一早起來刷到一個視頻,標題很具有壓迫感:消防維保,即將淘汰!這是什么情況, 驟然間一股強烈的焦慮感, 才干消防技術服務不到5年,是否中年即將再次失業,或被迫轉行。
聽過某些消防安全啥啥服務公司派出口才很好的“游說家”講課的朋友都知道,其實就是高價售賣滅火器、滅火毯等常見消防器材,除了恐嚇式授課,這課及其氛圍確實好。
早些年,就有很多同學、朋友課堂現場發微信,要不要購買,覺得這些器材對家庭消防安全很重要,998,1988,或2988,覺得不是錢的問題,是家庭預防火災的重要性問題。其實他們的詢問已包含答案,但僅憑答復幾句話,大多數還是攔都攔不住。
視頻一開頭提醒:傳統消防維保,看不清形勢,即將被淘汰。
那么,他們信誓旦旦的理由是什么呢?
根據需求方要求智慧煙感、遠程監控、AI預警、大數據平臺等物聯網、數字化或智慧消防,日常消防安全管理工作只需操作手機終端,火情定位、設備狀態了如指掌。
而作為傳統消防采用的手段,已不滿足現實要求,甲方憑什么委托消防設施維保,如人工巡檢、紙質臺賬,消防維保人員跑斷腿,還漏報,即使擁有十幾年甚至幾十年消防維保經驗、人脈,在智慧消防或數字化幾個字面前,根本無懈可擊,何況行政出臺新政“一次政策要求”。
看完視頻,其主要目的是推動消防數字化轉型升級,相對于消防技術服務機構大多數從業人員來說,數字化還有有點陌生,可能在當前國家大力發展人工智能的良好形式下,消防安全管理引入人工智能代替人工管理,或許是未來的發展方向。
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但如視頻所說的淘汰消防維保,當然我們可以認為視頻觀點是淘汰的是傳統以人為主的消防維保,但事實是如視頻所說嗎?
就此,我們客觀地簡要分析一下,傳統消防維保是不是要被淘汰。
社會前進的滾滾車輪,從長期來看,某個人某一行業是無法阻礙的,作為消防技術服務從業人員,我們應當樂見消防技術服務行業的優化和升級,尤其是當前各行業都在緊跟科技創新潮流,消防安全數字化在未來的某一天,應該會在全行業全面鋪開,就像早些年物聯網、智慧消防區域性大面積建立,盡管存在不少管理上的bug,但總體上推動了消防安全的產業升級,帶動了區域、行業的消防安全管理發展理念。
而當下,消防維保尚未完全進入淘汰邊緣,消防設施維護保養的人工優勢,數字式還不能完全代替。
01 資金投入不均尚需長期實現
從以往發展物聯網、智慧消防的經驗來看,推行消防安全管理升級,有如改革,不損害既得利益前提下,增投資金,尚需一定的時間。大到全國層面東、西部區域,小到一個縣城不同行業、企業個體, 經濟發展不均必然影響消防安全管理投入。
而目前的現實是,委托消防技術服務機構對本單位建筑消防設施進行維護保養都未能全部到位,即使推廣數字化消防維保,在資金投入面前,若立法通過行政管理力量介入,結果只能是行業洗牌,比如大資本注入的企業,利用市場手段競爭獲取消防設施維保業務,小微消防技術服務機構生存都艱 難,談何競爭,就像早些年物聯網,資本一旦參與,其他消防技術服務機構只能靠邊站。
當然,類似假設的強制性的立法 不會 一蹴而就,否則顛覆行業發展,絕大多數的消防技術服務機構及其從業人員集體關閉、失業。可能是有點夸張,淘汰消防維保,即使最后會出現,也需要一個長期的過程。而在消防安全的社會需求面前,這明顯是不可能的事情。
02 數字化技術全覆蓋需經一定時間成就
無論是智慧消防,還是AI運算,用于消防安全行業,應需要一定的發展過程,智慧消防、物聯網發展到今天,熟悉的朋友都清楚,無需多說,AI對消防安全方面,或許我們都是樂見的。
就如視頻提及,一個手機終端,點開軟件就可以做到“指點江山”,事實技術能實現全覆蓋,真正填補人工時常出現的“漏報”嗎?真如早期物聯網,通過現場掃碼,填補了出現“漏洞”“漏查”的可能,但物聯網顯示的,恐怕也就是防火巡查、檢查人員去了現場而已,實際上設施設備是否完好,還是需要人工的技術處理。如滅火器、消火栓旁二維碼,更多時候僅僅是說明 已檢查。
