云南昭通鎮雄仁安醫院：織密精神健康網 打通服務“最后一公里”

智慧中國云南訊（安遠洪）近日 沒有全民健康，就沒有全面小康。在推進“全面小康”的進程中，精神障礙患者作為特殊群體，更需要社會的理解、包容與支持。如何實現“發病能治療、外出有監管、居家能服藥”？云南省昭通市鎮雄仁安醫院精神科通過精神障礙患者網格化管理模式，交出了溫暖而有力的答卷。

風雨無阻：送藥上門暖人心

“最后一公里”是患者康復的最大障礙。仁安醫院精神科團隊主動服務：

1. 服務進家門：醫護人員深入田間地頭、街道村社，將藥物精準送到監護人手中。

2. 天塹變通途：無論烈日、暴雨還是大雪，都擋不住他們的腳步。一次次跋涉，送去的不僅是藥品，更是“一個都不能少”的承諾。一位老護士說：“有些患者發病時有攻擊性，說不怕是假的，但想到他們無藥可用的痛苦，我們肩上擔的是生命。”

聯動織網：三級管理底數清

為打破層級壁壘，仁安醫院構建縣、鄉、村三級聯動管理機制：

1. 信息一網統管：建立動態數據庫，涵蓋所有在冊患者信息。醫院、鄉鎮衛生院、村衛生室實時共享，患者信息、診斷用藥、隨訪記錄一目了然。

2. 責任層層壓實：醫院醫生提供技術指導，鄉鎮醫生負責督導，村醫落實隨訪，形成閉環責任鏈。一位村醫負責人表示：“過去信息孤島導致患者脫管，現在‘一本賬’在手，服務精準高效。”

溝通無界：三方協作筑屏障

患者穩定離不開家庭、基層醫療與專業力量的協作。仁安模式打通溝通渠道：

1. “鐵三角”溝通群：醫生、村醫、家屬實時在線，病情變化隨時報、用藥疑問即時答、難題協同解。

2. 閉環管理保安康：患者病情波動時，家屬可第一時間聯系村醫和醫生。村醫迅速處置，醫生遠程指導或啟動綠色通道，確保“發病能治療”；通過信息互通，減少“外出無監管”風險；定期反饋保障“居家能服藥”。一位家屬感動地說：“現在有問題隨時有人管，心里踏實多了！”

仁心守護安康路

鎮雄仁安醫院的網格化管理，是“以人民健康為中心”的生動實踐。它用腳步跨越障礙，用聯結打破孤島，用協作守護尊嚴。這張關愛之網，不僅兜住了患者的健康底線，照亮了他們回歸社會的路，更夯實了“全民健康”的基石。關愛精神健康，需要理解與接納同行，方能攜手邁向無缺憾的小康彼岸。