vivo的“長(zhǎng)河”經(jīng)營(yíng)哲學(xué)

花兒街參考 · 出品

作者 | 林默

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宏大敘事總是更容易制造轟動(dòng)效應(yīng)。

這放在國(guó)產(chǎn)手機(jī)江湖就是，主流的打法站在高光之下，講述它們大開大合的品牌故事，接受贊美也接受質(zhì)疑。而每次的情節(jié)展開或許有所差異，精彩部分卻通常高度相似——華為用科技實(shí)力征服用戶，小米以模式創(chuàng)新打動(dòng)粉絲。

這是中國(guó)科技重頭戲，但并不是全部。如果將鏡頭拉到更遠(yuǎn)處，和華為、小米兩大“頂流”并肩而立的，是沒(méi)有網(wǎng)紅高管的vivo。

論實(shí)力，vivo完全可以不低調(diào)。Counterpoint數(shù)據(jù)顯示，截至2025年8月，vivo以17.6%的市場(chǎng)份額位居中國(guó)手機(jī)銷量榜首，并已連續(xù)4.75年保持市場(chǎng)領(lǐng)先地位，是行業(yè)當(dāng)之無(wú)愧的領(lǐng)跑者。在全球市場(chǎng)，vivo、小米也已連續(xù)5個(gè)季度位居全球銷量TOP5，戰(zhàn)斗力不容小覷。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)形成BAT的三強(qiáng)格局，對(duì)照來(lái)看，如今的國(guó)產(chǎn)手機(jī)也已邁進(jìn)“華小v”三足鼎立的新階段。

能在國(guó)產(chǎn)手機(jī)江湖前三強(qiáng)占得一席，這足以說(shuō)明vivo的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，那么問(wèn)題來(lái)了，為何其市場(chǎng)地位與輿論聲量不成正比？

究其原因，在宏大敘事成為主流的今天，vivo始終選擇深耕用戶的個(gè)體敘事。它把更多的時(shí)間精力用在打入一線，不斷洞察用戶的實(shí)際需求，從中尋找技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品迭代的方向。這種日拱一卒的打法，自然不如高舉高打來(lái)得熱鬧。

不過(guò)，這種細(xì)水長(zhǎng)流的服務(wù)，恰恰是用戶真正所期待的。

在社交媒體那些換機(jī)熱帖里，觀眾最關(guān)心的永遠(yuǎn)是，產(chǎn)品到底符不符合“我”的實(shí)際需求。過(guò)于宏大的敘事跟現(xiàn)實(shí)關(guān)聯(lián)性太弱，觀眾多半不感興趣，也看不進(jìn)去，甚至有些時(shí)候還會(huì)引起他們的反感。

為什么換機(jī)時(shí)長(zhǎng)不斷變長(zhǎng)？其實(shí)也是年輕用戶回過(guò)神來(lái)，不再愿意為堆料、卷參數(shù)、性能過(guò)剩的產(chǎn)品花冤枉錢，越來(lái)越重視產(chǎn)品的日常性、實(shí)用性。尤其當(dāng)手機(jī)邁向存量競(jìng)爭(zhēng)，觀眾留給一個(gè)新產(chǎn)品的耐心和注意力更加有限，不喜歡分分鐘失去信心。

就比如，你要說(shuō)哪個(gè)手機(jī)長(zhǎng)焦多厲害、計(jì)算攝影多恐怖，大家可能沒(méi)什么特別的感覺(jué)，但你要說(shuō)它旅拍特出片、夜拍沒(méi)鬼影、美顏不失真、逆光出神圖，那他們高低要下單體驗(yàn)一下。

這便是vivo X300系列的天然熱度。新機(jī)預(yù)熱階段，就已吸引很多年輕用戶的注意力，“坐等首發(fā)”“快點(diǎn)端上來(lái)”的呼聲此起彼伏。該系列產(chǎn)品將在10月13號(hào)發(fā)布，搶購(gòu)的熱潮已在醞釀中。

向下深耕用戶，換來(lái)澎湃的購(gòu)買力，也建起一道品牌護(hù)城河。

2

不去過(guò)度強(qiáng)調(diào)科技、模式的先進(jìn)性，并不代表這些東西品牌沒(méi)有。

早在2019年，vivo就已劃出設(shè)計(jì)、影像、系統(tǒng)、性能四大賽道，明確規(guī)劃為此投入長(zhǎng)期研發(fā)。六年過(guò)去，它早已把根系延伸到更深處，不斷吸收稀缺的養(yǎng)分來(lái)滋養(yǎng)四大枝丫，使其結(jié)出無(wú)數(shù)創(chuàng)新碩果。

