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VOL 3622
聽障人士排隊來領分紅,舉著房本爭先恐后地簽約,生怕晚了就享受不到房屋抵押的優惠,背景音樂播放著“感恩的心,感謝有你……”
聽障人士吳大姐不僅自己抵押了唯一的房子,還介紹很多親友參與理財,公司暴雷的消息傳來,她在愧疚和絕望之下點燃煤氣自殺身亡……
這個在短視頻平臺引發關注的片段來自電影《震耳欲聾》,于今年國慶節上映,憑借對聽障群體被詐騙的的寫實刻畫,引發了廣泛的社會討論。
影片講的不是什么虛構的故事,而是我們身邊可能正在發生的、針對聽障等弱勢群體精心策劃的騙局。
根據中國殘疾人聯合會等相關信息顯示,由于溝通障礙和社會支持不足,聽障、心智障礙等弱勢群體在金融理財領域很容易成為被詐騙的對象。
電影之外,一個更深刻的問題是:當我們的鄰居、朋友因為先天障礙而活在信息的孤島里,我們構建的社會支持體系,能否成為他們信賴的橋梁?
作家張雁,同時也是心智障礙孩子的母親,在看完電影后,給我們發來了她的思考。
文 | 張雁
作家 自閉癥孩子母親
編輯 | Zoey_hmm
圖 | 電影截圖
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他們聽不見 他們被騙了
在城市拔地而起的摩天大樓對面,有一片低矮破舊的居民樓。這里生活著一群聾啞人,人們管這一片叫啞巴樓。
他們是城市中的底層,所謂的“低端人口”,收入微薄,生活拮據。更因天生的聽障,被無形隔絕在主流社會之外。
面對日益復雜的世界,他們常常無所適從,只能相信“和自己一樣的人”。
于是,當理財公司老板老金出現時,他們幾乎毫不猶豫成群結隊地抵押了自家的房子,購買一種承諾高額回報的理財產品。
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只因為老金“和他們一樣”,也出自這個大院——他父母都是聾啞人,他在這里長大。
即使后來當了老板,他仍經常回來,和大家聊天、晨練,發紅利時滿面紅光,誠懇可親。
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你很難指責他們貪婪。比如,那位孤身一人的小賣部老板,不顧勸阻執意賣鋪子買理財。他說:我想給自己找個好點的養老院,我不想一個人孤獨死去。
這難道不是一個人最正常的人生愿望嗎?
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法庭上,金老板的律師否認聽障人士的特殊性。他說:聽障不影響智力,聽障人士是有民事行為能力的人,他們簽的合同合法有效。
他的話在法律上不無道理。但他刻意忽略了一個事實:聽障人士因溝通障礙,在知識獲取、技能學習和日常溝通中困難重重,很多人嚴重依賴手語,依賴懂手語的人做翻譯才能與普通人正常交流。
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而詐騙分子就是利用這一點,表面提供幫助,實際上則誤導和斷絕他們和外界的正常聯系。
電影中有這樣的一幕,一位受騙的聾啞大姐到派送出所報警,卻因為語言障礙無法溝通。
這時,尾隨而至的犯罪分子黃毛假裝成熱心鄰居,主動擔任手語翻譯,當著警察的面向大姐施壓,轉而對警察謊稱,大姐報警是因為“狗丟了”。
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與聽障人群相比,心智障礙者面臨的困難就更為顯著。他們能聽能看,卻常常難以理解日常語言、表達困難。遇到困難或需要幫助時,甚至說不清自己是誰、家在哪里。
就在前幾年,還發生過身在救助站的自閉癥青年意外死亡的案例。
當你深入了解殘障群體和其他弱勢群體的世界,你會發現,個人很難抵御有預謀的欺詐和剝奪。那么,他們還能怎么辦呢?
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CODA:在照顧與逃離之間找尋自我
這部影片引入了一個對多數人而言陌生的詞CODA(Child of Deaf Adults)——聾人父母的健聽子女,片中,年輕律師李淇和詐騙公司老板老金都是CODA。
中國有多少CODA?尚無確切數據。但根據全國約3000萬聽障人士來推算,這一群體可能有幾十到上百萬。
他們天生健聽,能聽會說,卻成長于一個寂靜的家庭環境中。童年語言環境的缺失可能導致他們的語言和社交能力落后,但也正因如此,他們在與父母的交流中熟練掌握了手語。

他們中很多人曾為父母充當手語翻譯,甚至成為父母和外界溝通的依靠。有人這樣形容他們“一直在照顧別人,從來沒當過孩子”。
當他們當中的一些人突破了環境限制,成為人群中的佼佼者,他們會如何看待自己的出身?是逃離過去迎接新生,還是會像照顧父母那樣,去守護更廣大的群體?