技術升級,應該不僅僅是在物理電子元件的設置,需要更多是技術支持,傳統的火災自動報警系統,以探測物質透光性、如被探測介質的理化現狀,通過探測器的光、電信號轉換,以實現報警的目的。而數字化,代替消防設施維保時人工要素,或許還需漫長的路要走。
03 AI運算能力可能難以代替人工判定
消防控制室值班人員,是對火災自動報警系統等相關火災預警、警報經消防設施初步判定后進一步人工確認,比如火警、誤報、故障等信息傳送目標達到后,通過操作規程確認,當然是眼看、耳聽,再到信號探測元件設置處現場檢查、觀測最終確認。
視頻中提及AI智能,雖然一句話帶過,但給我們的信息是通過AI算法,判定火災隱患信息或火災,以此可以代替人工維保過程發現的隱患或問題。未來某一天,我們相信這是必經之路,而目前就數字化轉型、升級,能否實現代替人工,本文認為結論尚早,或許消防安全管理相關科技研發團隊已在實驗,可能也在局部投入使用。
從整體上來說,消防維保人工因素,AI智能代替方案起碼的一條無法做到,數字化可以做到發現,就像剛才已說的火災自動報警系統,其本身可以輕而易舉發現火災、故障等信號,AI智能等數字化對消防設施運行狀況可能也輕而易舉實現 監控,也可以發出指令對如火災自動報警系統的復位、重啟等原來依靠人工控制的操作,但誤報如何識別?故障如何排除?
04 數字化運營維護可能難以全面鋪開
說到這里,本文一直是順著數字化轉型、升級這條主線,也期待消防安全管理能夠將新質科技早日植入行業。然而,數字化運營,首先需考慮的是安全性、穩定性和可靠性,畢竟消防設施需滿足的條件,智能化設備也應當確保其對消防設施正常運行的條件,就像值班制24h必須有2人持證上崗,除非如部分省份規定的消防控制室,通過物聯網與遠程消防救援指揮中心組件接受監控。
而早些年的物聯網、智慧消防,該如何運營,在此沒過多留意,就其日常維護保養,熟悉消防物聯網或智慧消防的朋友請再留言區留言賜教。
05 無法代替人工修復最后一道防線
說到這里,在當前消防設施維保業態下,即使是消防維保業務面臨行業或市場淘汰,或許這是作為消防技術服務人員尤其是維保人員的僅有一絲體面。
從消防設施維保保養的角度,維修這一要素,非人工是代替不了的,利用數字化也好,AI智能也罷,消防設施的物理組件,不像軟件系統重啟或代碼植入修復就可以了,更多時候是需要人工操作。如室外消火栓,一年四季,智能壓力、流量監測設備可以做到消防給水流量、壓力是否滿足要求的監控,但對于室外消火栓的物理性保養,沒有抬杠的意思,如人工對栓體、栓口的清淤、除銹、刷漆以及上黃油等等,恐怕AI智能是無法實現的,當然我們也要相信,AI智能植入機器人,讓機器人代替維保人員好像不是不可能。
總體來說,消防維保可能會被數字化有關設施、設備或AI智能代替,但在人工方面,若要淘汰消防維保,恐怕在未來的一段時間難以實現。人工智能會代替一部分人,但應該不會代替所有人,消防技術服務中的消防維保,產業化轉型升級、工廠化模塊組裝等等,對我們消防技術服務機構而言,緊跟科技發展、社會革新,調整企業方向發展、轉型升級,增強急迫,以及社會消防安全的責任感,換個角度,或許也是好事。
回到開頭提及的資本問題,小微消防技術服務機構需要注意的是,就像現在傳統消防維護保養,行業龍頭即使強勁資本加持,擔心是否其橫掃整個市場,小微被出局,或許根本不是選項。數字化推廣,必然涉及資金投入,消防維保的時效性要求,就區域性而言,資本如何布局?作為小微機構,依托本地優勢,依法依規、按照標準從業,適時跟進轉型、升級,或許這本身就是生存之道。
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