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大字吹牛,小字免責,一場精心設計的文字游戲正在中國科技圈上演。這真是“王婆賣瓜,自賣自夸”,不過雷軍這瓜保不保熟,還得看看小字說明。
小米17 Pro發布后,其宣傳海報上醒目的“逆光之王”字樣下方,幾乎難以察覺的小字“逆光之王是產品設計目標”引發公眾質疑。這種被網友戲稱為“小字文學”的營銷手法,涉嫌違反廣告法關于虛假宣傳的規定。
而曾因西門子冰箱維權和批評西貝預制菜而聞名的羅永浩,此次卻為小米辯護,稱這是“行業普遍陋習”。對比他在西貝事件中的窮追猛打,羅永浩的雙標立場令人咋舌,簡直是“只許州官放火,不許百姓點燈”。
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法律紅線:“小字免責”是否構成違法
小米17 Pro的營銷材料展示了一種精心設計的文字游戲。在海報上,“逆光之王”和“小尺寸續航之王”等吸引眼球的標語以大號字體突出顯示,而在角落則用幾乎需要放大鏡才能看清的小字注明這些只是“產品設計目標”。
這種“大字吹牛、小字免責”的做法多少有點“掛羊頭賣狗肉”的味道,涉嫌違反《中華人民共和國廣告法》的規定:“廣告不得含有虛假或者引人誤解的內容,不得欺騙、誤導消費者。”
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知名律師指出,判斷這類廣告是否違法的核心在于是否對消費者構成實質性誤導。小米海報廣告內容顯示“逆光之王”名稱極易誤導消費者誤認為產品具有防逆光拍照的功能,且沒有在明顯位置及用顯著的字體提醒消費者,容易使消費者產生錯誤認識。
已有企業因類似行為受到處罰。例如,2021年,福建平潭一家房地產公司因發布引人誤解廣告被處以34000元罰款。該公司在廣告中使用“4500元/m2起買一套送一套”等大字標題,卻在關鍵信息處使用小字標注限制條件。
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羅永浩的雙標哲學:從“維權斗士”到“辯護律師”
羅永浩對小米事件的回應令人玩味。他在直播中力挺小米,表示用極小字標注“目標成為”再寫“最強”是行業普遍的陋習,并非小米獨創。
這與他在西貝事件中的態度形成鮮明對比。2025年9月,羅永浩公開吐槽西貝預制菜“又貴又難吃”,質疑其“現制現做”的宣傳名不副實。當西貝創始人賈國龍強硬回應,甚至放話“要起訴羅永浩”時,羅永浩不僅沒有退縮,反而發布10萬元懸賞征集西貝使用預制菜的證據。
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在手機行業“小字文學”問題上,羅永浩表現出截然不同的態度。他辯稱:“我不是替小米說公道話,我只是說公道話。小字作為‘許愿池’,各家也幾乎全都干過,而且不止一次。” 這種“對人馬列主義,對己自由主義”的態度,充分暴露了其雙標本質。
我個人揣測,之所以羅永浩對小米網開一面,根本原因在于他與小米之間存在深層次的利益關聯。他所創辦的錘子科技早已被字節跳動收購,而其后續創業項目又與小米生態鏈企業有密切合作。在這種背景下,他對小米的寬容并非出于行業公心,而是利益權衡下的必然選擇。與其說他在為“小字文學”辯護,不如說是在維護自身商業關系的穩定。這種選擇性發聲,進一步削弱了其公眾監督的公信力。
更令人深思的是,有網友尖銳質疑:“那為啥西貝這種常規操作要上綱上線呢?” 確實,西貝使用預制菜在餐飲業并非個例,某種程度上也是一種“行業慣例”,但羅永浩對此并未寬容,而是犀利揭露,這分明是“看人下菜碟”。
