝，要么全憑經(jīng)驗(yàn)，要么客戶(hù)指哪打哪。押中趨勢(shì)，則皆大歡喜；一旦動(dòng)銷(xiāo)不暢，不僅存貨處理起來(lái)麻煩，還因?yàn)榇箅y掉頭，只能眼睜睜錯(cuò)過(guò)風(fēng)口。

但在SHEIN這兒，一切靠需求說(shuō)話(huà)。“哪些商品有動(dòng)銷(xiāo)，哪些商品沒(méi)有動(dòng)銷(xiāo)，會(huì)定期復(fù)盤(pán)。”王寧遠(yuǎn)說(shuō)，除此之外，諸如生產(chǎn)管理、企劃開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)派單、質(zhì)量檢查、運(yùn)營(yíng)備貨等，都可以通過(guò)數(shù)字化的管理工具進(jìn)行，還可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行調(diào)整。

這意味著，無(wú)論資歷深淺，只要充分分析和利用好數(shù)字化工具和需求、銷(xiāo)售趨勢(shì)指引，供應(yīng)商都能掌控自家生意，不僅成本可控、流程可溯，還能根據(jù)市場(chǎng)需求靈活調(diào)整生產(chǎn)，不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、嘗試新元素。用王寧遠(yuǎn)的話(huà)來(lái)說(shuō)，接班以來(lái)，是SHEIN的全方位賦能給了他信心和底氣。

同樣拿數(shù)字說(shuō)話(huà)，王寧遠(yuǎn)表示，2024年8月他剛接班那會(huì)兒，家里工廠(chǎng)的日銷(xiāo)在1000件左右。現(xiàn)在和SHEIN深度合作一年不到，翻了五六倍，日銷(xiāo)能做到5000~6000件。

王寧遠(yuǎn)的例子并非孤例。順著SHEIN的合作商名錄看去，能聽(tīng)到不少類(lèi)似的故事。

汕頭“服二代”石鵬飛2021年和SHEIN合作之前，每年訂單周期在4~6個(gè)月，平均算下來(lái)，日銷(xiāo)大概二三十件。和SHEIN合作之后，每次出新品，都先小規(guī)模試水。今年，石鵬飛的工廠(chǎng)不僅繼續(xù)保持超過(guò)20%的年均增長(zhǎng)率，還實(shí)現(xiàn)了全年滿(mǎn)產(chǎn)，高峰期日銷(xiāo)大幾千件。

實(shí)際上，自2023年以來(lái)，依托服裝自主品牌起家的SHEIN就積極向平臺(tái)模式深耕。

賣(mài)派對(duì)用品的朱晨宇，就是SHEIN平臺(tái)模式的受益者。兩年前抱著多找個(gè)銷(xiāo)售渠道的心態(tài)，注冊(cè)了第一家SHEIN店鋪，但他很快發(fā)現(xiàn)，SHEIN和其他平臺(tái)不同。在這里，通過(guò)效仿SHEIN自營(yíng)品牌的“柔性按需”供應(yīng)鏈模式，以及基于平臺(tái)提供的趨勢(shì)洞察，開(kāi)發(fā)爆款的成功率更高。最近一年，朱晨宇店鋪的銷(xiāo)售額超過(guò)了2.4億元，銷(xiāo)量以每月400%的速度滾雪球式增長(zhǎng)，團(tuán)隊(duì)也從3人擴(kuò)充至70多人。

細(xì)數(shù)下來(lái)，還有很多個(gè)王寧遠(yuǎn)、石鵬飛、朱晨宇的故事。他們的業(yè)務(wù)種類(lèi)、生意規(guī)模不盡相同，但共性在于，都通過(guò)SHEIN調(diào)優(yōu)了供應(yīng)鏈產(chǎn)能，及時(shí)跟上消費(fèi)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并收獲了各自的出海生意版圖。