而這些科技的創(chuàng)新，依然都建立在用戶需求之上。

具體到火熱的vivo X300系列，就是讓人無(wú)法忽視，也難以抗拒的影像實(shí)力。用網(wǎng)友的話說(shuō)就是，“這已經(jīng)不是影像大小王，而是影像雙滅霸”，沒(méi)有一個(gè)多余的賣點(diǎn)，不換不行了。

vivo X300系列的影像配置，在Pro版上堪稱極致。其主攝為與索尼聯(lián)合定制的LYT-828云臺(tái)級(jí)主攝。而蔡司2億APO超級(jí)長(zhǎng)焦，更是巔峰之作，這是在vivo與三星獨(dú)家定制的「藍(lán)圖×HPB」傳感器的基礎(chǔ)上打磨而成的。即便是標(biāo)準(zhǔn)版也搭載了同款傳感器，一顆性能全面的蔡司2億超級(jí)主攝，實(shí)力同樣不容小覷。

是不是有點(diǎn)太專業(yè)了？那就對(duì)了，vivo要的就是把專業(yè)影像能力，平等地賦予給每一個(gè)普通用戶。

硬件、軟件的專業(yè)術(shù)語(yǔ)或許晦澀，但翻譯成具體的使用場(chǎng)景就相當(dāng)好理解。比如超清前置對(duì)應(yīng)自拍，vivo X300做到了多人合影或單人特效都能清晰自然。自拍這么多年，我們終于再也不用擔(dān)心，站在前排顯臉大、站在邊緣臉變形，友誼的小船又能蕩漾起來(lái)了。

在為用戶做好產(chǎn)品這一塊，vivo追求的不只是單點(diǎn)創(chuàng)新，而是全方位洞察用戶的生活場(chǎng)景，提供融合多技術(shù)的系統(tǒng)性解決方案，最大程度地給予用戶創(chuàng)作自由的體驗(yàn)。

自拍是日常需求的滿足，旅拍、夜拍等則是對(duì)潮流趨勢(shì)的把握。

高喊人生是曠野的年輕朋友，已然成為旅游經(jīng)濟(jì)的中流砥柱。這種熱度也不斷外溢至其他領(lǐng)域，帶來(lái)新的商業(yè)機(jī)會(huì)和產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)性。敏銳的vivo恰恰是抓住了這一點(diǎn)，搖身變成了“旅拍神器”“演唱會(huì)最佳搭子”。

手機(jī)攝影飛速發(fā)展的當(dāng)下，我們?nèi)员幻李佭^(guò)度、成片失真等問(wèn)題困擾，有時(shí)相當(dāng)無(wú)奈。現(xiàn)在看來(lái)，用戶的心聲vivo真聽進(jìn)去了，新機(jī)不僅重新定義人像攝影，也重新定義了人像美學(xué)新范式——以克制取代修飾、以立體取代提亮、還原真實(shí)肌理與立體感。

現(xiàn)在的年輕人拍照，不只追求大片效果，還講究?jī)?nèi)容故事性。vivo X300系列做到了“一圖多裁”，讓用戶可以在一張大片中，通過(guò)裁剪，發(fā)現(xiàn)不同的細(xì)節(jié)和構(gòu)圖，講述多個(gè)“畫面故事”。再支持電影感、膠片風(fēng)等拼接敘事，極大地滿足了用戶的創(chuàng)作偏好。最重要的是，產(chǎn)品自帶2億高清像素，裁剪過(guò)的照片也能做到張張都清晰。

很多人還沒(méi)用上新機(jī)，就已經(jīng)想好怎么用它出大片、出神片了。

看得出來(lái)，這些創(chuàng)新不是單純的卷參數(shù)、卷算法，而是真正清楚目標(biāo)用戶是誰(shuí)，根據(jù)他們的創(chuàng)作偏好、生活場(chǎng)景、文娛消費(fèi)等方方面面，使用產(chǎn)品逐一滿足。

給用戶做好產(chǎn)品，這是刻在vivo基因里的優(yōu)勢(shì)。

當(dāng)年，vivo憑借完美音質(zhì)的差異化功能，成為一代年輕用戶追捧的時(shí)尚單品。如今，vivo又用科技力在手機(jī)影像拓開一片天地，擁有了足夠跟蘋果、三星抗衡的底氣。

比起冷冰冰的科技、晦澀難懂的參數(shù)，品牌的人文價(jià)值更能被用戶所感知、所理解、所欣賞。品牌和人心之間摩擦出來(lái)的，是情感的溫度。

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如果將技術(shù)轉(zhuǎn)化為熨帖的用戶體驗(yàn)，是vivo贏得人心的“術(shù)”；那么構(gòu)建一個(gè)開放、共贏的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，則是其行穩(wěn)致遠(yuǎn)的“道”。