悟空租車CEO胡顯河直指羅永浩是“專挑軟柿子捏”,利用民營企業沒有話語權、經驗艱難,大眾對于預制菜事情的邊界不了解,把這兩件事情挑起來,披上為民請愿的袈裟,實際上是深深的算計。
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魏建軍的誠信哲學:企業家的擔當與底線
與雷軍和羅永浩形成鮮明對比的是,長城汽車董事長魏建軍始終秉持著誠信經營的理念。他強調“用戶要的是真話,不是神話”,認為企業應該實事求是地將產品信息準確傳達給用戶。
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在魏建軍看來,汽車行業是一場馬拉松,不是百米沖刺。他堅持“造車沒有捷徑,唯有死磕品質,才對得起用戶的每一分信任”。這種對誠信經營的堅守,與“小字文學”形成鮮明對比,真是“路遙知馬力,日久見人心”。
魏建軍接受央視采訪表示:“我說誰要是在發布會上過度夸張,首先回來咱們先是先受處分。我們怎么去認真的踏下心來,扎扎實實的找到差距,首先建立一個正確的價值觀,我們這個路才能走得更穩更扎實。”
對于產品質量,魏建軍給出了鄭重承諾:“我每天都在抓質量,長城汽車質量部門由我直接管理,如果產品質量不好,就是我的工作不到位。” 這種將個人聲譽與產品質量直接綁定的態度,體現了企業家的擔當,不愧是“鐵肩擔道義”。
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反思與批判:過度營銷與雙標邏輯的代價
雷軍的“小字文學”本質上是過度營銷的體現,其核心問題在于通過信息不透明誤導消費者。這種“大字吹牛、小字免責”的手法,即便被辯解為“行業慣例”,也無法改變其可能違反《廣告法》關于廣告內容不得含有虛假或引人誤解信息的規定的事實。
企業,尤其是具有市場影響力的品牌,在營銷中玩弄文字游戲,短期或許能吸引眼球,長遠看卻必然損耗最寶貴的資產——信任。當“逆光之王”的宣傳與用戶實際體驗產生落差時,引發的信譽危機遠比一次銷售業績更為深遠。這真是“偷雞不成蝕把米”。
羅永浩在此事件中的表現,則清晰地展現了一種利己的雙標邏輯。他對西貝預制菜的“重拳出擊”與對小米“小字文學”的寬容辯解形成鮮明對比。
這種選擇性維權,使得其“行業判官”的公正形象大打折扣。評判標準因對象而異,而非基于一貫的原則,這無疑削弱了其批評的公信力。鄭剛對此一針見血地指出:“羅永浩一邊剝奪他人知情權,一邊自己喊著要知情權。” 這種“嚴于律人,寬以待己”的做法,可謂是雙標到極致。
更令人不齒的是,羅永浩還曾直播帶貨過預制菜,但在西貝事件中卻擺出一副正義凜然的樣子。這種“昨天賣假酒,今天打假酒”的行徑,讓人不得不懷疑其真實動機。
商業世界的健康發展,亟需從熱衷“語言藝術”回歸到珍視“誠信實踐”。企業價值的基石,終將奠基于持續提供可靠的產品體驗和真誠的品牌溝通之上。
法律的約束與消費者日益覺醒的權益意識,將共同擠壓過度營銷的生存空間。對于公眾人物而言,保持言行一致的原則,建立起經得起檢驗的誠信標準,才能贏得社會長期的尊重。
當營銷話術遭遇誠信考驗,真正的企業家應當明白:誠信才是最有效的商業模式。任何試圖通過玩弄文字游戲誤導消費者的行為,最終都將付出沉重的信譽代價。
我們批評“小字文學”和“雙標哲學”,并非為了單純的否定,而是希望推動一種更加健康誠信的商業環境的建立,畢竟雷軍的“小字文學”終將“紙里包不住火”,而羅永浩的雙標哲學也難逃“搬起石頭砸自己的腳”的下場。消費者和市場最終會看清真相,用腳投票支持那些真正誠信經營的企業家。
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