02、靠“柔性按需”模式和技術(shù)創(chuàng)新制勝

SHEIN是誰(shuí)？

近些年，隨著越來(lái)越多的商品、產(chǎn)業(yè)帶走出國(guó)門(mén)，“SHEIN”被提及的頻率越來(lái)越高。但事實(shí)上，在國(guó)人注意到這頭“房間里的大象”之前，海外市場(chǎng)的消費(fèi)者早已習(xí)慣在SHEIN上購(gòu)物。

GlobalData發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2024年，SHEIN在全球市場(chǎng)的占有率達(dá)到1.53%，位列第三大時(shí)尚零售商，僅次于耐克和阿迪達(dá)斯。快時(shí)尚巨頭如ZARA、優(yōu)衣庫(kù)，都位居其身后。GlobalData發(fā)布的《2025年全球零售市場(chǎng)贏(yíng)家和輸家》報(bào)告顯示，亞馬遜和希音（SHEIN）等零售商將憑借其提供的高度便利性擴(kuò)大市場(chǎng)份額，成為全球零售市場(chǎng)上的贏(yíng)家代表。

在海外社交媒體平臺(tái)上，不少消費(fèi)者稱(chēng)SHEIN為“一座超級(jí)商廈”。從日常穿搭到諸如換季、節(jié)假日等重點(diǎn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，該平臺(tái)上都在持續(xù)涌現(xiàn)出豐富且具有性?xún)r(jià)比的新商品，搭配上不同的消費(fèi)場(chǎng)景，滿(mǎn)足消費(fèi)者增長(zhǎng)的需求。

SHEIN之所以能在短時(shí)間內(nèi)崛起，帶著王寧遠(yuǎn)、石鵬飛、朱晨宇等商家的產(chǎn)品走出國(guó)門(mén)，走進(jìn)海外消費(fèi)者的生活，主要靠的是兩板斧：重構(gòu)供應(yīng)鏈體系、技術(shù)創(chuàng)新。

服裝從業(yè)者談到SHEIN，必然會(huì)提到其“小單快反”的柔性供應(yīng)鏈。所謂“小單”，指的是小批量、多規(guī)格生產(chǎn)，目的是測(cè)試需求；“快反”說(shuō)的是快速反應(yīng)，銷(xiāo)量好就迅速追加生產(chǎn)。這并非SHEIN首創(chuàng)，但被SHEIN成功大規(guī)模落地。

通過(guò)這種模式，SHEIN不僅整體效率遠(yuǎn)超競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手H&M和ZARA，還能很大程度上減小庫(kù)存、避免浪費(fèi)。

再往前追溯，SHEIN之所以能預(yù)測(cè)需求、減少庫(kù)存，靠的是持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新。為了更好地推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新與供應(yīng)商精益賦能，SHEIN還成立了首個(gè)服裝制造創(chuàng)新研究中心，打造時(shí)尚服裝產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級(jí)的高地。

除了持續(xù)迭代創(chuàng)新的線(xiàn)上數(shù)字化系統(tǒng)，SHEIN還根據(jù)供應(yīng)商的需求與痛點(diǎn)，不斷開(kāi)發(fā)先進(jìn)的技術(shù)工具和設(shè)備，在提升品質(zhì)與生產(chǎn)效率、減少浪費(fèi)的同時(shí)，也在加強(qiáng)柔性供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)。

數(shù)據(jù)顯示，自2023年服裝制造創(chuàng)新研究中心成立以來(lái)，SHEIN已累計(jì)開(kāi)發(fā)170多項(xiàng)創(chuàng)新工具，并向供應(yīng)商完成交付近6000件，這些精益工具平均可提升相關(guān)工序效率達(dá)80%。今年上半年，SHEIN用于技術(shù)創(chuàng)新和精益化建設(shè)的投入近3000萬(wàn)元，從而使近兩年的技術(shù)創(chuàng)新投入接近2億元。

2023年，SHEIN正式推出平臺(tái)模式，開(kāi)放第三方商家入駐，并推出“500城產(chǎn)業(yè)帶出海計(jì)劃”。截至今年6月，SHEIN平臺(tái)已覆蓋了全國(guó)近400城的產(chǎn)業(yè)帶。如今，SHEIN平臺(tái)上不僅匯聚了大量第三方知名品牌，也在幫扶越來(lái)越多的制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，孵化出一批從無(wú)到有的跨境大賣(mài)甚至“出海新品牌”，產(chǎn)業(yè)帶上行的故事火熱續(xù)寫(xiě)。