年輕律師李淇曾拼命努力,想躋身精英律師行列,徹底擺脫殘障家庭的陰影。

直到一次偶然,他接下了一樁法律援助案件。幫一對聽障兄妹打官司。他贏了,并因此一舉成名。
既然無法抹去CODA身份,不妨把它轉化為獨特的優勢,他選擇成為一名精通手語、專供聽障相關領域法律糾紛的專業律師,成為聾人與法律之間的橋梁。
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李淇的矛盾和轉變,讓我聯想到我的孩子。我的長子樂漁是成年的心智障礙者,他的弟弟則是剛剛考上大學的普通孩子。我希望小兒子前程似錦,不被哥哥和家事拖累。
但也明白,未來他多少會承擔起照料父母和哥哥的責任。這既是法律義務,也是人倫常情。每個人生來便對他人負有責任,這正是人類社會得以維系和傳承的根基。
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相信人還是相信制度?
多年以來,我在工作和生活中認識不少成年心智障礙人士,健鵬就是其中一個。
我問他“你覺得看了這個電影有什么經驗教訓值得記取的?”
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健鵬回答得很干脆:“遇到不決之事,保持冷靜,想辦法求助自己信任的人。”
“還有呢?”我接著問。
“不要貪小便宜。”他說。
我相信健鵬不會陷入金融騙局。原因有幾條:
首先他能支配的錢很少,有錢也都交給了父母。
其次他的榮譽感強,喜歡朗誦、做手工、參加集體活動,對賺大錢沒有興趣。
更重要的是,他參加殘聯和其他公益組織的各種公益活動,和殘障人士家屬或其他愛心人士學習唱歌、畫畫、運動,學做手工,他的生活很充實。
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在這些活動當中,他遇到的都是來幫助他的“好人”。他喜歡自己工作的職康站和溫馨家園,也喜歡那里的老師和管理員。
當然,他有時也會因過分依戀某個人而碰壁,這也是他學習和磨練的機會。
好的制度,就是讓好人保護弱者,就像律師的法律援助制度,讓沒錢沒人脈的聽障人士,能得到像李淇這樣精通手語的律師的幫助,真正實現“法律面前人人平等”。
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值得一提的是,CODA本身也是一個公益組織的名字。由CODA人士創立,旨在幫助健聽子女在聽障和健聽兩個世界之間找到平衡。
心智障礙者由于自身的缺陷,更需要來自組織和制度的支持。家庭和親人已經承擔了太多、太久,不堪重負。
在我接觸的許多心智障礙家庭中,那些得到社會組織,特別是家長組織支持的家庭,大人和孩子的生活質量都改善了很多。
有的孩子從情緒失控到成為社區家庭的老師助理,有的孩子通過同伴和社會接觸改善了問題行為,有的孩子從膽小退縮變得合群,家長們從悲觀絕望到重新振作……
我越來越堅信:制度的改善終將造就一個對殘障者更加友善的社會,而這也會惠及每一個需要幫助的人。
李淇曾因出身遭受歧視,認為幫助聽障人“吃力不討好”,也曾因急功近利,認為“眼前利益最重要”,放棄原則收取了不義之財。
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但他最終還是回歸本心,選擇幫助那些從小看著他長大的鄰居、為他收集卡片的雜貨鋪老板,哪怕為此賠上來之不易的事業。
這個轉變,除了良知喚醒,也來自司法局和其他律師的支持。
同時,被幫助的聽障姑娘張小蕊堅強不屈,不為錢財打動,不向黑惡勢力低頭給了他最大的支持和鞭策。
弱者不僅有權利,也有責任。想要得到別人的幫助,自己也要付出努力,比如誠實守信,比如勇敢地站出來為自己發聲。
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我們的孩子會長大,也會變老。作為心智障礙者,他們需要一張牢固的安全網來托底。這張網,首先要靠完善的社會保障制度,但好的制度也需要好人去執行,去推動。
所以,我們既要相信制度,也要依靠值得信任的人——而那個被保護的人,也應當包括他們自己。
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