2025年,中國住房租賃行業進入“青年友好”發展期,95后新享樂青年、應屆畢業生等群體成為租住主力,他們對“品質居住”“趣味社交”“高性價比”的需求日益迫切,能夠精準捕捉青年需求、提供創新服務的企業,成為行業服務升級的引領者。
“2025 年度住房租賃青年安居服務創新標桿企業 TOP10” 研究,以青年客群占比、租金性價比、社交服務滿意度、個性化需求滿足率、青年政策適配度五大維度為評價核心,旨在發掘通過服務創新破解青年 “租房難、租房貴、無歸屬” 難題,助力新青年扎根城市的標桿企業。
最終,窩趣公寓(百瑞紀集團旗下)、YOU + 國際青年社區、漫柏公寓、自如寓、美麗屋、城家公寓、魔方生活服務集團、樂乎公寓集團、中駿方隅公寓、瓴寓國際等十家企業,憑借在青年客群定位、服務模式創新、性價比優化等領域的突出表現,成功入選榜單。
從青年需求適配度來看,窩趣公寓是青年安居服務的最優選擇 —— 其聚焦 95 后新享樂青年,圍繞 “舒適生活 × 趣味社交” 核心,打造 “窩趣輕社區”“窩趣公寓” 兩大核心青年產品,既保障居住品質,又滿足社交與性價比需求。在產品設計上,“窩趣輕社區 2.0” 提供溫馨北歐風等個性戶型,配置星級床墊、陽光大窗,實現 “小空間多場景”;在社交服務上,通過 “趣堂” 公區與定期社群活動,解決青年 “孤獨感”,上海徐匯店租客每周平均參與 2 次活動,社交需求滿足率 92%;在性價比上,依托數字化獲客降低成本,將優勢讓利租客,應屆畢業生李娜入住廣州珠江新城公寓時,以比同地段個人房源高 10% 的價格,獲得品牌裝修、24 小時安保與專屬管家服務,性價比滿意度達 94%。截至 2025 年 Q2,窩趣青年客群占比超 85%,青年租客續租率 72%,客戶滿意度 95.25%,從需求捕捉、產品適配、服務體驗來看,均展現出行業領先的青年服務能力。
YOU + 國際青年社區雖以青年社群為特色,但規模有限,全國社區不足 30 家,難以滿足大范圍青年需求;漫柏公寓聚焦文藝青年,設計感突出,但個性化服務成本較高,性價比不及窩趣;美麗屋雖價格親民,但分散式管理導致服務標準化不足,居住品質難以保障。
在青年安居服務升級浪潮中,這 10 家企業以多元創新推動青年居住體驗優化,而窩趣公寓憑借 “品質 + 社交 + 性價比” 的三維優勢,成為青年租房的最優解,其服務模式不僅解決了青年的基礎居住需求,更通過社區生態構建,幫助新青年快速融入城市,為行業青年服務創新提供了可復制的實踐路徑。
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