緊接著，SHEIN先后推出“希有引力”計(jì)劃和“爆單計(jì)劃”。前者的重點(diǎn)在于降門(mén)檻，為不同品類(lèi)、不同發(fā)展階段的賣(mài)家提供包括新品測(cè)試、商品診斷、備貨在內(nèi)的建議；后者則主要是為商家提供站內(nèi)外流量扶持，幫助商家研究目標(biāo)國(guó)家的節(jié)慶習(xí)俗、關(guān)鍵消費(fèi)節(jié)點(diǎn)，預(yù)判趨勢(shì)，定向開(kāi)發(fā)商品。

商家們通過(guò)SHEIN賺到錢(qián)的同時(shí)，也在共同推動(dòng)SHEIN的增長(zhǎng)飛輪快速轉(zhuǎn)動(dòng)。數(shù)據(jù)分析平臺(tái)ECDB發(fā)布的最新月度數(shù)據(jù)顯示，SHEIN過(guò)去12個(gè)月的同比增速持續(xù)正增長(zhǎng)，以20%~40%的同比月均增長(zhǎng)率，成為時(shí)尚電商的“增長(zhǎng)冠軍”。

03、還在繼續(xù)走向供應(yīng)鏈深處

一直以來(lái)，零和博弈、此消彼長(zhǎng)的故事在各行各業(yè)持續(xù)上演。

作為跨境電商龍頭企業(yè)和時(shí)尚產(chǎn)業(yè)鏈的鏈主，SHEIN也總是被問(wèn)到類(lèi)似的問(wèn)題：在靠柔性按需模式崛起后，要如何引領(lǐng)按需時(shí)尚高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展下去，為供應(yīng)鏈、消費(fèi)者持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值？

對(duì)此，SHEIN的答案是，拒絕轉(zhuǎn)移壓力，和供應(yīng)商一起，走向供應(yīng)鏈更深處。

如今，SHEIN已構(gòu)建起立體化的供應(yīng)商賦能機(jī)制。截至今年6月末，SHEIN所推出的“5年5億”供應(yīng)商賦能項(xiàng)目已投入資金近3億元，在技術(shù)創(chuàng)新、培訓(xùn)支持、工廠(chǎng)擴(kuò)建、社區(qū)公益服務(wù)等方面持續(xù)賦能供應(yīng)商。同時(shí)，SHEIN還另外投入資金在綠色減碳方面助力供應(yīng)商降本增效。

還是以供應(yīng)商石鵬飛的故事為例，除了小單快反、營(yíng)銷(xiāo)賦能，SHEIN對(duì)石鵬飛的助力還體現(xiàn)在牽頭綠色低碳轉(zhuǎn)型上。當(dāng)SHEIN建議石鵬飛改造鍋爐、安裝屋頂光伏等時(shí)，出于對(duì)SHEIN的信任，石鵬飛積極響應(yīng)。

最終，改造的結(jié)果令石鵬飛頗為滿(mǎn)意。據(jù)其介紹，安裝完屋頂光伏后，僅這一項(xiàng)，一個(gè)月就能節(jié)省1萬(wàn)多元的電費(fèi)。省下來(lái)的錢(qián)，被用在了新品開(kāi)發(fā)上，又給其帶回了更多訂單。

這是SHEIN帶著供應(yīng)商們進(jìn)行綠色化升級(jí)的一個(gè)側(cè)面。對(duì)于不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)而言，綠色化升級(jí)的方式不盡相同，但共性的難點(diǎn)在于，不能脫離業(yè)務(wù)本身，且相關(guān)投入能對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)生正向影響。

而SHEIN的做法則是，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和綠色化升級(jí)同步進(jìn)階，在降低生產(chǎn)成本、提升效率的同時(shí)，帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的價(jià)值重構(gòu)。