在今天，科技創(chuàng)新仍然是大國(guó)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)，也是產(chǎn)業(yè)鏈沖擊高價(jià)值的焦點(diǎn)。這其中，手機(jī)行業(yè)依然是中國(guó)制造、中國(guó)科技，實(shí)現(xiàn)全球化、高端化的重要載體。

在當(dāng)下的手機(jī)行業(yè)，通往高端化的路徑大體可分為三種：向上突破的技術(shù)驅(qū)動(dòng)、向外整合的模式驅(qū)動(dòng)，以及向下深耕的用戶導(dǎo)向。三種敘事的背后，孕育的也是三種品牌生態(tài)，最終指向的自然也是不同的發(fā)展方向。

華為翻山越嶺，不斷突破行業(yè)技術(shù)的天花板，讓中國(guó)科技的燈塔照得更遠(yuǎn)。小米木已成林，人車家生態(tài)實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展，讓中國(guó)科技的覆蓋面更寬。

vivo是典型的“長(zhǎng)河型”企業(yè)，不斷把設(shè)計(jì)、影像、系統(tǒng)、性能四條主河道拓寬加深，從而真正實(shí)現(xiàn)“海納百川”。正因此，它才能接納用戶，始終傾聽用戶的聲音；它才能接納合作伙伴，跟行業(yè)共同進(jìn)步，最終，澎湃水流接入手機(jī)紅海，蕩出一個(gè)更具生命力的空間。

這一次，vivo自研藍(lán)圖影像芯片V3+和天璣9500實(shí)現(xiàn)雙芯合體，構(gòu)成了vivo X300系列的強(qiáng)大影像中樞。在此基礎(chǔ)上，該系列產(chǎn)品全面引領(lǐng)視頻賽道，首次實(shí)現(xiàn)4K 60fps電影人像視頻，實(shí)現(xiàn)了安卓甚至蘋果都未曾做到的、電影級(jí)虛化和4K畫質(zhì)下的高幀率視頻錄制。

身處短視頻時(shí)代，視頻創(chuàng)作正變得前所未有的重要，用戶本身也期待這樣的技術(shù)突破，來(lái)讓自己的創(chuàng)作靈感得到釋放。讓人驚喜的是，vivo X300系列還做到了視頻長(zhǎng)續(xù)航錄制，在高溫環(huán)境下也可以維持機(jī)身性能。低功耗、低緩存、穩(wěn)定流暢，這個(gè)曾經(jīng)的“不可能三角”被成功打通。舉設(shè)備舉到手酸、拍視頻拍到手燙的朋友，這苦日子咱可算是熬到頭了。

除此之外，vivo聯(lián)合蔡司、三星、索尼等合作伙伴，也實(shí)現(xiàn)了多項(xiàng)影像技術(shù)創(chuàng)新，成功打破多項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。其中，X300 Pro上首發(fā)vivo與三星獨(dú)家定制的藍(lán)圖HPB傳感器，就帶來(lái)行業(yè)領(lǐng)先的2億超級(jí)長(zhǎng)焦。這下，站在演唱會(huì)“山頂票”的人，打開手機(jī)就能擁有內(nèi)場(chǎng)級(jí)別的觀看體驗(yàn)。

在關(guān)鍵賽道上的持續(xù)投入可產(chǎn)生累積和放大效應(yīng)，通過(guò)技術(shù)的互相耦合、協(xié)同和復(fù)用，形成技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)壁壘，并賦能其他品類的開發(fā)。從“拍照神器”到“影像小滅霸”，vivo的身份蛻變足以說(shuō)明一切。

不過(guò)，任何一家企業(yè)的資源終歸有限，企業(yè)在把自身核心領(lǐng)域做到極致的基礎(chǔ)上，與產(chǎn)業(yè)鏈伙伴開展協(xié)同合作、打造互利共贏生態(tài)，才能實(shí)現(xiàn)效率最高、用戶價(jià)值最大化的交互。

一個(gè)人可以走得很快，但一群人可以走得更遠(yuǎn)。

過(guò)去三十年，vivo才寫了一個(gè)美好的開頭。科技創(chuàng)新是沒(méi)有終點(diǎn)的馬拉松，只有長(zhǎng)期主義者才能堅(jiān)持跑下去、一直跑下去，在沿途看見高山、穿越森林，最終匯入由億萬(wàn)用戶匯成的長(zhǎng)河，完成一場(chǎng)深刻的雙向奔赴。頭部品牌兵分三路，一步一景，這都是中國(guó)科技蓬勃生態(tài)的縮影。

在這充滿不確定性的征途里，人，是變數(shù)，也是定數(shù)。

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