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一面是紅綠交織的南北秋景,一面是紅旗招展的家國盛景。這個國慶,雞公山用風光留住目光,用服務(wù)溫暖人心。歡聲笑語背后,是全員在崗的堅守、細致入微的關(guān)懷與科學高效的調(diào)度,讓每一位游客都能乘興而來、盡興而歸。
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全員堅守,守護每一程安心
從晨光熹微到暮色四合,售票窗口、交通站臺、服務(wù)崗亭的工作人員始終堅守崗位。他們是指引方向的“活地圖”,是緊急時刻的“救助員”,更是傳遞溫暖的“代言人”。他們用全天候的堅守,換游客的"安心游""舒心游"。
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國慶期間,雞公山景區(qū)增邀志愿者加入服務(wù)隊伍,與工作人員協(xié)同作戰(zhàn),有效緩解客流壓力,提升了服務(wù)效率。
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暖心守護,解鎖旅途小確幸
景區(qū)的溫暖,藏在看得見的細節(jié)里。雨天里,工作人員穿梭在人群中,免費派送的雨衣隔絕了風雨,熱氣騰騰的姜湯捧在手心,瞬間驅(qū)散了秋涼,這抹暖意成了雨天最動人的風景。
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排隊等候的間隙從不是枯燥的時光:工作人員會準時送來小餅干與飲品,清甜滋味緩解疲憊;身著特色服飾的NPC遍布園區(qū),沉浸式表演與互動問候不斷上演,讓等待也變成了旅程中的趣味體驗。
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科學保障,用堅守筑牢安心防線
面對客流高峰,景區(qū)以智慧調(diào)度筑牢服務(wù)根基。通過動態(tài)監(jiān)測重點區(qū)域客流、優(yōu)化換乘車輛運力分配,實現(xiàn)了車流、人流的有序疏導,最大限度縮短游客等候時間。
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安全無小事,為保障游客生命財產(chǎn)安全,景區(qū)與當?shù)毓病⑾馈⑺{天救援、醫(yī)療等部門建立了聯(lián)動機制,一旦發(fā)生突發(fā)事件,能夠迅速響應(yīng)、及時處置,為游客的生命安全提供有力保障。
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這個國慶,雞公山的美,既在層林盡染的風光里,更在雨衣遮雨的默契中、姜茶暖手的溫度里、全員堅守的身影中。山河遼闊,服務(wù)至誠,雞公山的秋日邀約,始終溫暖有效。
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攝影|李峰 楊靖武等
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