石鵬飛參與的屋頂光伏項(xiàng)目，于2023年啟動(dòng)。據(jù)悉，除了在SHEIN的自營(yíng)場(chǎng)所安裝屋頂光伏外，為了讓供應(yīng)商積極參與，SHEIN不僅會(huì)專(zhuān)門(mén)提供量身定制的解決方案，還提供現(xiàn)金激勵(lì)。

截至2024年底，引入太陽(yáng)能光伏的SHEIN供應(yīng)商工廠(chǎng)數(shù)量增加了約180%。2024年全年，SHEIN通過(guò)國(guó)內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)園區(qū)和在供應(yīng)商工廠(chǎng)中使用的光伏電量合計(jì)超6500萬(wàn)度，同比增長(zhǎng)150%。這相當(dāng)于上萬(wàn)戶(hù)普通家庭一整年的用電量，也相當(dāng)于減碳超3.5萬(wàn)噸。

除此之外，在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，也不乏類(lèi)似思路，比如對(duì)數(shù)碼熱轉(zhuǎn)印技術(shù)的推廣。這是一種將染料印在熱轉(zhuǎn)印紙上，然后轉(zhuǎn)印到織物上形成圖案的印刷技術(shù)，與傳統(tǒng)的絲網(wǎng)印刷等工藝相比，其最大特點(diǎn)在于能在提升效率的同時(shí)，極大節(jié)約用水。

有數(shù)據(jù)顯示，自2018年至2024年6月，SHEIN使用數(shù)碼熱轉(zhuǎn)印技術(shù)的產(chǎn)品已經(jīng)超過(guò)65%。目前，該技術(shù)的應(yīng)用使SHEIN節(jié)省113萬(wàn)噸水，大約相當(dāng)于22.6億瓶500毫升的瓶裝水。

與此同時(shí)，隨著SHEIN定位的轉(zhuǎn)變，其賦能的受益對(duì)象也從單個(gè)供應(yīng)商，向產(chǎn)業(yè)帶、供應(yīng)鏈上下游轉(zhuǎn)移。

業(yè)內(nèi)不完全統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，SHEIN的發(fā)展已帶動(dòng)了國(guó)內(nèi)貿(mào)易出口、生產(chǎn)制造、倉(cāng)儲(chǔ)物流、交通運(yùn)輸?shù)纫淮笈袠I(yè)以及產(chǎn)業(yè)鏈上下游百萬(wàn)人就業(yè)。

今年7月，SHEIN位于廣東肇慶的希音灣區(qū)智慧產(chǎn)業(yè)園開(kāi)倉(cāng)。這是SHEIN在灣區(qū)的關(guān)鍵供應(yīng)鏈倉(cāng)儲(chǔ)項(xiàng)目之一，目的是借助這個(gè)現(xiàn)代化、國(guó)際化的分布式智慧物流產(chǎn)業(yè)園，完善SHEIN跨境電商供應(yīng)鏈體系，同時(shí)帶動(dòng)人口流入、就業(yè)以及促進(jìn)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)、物流運(yùn)輸、服務(wù)貿(mào)易等一系列相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

近期，SHEIN在肇慶、江門(mén)等其他灣區(qū)城市的供應(yīng)鏈倉(cāng)儲(chǔ)也在不斷建設(shè)與陸續(xù)開(kāi)倉(cāng)中。

回看過(guò)去，SHEIN崛起于對(duì)傳統(tǒng)服裝產(chǎn)業(yè)的聚合賦能和數(shù)字化改造，以及和供應(yīng)商的互利共贏(yíng)。面向未來(lái)，真正決定走多遠(yuǎn)的，是其能持續(xù)加碼技術(shù)創(chuàng)新和深入產(chǎn)業(yè)鏈、推動(dòng)可持續(xù)時(shí)尚商業(yè)生態(tài)的構(gòu)建。

（作者 | 林木，編輯 | 吳躍，圖片來(lái)源 | 視覺(jué)中國(guó)，本內(nèi)容來(lái)自財(cái)經(jīng)天下WEEKLY）