高新區(qū)某小區(qū)千戶居民遭遇“付費(fèi)供暖”難題

近日，高新區(qū)某小區(qū)居民反映，今年供暖前物業(yè)突然通知，每戶需按建筑面積每平方米271元繳納“戶外暖氣改造維修費(fèi)用”，否則將無(wú)法享受集中供暖。這一要求引發(fā)千余戶居民質(zhì)疑：公共管網(wǎng)維修費(fèi)用為何要居民“自掏腰包”？維修基金究竟用在了何處？

居民：費(fèi)用不合理，維修基金去向成謎

“我們每年按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)、取暖費(fèi)，公共維修基金也早已交納，為什么突然要額外支付高額改造費(fèi)？”多名業(yè)主表示，小區(qū)入住多年，戶外暖氣管道老化屬公共設(shè)施維護(hù)范圍，理應(yīng)由物業(yè)或相關(guān)部門(mén)從維修基金中支出，而非強(qiáng)制轉(zhuǎn)嫁給業(yè)主。

據(jù)了解，置城國(guó)際小區(qū)有居民一千多戶，若按每平米271元計(jì)算，一戶百平米的家庭需繳納近3萬(wàn)元，總額巨大。業(yè)主們擔(dān)憂，若開(kāi)此先例，未來(lái)其他公共設(shè)施維修可能也會(huì)重復(fù)收費(fèi)。

追問(wèn)：維修基金為何“沉睡”？

根據(jù)《住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》，公共部位、公用設(shè)施設(shè)備的維修、更新可申請(qǐng)使用維修基金。業(yè)主們提出，暖氣管道作為小區(qū)重要公共設(shè)施，其改造符合維修基金使用范圍，但物業(yè)至今未公示維修基金的收支明細(xì)及申請(qǐng)使用情況。

“我們要求公開(kāi)維修基金賬戶余額及使用記錄，明確這筆費(fèi)用是否應(yīng)動(dòng)用的依據(jù)！”一位業(yè)主代表表示，多次與物業(yè)溝通均未得到明確答復(fù)。

民生訴求亟待回應(yīng)，權(quán)益保障路在何方？

目前，部分居民因拒絕繳費(fèi)被告知“今冬無(wú)法供暖”，而北方寒冬將至，老人、幼兒等群體的取暖需求迫在眉睫。居民呼吁：

1. 街道、住建等相關(guān)部門(mén)介入調(diào)查，明確收費(fèi)合理性及維修基金去向；
2. 物業(yè)公開(kāi)費(fèi)用測(cè)算依據(jù)及維修基金使用流程，接受業(yè)主監(jiān)督；
3. 若確需改造，應(yīng)通過(guò)合法程序申請(qǐng)維修基金，而非簡(jiǎn)單“收費(fèi)了事”。

小編點(diǎn)評(píng)

暖氣改造關(guān)乎千家萬(wàn)戶的冬日溫暖，公共設(shè)施的維護(hù)責(zé)任主體不容模糊。面對(duì)居民的合理質(zhì)疑，相關(guān)部門(mén)需盡快介入?yún)f(xié)調(diào)，厘清權(quán)責(zé)邊界，避免讓民生問(wèn)題“冷”在最后一公里。對(duì)于此事進(jìn)展，我們將持續(xù)關(guān)注。

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