史上首個“AI+大消費”雙11，阿里媽媽助力這些商家先“贏”一步

2025天貓雙11將于20日晚8點正式開賣。

此前，雙11預售于10月15日晚8點正式開啟。數據顯示，預售首小時有35個品牌成交破億，1802個品牌成交翻倍，破億品牌數、成交翻倍品牌數、活躍用戶數均超去年同周期。

“AI+大消費”驅動的雙11迎來全新局面。

商家側的顯著增長，離不開阿里媽媽的AI產品升級。今年9月，阿里媽媽將萬相臺無界版升級為萬相臺AI無界，以全新的AI投放能力幫助商家實現人、詞、貨、直播&短視頻的全場景智能化，做到“更聰明、更全能、更可靠”。

《天下網商》了解到，雙11預售開啟當日，阿里媽媽萬相臺AI無界活躍用戶保持雙位數增長，10多個細分行業品牌同比去年成交翻倍，個護、3C數碼等品類增長強勁。

天貓雙11發布會上提到，“AI+大消費”兩大歷史機遇將在這屆雙11交匯。阿里媽媽此前也曾提出，“全域快種快搜”和“AI質贏”將會是今年雙11的核心主題，在場景紅利帶來的高并發數據和用戶體量下，AI是商家的必選項和唯一解。

作為AI電商的先行者，阿里媽媽在行業內率先提出AI全鏈路經營，并將AI能力覆蓋至店鋪管理、內容創作、人群運營等多環節，為雙11生意高質增長帶去了更多確定性。

新場景涌現，深化全域經營

天貓總裁家洛在今年天貓雙11發布會上提出，這是第一個“大消費時代的雙11”。

為了激活自身作為大消費平臺的潛力，淘寶可謂蓄勢已久。其中最首要的就是閃購業務爆發，帶來了大量新增用戶和更高的下單頻次，成為眾多電商業務的全新流量入口。

今年這屆淘寶閃購全面參與的雙11，阿里媽媽品牌廣告業務也重磅上線了全新品牌閃購資源，成為淘內首個支持雙坑破框聯動的信息流資源。

預售期間，已有一批品牌商家通過阿里媽媽全域品牌廣告獲得了總計超過50億曝光，將“全域快種快搜”理念落到實處。

數據顯示，10月1日~10月15日期間，阿里媽媽淘內品牌廣告累計觸達興趣人次25億~30億次，同比實現雙位數增長。其中，阿里媽媽淘內品牌廣告「ShowMAX」實時追擊高興趣人群成功率超過50%，助力品牌搶占淘內外種草人群；「手淘開屏TopShow」累計曝光種草1.3億次，品牌特秀完成高效種草1.8億次，實現“種搜一體”的高效閉環。

從站外導流至站內的路徑也愈發通暢。雙11預售首日，阿里媽媽全域一站式媒介營銷平臺UniDesk品牌廣告淘外曝光規模超過20億，點擊到站人群增長達到80%以上，CTR（點擊率）同比增長超過200%；UniDesk效果廣告整體客戶數同比增長92%，引流人次近7億。

AI全面落地，雙11增長再攀新高

AI，是本屆雙11的另一個關鍵詞。

閃購、88大促等新業務的加入，催生淘系場景紅利加速涌現，由此誕生的高并發數據和用戶體量使得傳統的人工投放邏輯難以承接，AI已成為商家破局的必選項。為呼應這一趨勢，阿里媽媽近年來堅持建設自研廣告投放大模型LMA和AI能力，并應用于經營端全鏈路。

雙11預售期間，阿里媽媽AI能力已為商家帶來了顯著的效率提升。

行業首個“超級經營智能體”——萬相臺AI無界在雙11預售首日實現活躍用戶數雙位數增長。

備受商家關注的貨品全站推，也在雙11迎來重要升級：通過AI主動學習全網數據，給出平臺推薦的最優貨品和ROI，讓商家投放出價更加輕松簡單。預售首日，貨品全站推助力超過10萬名商家成交增長30%以上，百萬商品成交增長20%，40萬商品成交額翻倍。

萬相臺AI無界中的關鍵詞推廣場景，不僅助力百萬商家GMV同比增長超過20%，其全面升級后的AI選詞功能，可以結合商家的自然語言需求表達，理解生成投放策略，幫助7000萬商品ROI同比增長20%；人群推廣場景，通過AI人貨匹配大模型的適配，幫助商家ROI同比增長15%。

阿里媽媽今年推出的經營助手智能體“AI小萬”也有亮眼表現。預售當日，AI小萬活躍客戶數同比增長超過300%。經過AI小萬調優后的投放計劃，平均拿量增長超過30%，ROI增長20%以上。

據統計，10月1日~10月15日期間，AI小萬能力累計調用達到300萬次。

在消費端最為火熱的AIGC功能，更是商家降低經營門檻、加速素材產出的必備工具。雙11預售期間，阿里媽媽AIGC萬相營造幫助商家生成500余萬條素材，節省制作成本9億元以上。

分功能來看，“AI即刻成片”旗下全新的“數字人成片”在雙11期間廣泛應用于服飾、美妝、個護、3C數碼等行業，實現點擊率提升30%~150%；“AI圖生視頻”升級2.0大模型后，能夠快速生成裂變視頻素材，點擊率最高提升110%以上。

把握場景紅利，提前引爆開門紅

“大消費+AI”的交匯，給這屆雙11注入了前所未有的活力。

淘系平臺通過即時零售創新激活全新消費場域，“遠場近場聯動、站內站外協同、線上引流線下、高頻帶動低頻”四大紅利涌現，阿里媽媽也適時提出了“全域快種快搜”的主張。隨著AI能力快速迭代，覆蓋淘內淘外的全域種收邏輯成為可能。

圍繞雙11全周期作戰，阿里媽媽還發布了“雙11質贏沖刺返點計劃”等重磅權益。10月1日~11月14日期間，投放達標的商家能夠享受官方激勵扶持，返點共分6檔門檻，至高返點6%，單賬戶最高可獲得200萬元返點補貼。

走到第17年，雙11的增長潛力依然有待挖掘。在現貨開賣倒計時1天之際，只有深度把握場景紅利和平臺權益的商家，才能為貨品爆發、生意躍遷打下更堅實的基礎。